Hakone Yumoto Onsen Yumoto Fujiya Hotel

256-1 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0392

Ratings and reviews

4.3

Excellent

190 reviews from verified guests

Location4.8

Facilities & Amenities4.1

Service & Staff4.4

Comfort & Cleanliness4.2

Value for money3

Bath4.2

Meal4.2

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Review score

All ratings

Yuka Oono
|
Japan
|Age: 40s
|
Solo
5
Posted: 23/08/2023
素泊まりで利用させて頂きました。お風呂もプールも快適で、ゆっくり出来ました。ハンカチを忘れて連絡したら、すぐに見つけて送って頂けるとの事で、とても嬉しかったです。次回は食事もしてみたいです。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Anonymous
4
Posted: 03/08/2023
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal3
Anonymous
|
Japan
|Age: 60s
|
Solo
5
Posted: 28/07/2023
伝統ある大型の老舗旅館の典型だと思います。部屋、食事、サービス　どれも満足でした。箱根ビギナーにとっては、湯本を基本とするのがよく、立地の面でも抜群です。従業員の方々の教育は完璧でした。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Reply from the property
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、私どもの接客サービスに関してお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。箱根湯本駅からのアクセスにつきましてはお客様より好評いただいており、箱根観光なども進みやすく立地の良さはお薦めの1つでございます。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 19/08/2023
まる09150711
|
Japan
|Age: 30s
|
Friends
5
Posted: 02/07/2023
消臭希望をしたので、とても快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal5
Reply from the property
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、幸いでございます。春の桜や紅葉など、箱根は四季折々でお楽しみいただけます。是非また箱根へお立ち寄りの際には、ご利用いただけますと幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。
Posted: 19/08/2023
Anonymous
3
Posted: 23/06/2023
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
…
1 - 5 of 190 reviews

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