Hatsuhana
Ratings and reviews
- ヒロリン0131|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
11月15日、退職記念に宿泊しました。部屋やお風呂、施設はどこも美しく、スタッフの方々にはどなたも笑顔で対応していただき、最高のおもてなしを感じました。また、素材を生かしたお料理にも心を癒されました。本当に素晴らしいホテルで、ここを選んで良かったと思いました。
Posted: 24/11/2024Reply from the propertyこの度ははつはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また退職祝い旅行として数ある旅館から、当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 記念日にご満足のいただけるサービスをご提供できてホットしております。 いただいたお言葉に満足せずに、今後もより一層サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。 またのご利用お待ちしております。 はつはな 今枝
Reply from the propertyこの度ははつはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また退職祝い旅行として数ある旅館から、当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 記念日にご満足のいただけるサービスをご提供できてホットしております。 いただいたお言葉に満足せずに、今後もより一層サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。 またのご利用お待ちしております。 はつはな 今枝
Posted: 30/11/2024 - Verified guest5
お部屋からの景色やお風呂も素敵でした。ハプニングがあり夕食の時間に間に合わなくなりましたが、すぐに変更してくださり助かりました。3歳の息子もお部屋が気に入り、また伺いたいと思います。
Posted: 20/11/2024Reply from the propertyこの度ははつはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事時間変更も、すぐにご対応できて良かったです。 ご満足いただけて私どもも嬉しい限りです。 また箱根にお越しの際は、是非はつはなをご利用下さいませ。 はつはな 今枝
Reply from the propertyこの度ははつはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事時間変更も、すぐにご対応できて良かったです。 ご満足いただけて私どもも嬉しい限りです。 また箱根にお越しの際は、是非はつはなをご利用下さいませ。 はつはな 今枝
Posted: 23/11/2024 - Verified guest5
２度目の利用となりますが、また行きたくなる宿として予約しましたが、あいにく当日に発熱と頭痛が酷くお風呂にも入れず、部屋で寝ていました。スタッフの方々が氷のうを持ってきてくれたり、食事も部屋まで運んで頂き、本当に心のこもったお宿です。今回は残念でしたが、次は元気な時に利用させて頂きます。 スタッフの皆様方、本当に有難う御座いました。
Posted: 06/08/2024Reply from the propertyこの度ははつはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回は残念な気持ちでいっぱいですが、またご利用の際は最高のおもてなしをご準備致します。 お元気な姿でお会いできるのを楽しみにしております。 またのご予約をお待ちしております。 はつはな 今枝
Reply from the propertyこの度ははつはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回は残念な気持ちでいっぱいですが、またご利用の際は最高のおもてなしをご準備致します。 お元気な姿でお会いできるのを楽しみにしております。 またのご予約をお待ちしております。 はつはな 今枝
Posted: 07/08/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
食事もお風呂も素晴らしく、スタッフの皆様も気持ちよく対応してくださり、とても良い日を過ごすことが出来ました。また利用させていただきます！
Posted: 30/07/2024Reply from the propertyこの度ははつはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけて、私どもも大変嬉しく思います。 現在はつはなでは、夏の暑い時期に温泉をゆっくり楽しんでいただけるよう、大浴場の温泉を36℃前後の体温に近い温度に設定した“不感温湯”を行っております。(〜8/31) またご利用の際も日頃の疲れを温泉でお取りくださいませ。 またのご予約をお待ちしております。 はつはな 今枝
Reply from the propertyこの度ははつはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけて、私どもも大変嬉しく思います。 現在はつはなでは、夏の暑い時期に温泉をゆっくり楽しんでいただけるよう、大浴場の温泉を36℃前後の体温に近い温度に設定した“不感温湯”を行っております。(〜8/31) またご利用の際も日頃の疲れを温泉でお取りくださいませ。 またのご予約をお待ちしております。 はつはな 今枝
Posted: 31/07/2024 - Verified guest5
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Posted: 19/05/2024 - 1 - 5 of 11 reviews
