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Hakone-en Cottage (Prince Grand Resort)

144 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0592

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
6 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. hata702
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    私と妻、子供、母で宿泊しましたが大満足です 子供もロフトで大喜び バーベキューも普通であれば十分な量で肉も野菜も素材が良く美味しかったです 夕食のドリンクは持込ました 朝食は弁当でちょっと多いですが味は抜群です ドリンクの自販機は複数有ります ソフトドリンクは通常料金ですがビールは割高です 温泉は少しぬるいですがかなり温まります スマホの電波はドコモがギリギリ入りauと楽天は圏外、ソフバンは不明 コテージですのでアシダカグモが2匹出ましたが場所的に仕方ないでしょう コテージ内は綺麗で清掃は行き届いてます プリンスホテル系ですので接客も良いです 支払いはチェックアウト時で現金orクレカになります 冷房の必要の無い今の時期が一番良いと思います

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/08/2022

    コテージ内は清潔で清掃も行き届いていました。禁煙ではないそうですが、タバコ臭さも感じません。 他の方のレビューにもある通り、湿度はかなりのものですが、8月でも夜間は20℃を少し超える程度でエアコン無しでも快適でした。 朝食はお弁当がついているプランでした。和風のお弁当で当日朝8時以降にフロントで受け取るスタイルです。 朝は早めに出発したかったので、お弁当ならば前日の夜に受け取っておけるとありがたかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. hiroboomif
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    高原の涼しさで夏ながら汗をかかずに過ごせました、携帯電波は繋がらないけど、ロッジのトイレはウォシュレット付き、静かな時間を過ごしました。 露天風呂も虫対策ができていてgood! さすがプリンス系列!手入れが良い施設でした 朝食の弁当は、少し重かったです。おにぎorがサンドイッチで良いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  4. Anonymous
    4
    Posted: 01/10/2021
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/08/2021

    8月26日の猛暑日に宿泊いたしました。 到着時は汗だくで 冷房がないと厳しいな・・・夜眠れるかな・・・ など心配していましたが一度水シャワーを浴びると案外スッキリ。 日が落ちてからは気持ちの良い気温になりデッキでのバーベキューも気持ちよくできました。 手持ち花火も真っ暗な中に綺麗に咲いていました! 室内もとても綺麗で最初の入室時こそちょっと湿気臭いかな?と思いましたが その時だけでその後はあまり気にならず快適に過ごすことができました。 あまり期待せず昔ながらのキャンプ場のコテージをイメージして行ったので 綺麗な室内で逆にビックリ。 冷房が必要な程の暑さは年に数日程度だと思いますので扇風機が1台あると良いかな? と思いました。(それが必要なのも2〜3時間程度ですが・・・) 星空が見えないほどの木々、川の流れの音、ゆっくりするには最高の場所です。 また伺いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. mmazda86
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/08/2021

    このプランでは水族館、ロープウェイ、遊覧船のチケットかついていて、宝探しができるものでした。 小さい子どもかいるのでいいなあと思って選んだプランでしたが、ロープウェイと遊覧船か強風、豪雨のため運行中止となってしまい、宝探しもできなくなってしまいました。翌日ホテルに相談したところ、翌日期限のチケットに快く交換して頂けました。...が、その直後強雨が降って来たため結局使わずに帰ることにしました。夏の山の天気を侮っていました。 プランに一考の余地、ロープウェイや遊覧船の運行中止の場合の代替案(だっこしてzooのチケットに交換するなど)を用意するとか、宝探しが頂上や船内に行かなくても続行できるようにするなどあっても良かったのではと思われます。 プリンスホテルのスタッフの方々の接遇などは素晴らしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4