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Hakone Onsen Shiunso

92 Tonosawa, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0315

Ratings and reviews

4.3
Excellent
42 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    川側の部屋で景観が良く、夜は川をライトアップして、川の音と合わせて、とても情緒のある部屋でした。 屋内の専用風呂は時間制でプライベートを楽しめました。 また、専用露天風呂も時間制で管理されて、プライバシーを保てました。 部屋で夕食や朝食を食べましたが、仲居さんが笑顔で対応して下さり、とても気持ちの良い応対でした。 仲居さんの存在の大きさを感じた爽やかな宿泊ができました。ありがとうございました。

    Posted: 01/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    家族と温泉付きのお部屋を利用しました。お部屋は広々としており、どの窓からも川を眺めることができ、とても素晴らしいお部屋でした。お部屋に付いている温泉からの眺めは絶景そのもの。 素晴らしい時間を過ごすことができ、家族全員大満足でした!

    Posted: 27/11/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にご家族でお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を頂戴し誠に恐縮でございます。露天風呂付きのお部屋で、皆様有意義なお時間をお過ごし頂けましたご様子に、当方も大変嬉しく思っております。今後ともより良い宿を目指して歩んでまいりたいと考えておりますので、どうか末永いご愛顧を賜ればと従業員一同願っております。是非また機会がございましたら当館にもお越しくださいませ。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にご家族でお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を頂戴し誠に恐縮でございます。露天風呂付きのお部屋で、皆様有意義なお時間をお過ごし頂けましたご様子に、当方も大変嬉しく思っております。今後ともより良い宿を目指して歩んでまいりたいと考えておりますので、どうか末永いご愛顧を賜ればと従業員一同願っております。是非また機会がございましたら当館にもお越しくださいませ。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    Posted: 02/12/2024
  3. Verified guest
    5

    母の還暦祝いで、祖父、3歳の息子の4人でお伺いしました。 ロビーにはスロープが設けられていたり、足が不自由な祖父のために高めの座椅子を準備していただいたりと、どの点においても配慮が行き届いておりとても助かりました。 また、子ども用のボディソープが大浴場に備え付けられていたり、DVDの貸し出しがされていたりするなど、どの世代にも過ごしやすい環境が整えられており感銘を受けました。 温泉はとても広く、目の前で流れる川の音を聞きながら入る露天風呂は格別でした。 食事は朝夕ともに部屋食で、どちらも量・質ともに申し分なく、とても美味しかったです。 その中でも特に十割蕎麦と朝食の鯛茶漬けが美味しかったです。 また、何といっても担当していただいた仲居さんの対応が本当に素晴らしかったです。 チェックインから朝食の下げ膳まで非常に親切にご対応いただき、お料理の説明もとても丁寧でした。 お忙しい中でも子どもの戯言にもお付き合いいただき、終始笑顔でハキハキと対応してくださって、すごく好感が持てました。 さすがは老舗旅館の仲居さん、とても感銘を受けました。ありがとうございました。 初めての箱根旅行でしたが、紫雲荘様に宿泊させていただいて本当に良かったです。 また箱根に行く機会があれば、必ず利用させていただきます。

    Posted: 24/11/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にご家族でお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を賜りまして誠に恐縮でございます。今回、お母様の還暦祝いでのご旅行ということで、滞在中はご家族皆様で有意義なお時間をお過ごし頂けましたご様子に、当方と致しましても大変嬉しく思っております。また、担当の仲居に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、さっそく本人にも伝えた次第でございます。今後ともお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力してまいりますので、是非また機会がございましたら箱根にもお越しくださいませ。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にご家族でお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を賜りまして誠に恐縮でございます。今回、お母様の還暦祝いでのご旅行ということで、滞在中はご家族皆様で有意義なお時間をお過ごし頂けましたご様子に、当方と致しましても大変嬉しく思っております。また、担当の仲居に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、さっそく本人にも伝えた次第でございます。今後ともお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力してまいりますので、是非また機会がございましたら箱根にもお越しくださいませ。この度のご来館、誠にありがとうございました。

    Posted: 02/12/2024
  4. Verified guest
    4

    お風呂が川沿いでとにかく気持ちよかったです。癒されました。 食事も美味しかったです。 子連れ旅行でしたが、子供のスリッパ、タオル類なども用意されていて助かりました。また機会があれば利用したいです。

    Posted: 17/11/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中からご家族で紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、お褒めのご投稿を賜りまして誠に恐縮でございます。お小さいお子様とご一緒で何かとご不安もあったかと存じますが、お食事や温泉をお楽しみ頂けましたようで何よりと、当方も大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足頂ける宿を目指して努力してまいる所存でございますので、末永いご愛顧を賜ればと願っております。是非また、機会がございましたら当館にもお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中からご家族で紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、お褒めのご投稿を賜りまして誠に恐縮でございます。お小さいお子様とご一緒で何かとご不安もあったかと存じますが、お食事や温泉をお楽しみ頂けましたようで何よりと、当方も大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足頂ける宿を目指して努力してまいる所存でございますので、末永いご愛顧を賜ればと願っております。是非また、機会がございましたら当館にもお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

    Posted: 25/11/2024
  5. Verified guest
    5

    食事が夕、朝ともに部屋食でした。どれもとてもおいしかったです。 露天風呂の景観がよく、近くを流れる川の流れを聞きながらゆっくりまったりできました。湯上がりのドリンクサービスで、竹筒に入った冷えたビールはまた格別でした! スタッフも感じの良い方たちばかりで、また機会があれば泊まりたいなと思います

    Posted: 10/11/2024
    Reply from the property

    この度は数あるお宿の中より、紫雲荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿賜いました事重ねてお礼申し上げます。 ご投稿を拝見し、総じてご満足頂けましたご様子で、感想を拝見し安堵致しております。 ご滞在中は早川の音も気にならずよくお休み頂けましたようで何よりでございました。 また。スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして誠に有難うございます。 今後も皆様がまた来たいと感じられる宿を目指し日々精進して参りたいと思いますので、箱根にお越しの際には是非紫雲荘にもお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるお宿の中より、紫雲荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿賜いました事重ねてお礼申し上げます。 ご投稿を拝見し、総じてご満足頂けましたご様子で、感想を拝見し安堵致しております。 ご滞在中は早川の音も気にならずよくお休み頂けましたようで何よりでございました。 また。スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして誠に有難うございます。 今後も皆様がまた来たいと感じられる宿を目指し日々精進して参りたいと思いますので、箱根にお越しの際には是非紫雲荘にもお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 12/11/2024
  6. 1 - 5 of 42 reviews