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MYS
MYR

Gora Tsukinoizumi

1300-173 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Ratings and reviews

4.3
Excellent
114 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 25/09/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2023

    温泉と食事を楽しみに行きました。 部屋に付いている露天風呂はとても良かったです。 大浴場まで行くのが面倒なので、部屋ですぐに入れる温泉はとても良かったです。 湯加減もちょうど良くゆっくり浸かれました。 部屋のソファは一部スプリングが劣化しており座りにくかったです。 食事は品数も多く、どれもが美味しかったです。ボリュームもあり満腹になりました。 朝食はテーブル中に隙間なく料理が並び圧巻でした。 アジの干物は特に美味しかったです。 強羅は坂が多いとわかっていますが、かなりきつい勾配の坂でした。 帰りはタクシーで強羅駅まで帰りました。 ありがとうございました。 とても楽しい箱根旅行ができました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/08/2023

    携帯の電波ありませんでした。 Wifiも飛んでおらず、フロント横のロビーにはあるようで聞いたら教えてくれました。 またお風呂は大浴場といった感じではなく女子風呂には脱衣のカゴは4つしかありませんでした。 なので部屋のお風呂に入ろうと思ったら大きな蛾がいて入れずでした。 目の前が自然だったのでしょうがないですね。 朝はメジロがきてたりと気持ちよかったですよ。 お料理は美味しかったですし、静かな環境はよかったです。 温泉もちょうどいい温度でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/07/2023

    場所的にもいい場所で静かでのんびりできそうな雰囲気な旅館ですが、部屋に案内されてすぐ感じたのが゛すごくカビ臭くて、湿気が部屋中に漂っていました。 真ん中のテーブルの下をのぞくと、黒いカビが繁殖していましたどうにかならないものですか メインの露天風呂は、大きくて良かったです。しかし、洗面、シャワー室・トイレが狭くて湿気臭くて 嫌な気分になりました。ベットの中もカビ臭くてたまりませんでした。 料理は、普通ですが金額からいうと、もう少し豪華かなイメージが有りました。フロントの対応はせっかくですが、残念な気分になるくらいがっがりしました

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。 客室の露天風呂につきましては良かったとのお言葉を頂戴し嬉しく思いますが、お部屋に関しましてはご不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ありませんでした。お越しいただいたお客様にストレスなく快適にお過ごしいただけるよう日々お迎えの準備をしてまいりたいと存じます。また機会がございましたら当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 16/08/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 30/06/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 114 reviews
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