Mizunoto
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
リピートです。 お風呂もバラエティがあり良いと思います。 夜鳴きそばも美味しく良いと思います。 また利用させて頂きます。
Posted: 27/12/2024Reply from the propertyご投稿者 様 この度は、再度ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 今回もご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 現在当館は休館中でございますが、4月以降客室や食事処がリニューアルする予定です。 設備だけでなく、お客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同邁進いたしますので、またの機会にご投稿者様のお帰りをお待ちしております。 箱根小涌谷温泉 水の音 販売支配人代理 清田
Reply from the propertyご投稿者 様 この度は、再度ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 今回もご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 現在当館は休館中でございますが、4月以降客室や食事処がリニューアルする予定です。 設備だけでなく、お客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同邁進いたしますので、またの機会にご投稿者様のお帰りをお待ちしております。 箱根小涌谷温泉 水の音 販売支配人代理 清田
Posted: 02/01/2025 - Verified guest3
飲み放題プランだったが 注文してから時間がかかり 全く飲み放題にならなかった
Posted: 28/11/2024Reply from the propertyこの度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、レストランでのドリンク提供につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当館は来年4月のリニューアルに向けた改装工事を実施中でございます。 営業再開後には、お客様にご満足頂ける様なレストランサービスを実現するため、ご指摘いただきましたドリンクサービス含め、見直しに取り組んでいく所存です。 貴重なご意見、ご投稿、誠にありがとうございました。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲マネージャー 村口
Reply from the propertyこの度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、レストランでのドリンク提供につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当館は来年4月のリニューアルに向けた改装工事を実施中でございます。 営業再開後には、お客様にご満足頂ける様なレストランサービスを実現するため、ご指摘いただきましたドリンクサービス含め、見直しに取り組んでいく所存です。 貴重なご意見、ご投稿、誠にありがとうございました。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲マネージャー 村口
Posted: 02/12/2024 - Verified guest4
予約不要の貸切風呂が３つあるのがいいです。
Posted: 28/11/2024Reply from the propertyご投稿者 様 この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 貸切風呂にご満足いただけたようで、うれしく思います。 当館は来年3月末まで休館となりますが、貸切風呂が一部新しくなります。 利用方法もより分かりやすくなるよう検討中ですので、またの機会にご投稿者様のお帰りをお待ちしております。 箱根小涌谷温泉 水の音 販売支配人代理 清田
Reply from the propertyご投稿者 様 この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 貸切風呂にご満足いただけたようで、うれしく思います。 当館は来年3月末まで休館となりますが、貸切風呂が一部新しくなります。 利用方法もより分かりやすくなるよう検討中ですので、またの機会にご投稿者様のお帰りをお待ちしております。 箱根小涌谷温泉 水の音 販売支配人代理 清田
Posted: 02/12/2024 - Verified guest3
お部屋は広く、バルコニーやお部屋に付いている露天風呂から見えた山の景色が綺麗でした。大浴場も2ヶ所あり、２つとも違う温泉で楽しめたのも良かったのです。ご飯は量がちょうど良く美味しく、満足出来ました。 残念だなあと思ったのは、帰りに送迎バスをお願いして５分待つとのことで待っていましたが、私たちは名前が呼ばれず何もわからない間に送迎車が行ってしまい結局最寄りのバス停からバスを使ったので、もう少し送迎に関して説明などがあれば分かりやすくて良かったなと思いました。
Posted: 26/11/2024Reply from the propertyご投稿者 様 この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋や露天風呂からの景色、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかし、お帰りの際の送迎に関する対応でご不便をおかけし、申し訳ございません。 当館は来年3月末まで休館となります。 今あるサービスを見つめ直し、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしないよう内容の改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございます。 ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。 箱根小涌谷温泉 水の音 販売支配人代理 清田
Reply from the propertyご投稿者 様 この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋や露天風呂からの景色、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかし、お帰りの際の送迎に関する対応でご不便をおかけし、申し訳ございません。 当館は来年3月末まで休館となります。 今あるサービスを見つめ直し、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしないよう内容の改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございます。 ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。 箱根小涌谷温泉 水の音 販売支配人代理 清田
Posted: 02/12/2024 - Verified guest5
温泉が２種類あるので温泉好きにはたまらない。食事も２部制になっていて、人がごった返すこともないので落ち着いてご飯が食べられるのも良かった。 スタッフの対応も全員素晴らしい
Posted: 25/11/2024Reply from the propertyこの度は、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。温泉やお食事にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。次回のお越しを心よりお待ちしております。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲 橋本
Reply from the propertyこの度は、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。温泉やお食事にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。次回のお越しを心よりお待ちしております。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲 橋本
Posted: 03/12/2024 - …1 - 5 of 561 reviews
