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MYR

Hotel Kajikaso (Kanagawa)

688 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0311

Ratings and reviews

4.3
Excellent
90 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/10/2023

    駅から近くて便利。 部屋食でゆっくり美味しい食事を楽しめました。 部屋からの川の景色に癒されます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/09/2023

    量控えめの食事でしたが、チェックイン後のフリーセルフのウェルカムドリンクや、お部屋に用意されていた漬物等でお腹がある程度満たされていたためちょうどいい量に感じました! 肉はなかったので夫は少し物足りなさそうな様子もありましたが、メインのアワビ煮とても美味しかったです! ただ懐石ではありますが、温かく食べたいお料理も冷めている印象で(ぬるい感じ)そこだけは残念でしたが、素材や味付けはとても満足です! 給仕係の方はやや急ぎながらお料理を運んだりお料理の説明をしている印象でした。忙しいのだろうと思いました。 グラスビール500円台で個人的には良心的で良かったです 朝食はご飯おかわりできます しそうなくらい美味しかったです。太るといけないので我慢しましたが、量も味もとてもよかったです! 女性大浴場はとても見晴らしが良く、星も眺めることができ癒されました!夜遅い時間はとても空いておりほとんど貸切 湯質もなめらかで色や匂いはさっぱりしてとても清潔感がありました。外国人観光客が多い影響か、ゴミが放置されていたり,バスタオルが露天に放置されていたりは見受けられ残念でしたが。。これはインバウンドに期待ですから目を瞑ります。 気に入ったので翌朝ももちろん利用しました。昨夜の放置されたゴミがそのままだったのはやや気になりましたが見つけた分は捨てておきました 立地も良いし、川沿いで眺めも良いお部屋、本当にゆったりできました。フロントスタッフの方も丁寧で笑顔が素敵,好印象でした! 雨が降っていてチェックアウト前に足湯に疲れなかったのだけが心残り。利用時間は日の出から日の入りまでだったかな。 色々書いてしまいましたがトータル評価としてまた訪れたいと思ったお宿です! 友人や家族におすすめしたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 色々と貴重なご指摘ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 改善すべき点は課題として取り上げ、今後取り組んで参りたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル河鹿荘 津田

    Posted: 01/10/2023
  3. 永ちゃんadgjmptw
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/09/2023

    従業員さんの客に対する配慮には頭が下がります。一泊でしたが大変素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。 これを励みにスタッフ一同今後精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル河鹿荘 津田

    Posted: 29/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/09/2023

    温泉は広々してゆっくりはいれて良かった。料理は材料が良く、おいしく食べれた。食事処は椅子席の為、落ち着いた雰囲気でゆっくり食事ができた。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在をご満喫頂けましたようで何よりでございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル河鹿荘 津田

    Posted: 29/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/09/2023

    全て良かった。又、機会がございましたら、いきたいです。スタッフでは、うぶかたさんが、印象に残ったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様にご満足頂ける事を励みに今後もスタッフ一同精進して参りたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル河鹿荘 津田

    Posted: 11/09/2023
  6. 1 - 5 of 90 reviews
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