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Hakone Yumoto Onsen Hakone Pax Yoshino

139-5 Yumoto Chaya, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0312

Ratings and reviews

4.1
Very Good
215 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.2
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    1
    Posted: 05/10/2022

    10月前半に宿泊しました。隣の部屋の騒ぎ声がうるさく、夜中の2時位まで声が聞こえ、あまり眠れませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  2. げんちゃん3976
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 01/10/2022

    お部屋は指定出来ないプランでさしたが川側にして頂きました。 朝食スタッフの皆さん丁寧な対応で 好感が持てました。朝食もとても美味しかったです。 フロントの外国人スタッフも頑張りが 伝わりました。 気になったのはエレベーター内の張り紙の多くが剥がれはじめてました。 張替てみては。 お世話になりました。 有り難う御座いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/10/2022

    川沿い、半露天付き和洋室を利用しました。綺麗で広かったですが少々匂いが気になりました。おトイレと手洗い場が離れていて少し不便に感じました。 朝ご飯のバイキングがとてもおいしかったです。 子連れだったのですが、子連れ客とそうでないお客さんとテーブルのエリアを分けて下さっていたので気兼ねする事なく食事できました。 駐車場にいた案内をしてくれた方が忙しかったのか対応があまり良くありませんでした。 イライラが伝わってくる感じで残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. げびちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/09/2022

    今回、初めての箱根旅行に大人数で行きました。宿探しに苦労しましたが、半露天風呂付でこの値段だったのでここに決めました。 外観、ロビー、お食事処などは改装されたのか綺麗でした。  部屋も川沿いで広かったのですが、入るなり少し匂いが気になりました。 あと玄関の証明が暗く、余計に古い感じがしました。 食事は量、味、出すタイミングが今までの宿より一番良かったです。それだけに部屋が気になりました。 証明をもう少し明るめで消臭剤などで改善されるといいなぁと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal5
  6. aki7go
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3
    Posted: 24/09/2022

    ギリギリに予約してお邪魔して、朝食付きにしたにも関わらず大変安いお値段で温泉を楽しめたので良かったです。川のせせらぎがすぐ下にあって音だけでも癒されました。設備の古さは…このお値段で箱根なら文句を言っても仕方ないかなという感じです。電源取れる場所が僅かだったのは少し気になりましたが。 喫煙可の部屋で、臭いなど心配していましたが事前に問い合わせたおかげで気にならない程度でした。ありがとうございます。他のお客様も書かれてましたが、喫煙部屋こそ掃除手間賃考えて高く設定すればいいのに…と思います。あと、貸切露天が別料金でありますが、夜のみで朝風呂としては入れません。夜は当然、予約で満員で…そこが少し残念でした。浴衣着とは別に、せっかくの温泉宿なので室内着があったらいいのになと思いました。または浴衣じゃない寝巻の選択ができたらな…と。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  7. かれんのbestfriend
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 15/09/2022

    駅からも近く立地は最高でした。遅くに着いたこともあり、食事時間は自由に選べず、食事内容は子供はあまり喜んで食べてくれなかったように思いますが、量も適量で普通でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 11/09/2022

    9/3半露天風呂付きの和洋室に宿泊。足の弱い母を連れ妹夫婦とレンタカーで訪れました。HPではバリアフリーを謳っていたので、比較的安心していましたが、実際には車椅子介助者付きの利用を想定したバリアフリーのようで、少々ガッカリ。フロントから部屋までの導線が長く、大浴場に向かう導線はエレベーターの後は階段でスロープの設置も無く母を二人介助でなんとか大浴場まで連れて入浴。折角の温泉なので大きな風呂に入れ大変喜んでいました。部屋のお風呂には介護用の椅子をお届け頂き、母も頑張って入ることが出来ました。2家族で利用しても部屋の鍵は一つしかなく、少々不便を感じました。朝食バイキングで母にワゴンの利用をスタッフの方からお勧め頂けたのは有りがたかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  9. 淳一4247
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    チェックインの話がながい

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  10. 青P5073
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 30/08/2022

    食事も風呂もサービスもよかったが、廊下や部屋がかび臭くてまいりました。 一晩中、窓を開けて空気清浄機をまわして我慢しましたが、決して安い料金ではない宿だけに、がっかりです。 リピは無理かな。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 215 reviews