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MYS
MYR

Hotel Green Plaza Hakone

1244-2 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

Ratings and reviews

4
Very Good
144 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.1
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. おばけ0603
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2023

    未就学児2名を連れて家族4人で利用した。公共交通機関の利用のみである。 最寄りはロープウェイ姥子駅で徒歩3分とあるが「緑の遊歩道」的な名前の山道を行けば3分ということで、おそらく準備万端な大人なら利用できる。荷物はキャリーサービスで届けてもらっていたため未就学児の手を引きなんとかなったが…雨の日に利用するとうっかり転びかねないので大人しく送迎サービスを利用した方が良いと思った(笑) 建物自体は年数を感じるものの部屋はリフォームされたという和洋室。新しいからなのか掃除が行き届いているのか畳部屋&敷き布団なのにハウスダストアレルギーを発症しなかったのが嬉しい。 露天風呂や富士山を望むテラスは天気に恵まれず風景は堪能できなかった。 初温泉の幼児2人を連れて行ったが、やや排水が良くない場所で陣取ってしまったため、子供が足をすべらせてしまう事があった。どこの温泉でも言えるが、小さい子を連れて行く際は洗い場に要注意。 子供用浴衣もあるが、未就学児はパジャマを持参するのが良さそう。 夕飯、朝食ともに美味しく、子供も選ぶのが楽しかった様子。子連れで90分以上も利用できたのが驚きだった。夕食時には席で小鍋に火を付けてもらう料理が数種類あり驚いた。夫はアップルパイ時間にローストビーフ対応が消えるのが悲しいと言っていた。 ウェルカムドリンクが19時まで利用できるため、のどが渇いていた家族は3往復ぐらいしてしまった。 箱根湯本駅←→ホテルのキャリーサービス利用可能。宅急便の利用もできるので自宅にキャリーを宅配してもらった。車無しでも荷物はなんとかなった。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 20/09/2023

    外見はとても良かったのですが、お出迎えは無く、カートを使って自分たちで荷物を部屋まで運びました。 布団も自分たちでひき片付けました。 料金もまぁまぁ高かったので、思い描いていたものとは違ったので、残念でした。 曇りだったので、部屋からもお風呂からも富士山は見ることは出来ず、還暦祝いで家族旅行だったので、とても残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    5
    Posted: 20/09/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/09/2023

    初めての家族+両親との旅行で利用させてもらいました! みんなとても満足していたと思います! 特に夕食、朝食がビュッフェで期待していたのですが期待以上でとても美味しかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 11/09/2023

    姥子駅から近道があり直ぐホテルに到着できましたが、多々危なそうな道でした。 お部屋は広々としていて、ゆっくりと過ごせました。 テレビ前あたりの畳の一部が抜けそうで気になりました。 また他の方の口コミにもあるよう、浴室に関しては黄ばみやカビが目立ち使用する気にはなれませんでした。 大浴場があるので問題はなさそうですが、、、。 朝夜のビュッフェは品数が多く、どれを食べるか迷ってしまうほどです。 カウンター前で料理を遠巻きに見ていると、料理長らしき方が気さくに話しかけて下さったのが印象的でした。 広々としている会場で混雑もなく、どのお料理も美味しくいただきました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 144 reviews
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