Hakone Yumoto Onsen Hakone Suimeisou
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 29/11/2023
- Anonymous5Posted: 26/11/2023
いつも食事中に子どもが飽きてしまい大変でしたが、お部屋食でゆっくり過ごせました。マタ旅でしたが、食べれない物を別メニューに変えてくださり、料理はどれもおいしく、かなり満腹になり大変満足でした！ 貸切風呂は景色が見える昼間がおすすめかもです。 駅から近く、夜にお土産も買いに行けたり便利だとでした。
Reply from the propertyこの度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 お子様の健やかなご成長をご祈念申し上げます、と共に機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
Posted: 04/12/2023 - Anonymous|
Japan|Age: 70s|Family with kid(s)2Posted: 24/11/2023夕食が、宿泊費」のわりに、よくない。メニューにたくさん書いてあるが、カニも、小指の先ぐらいだ、。 すべて、料理が、少なかった。配膳も遅く、お料理を、待っていること多かった。
Reply from the propertyこの度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、お食事について、何かとお気に召さなかった由、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 又、会席料理はごゆっくりお召し上がり頂きます様、配膳にも気配り致し調整しておりますが、お気に召さず大変失礼致しました。
Posted: 25/11/2023 - Anonymous4Posted: 22/11/2023
部屋食ができるのと貸切露天風呂があるということで1歳になる子どもと宿泊しました。お部屋もお風呂もお食事もホテルの方のサービスも子ども連れには大変ありがたくリラックスして過ごせました。 ただ一つ残念だったのは、アメニティが少ないことでした。貸切露天風呂や部屋にも化粧水やクレンジング等あると大変ありがたいと思いました！
Reply from the propertyこの度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、アメニテイのご要望を賜りましたので、少々ご説明申し上げますと、弊館では浴室でご使用されるシャンプー、リンスやボデーソープ等は、各お風呂場に常設致してございますが、その他のアメニテイは、各大浴場の洗面所のみの常設にとどめております。 露天風呂や貸切風呂は、簡易な洗面所でございまして、本格的、整髪や化粧は、大浴場でお済ませ頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。 又、今日では訪日外国人のお客様も多く、ホテル方式との誤解から、お持ち帰らる事もございまして、弊館では管理面や経験則から、当分現状維持致したく、何卒ご了承賜りたく存じます。
Posted: 23/11/2023 - オアシス1979|Japan|Age: 40s|Couple5Posted: 24/10/2023
10月22日から一泊で宿泊しました。 妻と４歳の娘の３人で利用で娘は食事無しの布団だけ用意してもらいました。 夕食と朝食が部屋食なので娘もリラックスして楽しく過ごせました。 食事は夕食も朝食も豪華で味も良かったです。 貸切露天風呂でドリンクサービスのプランにしました。妻も娘も大満足で選んで良かったです。大浴場もきれいで掃除が行き届いていました。駅から徒歩2分の立地で箱根観光には最適な場所だと思います。 仲居さんも感じよく対応してもらって助かりました。夕飯時のメニューで娘の為にご飯を先に出してもらうお願いをして、臨機応変に対応してもらえました。 貸切露天風呂はイチオシだと思います。
Reply from the propertyオアシス１９７９様 この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 お嬢様のお健やかなご成長をご祈念申し上げますと共に、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
Posted: 25/10/2023 - …1 - 5 of 113 reviews