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Hakone Yumoto Onsen Komorebi no Yado Furusato

191 Yumoto Chaya, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0312

Ratings and reviews

4.5
Excellent
105 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    夫婦2人で、本当に、まったり、ゆっくり、のんびり楽しく過ごす事ができました。 スタッフの方々が大変親切で、チェックインの時の注意事項や、その他の説明も詳しく分かりやすくして下さいましたし、浴衣のサイズの変更も迅速にして頂き助かりました。 また色浴衣が無料で選べて嬉しかったです。 私は小柄な方なので普通のサイズの浴衣だと丈が長く色浴衣を選ぶ事が難しかったのですが、こちらは腰紐の用意もあり、丈の調節もでき、綺麗に着る事ができました。 宿泊したのは「椿」と言う部屋でしたが、10畳程の和室でマッサージチェアーがあり、夫がくつろいでいました。 2人には充分な広さだと思います。 また、テレビでNetflixが見られたので、好きなドラマなどを見ながら、のんびりお酒を飲みながら過ごしました。 館内の大浴場は、少し小ぶりではありましたが、とろりとした泉質で大変良く、露天風呂は少し熱めでしたが、この季節なので半身浴をしたり、のんびり浸かって、疲れも取れ肌もスベスベになりました。 食事は隣接する「ホテルおかだ」のバイキングでしたが、オープンキッチンの天ぷらやステーキ、お寿司などがあり、他にもたくさんのメニューがあり楽しめました。 本当にコスパが良く、とても快適なステキな宿でした。 今回は口コミが良かった事もあり宿泊させていただきましたが、本当に大当たり。 夫と共に大満足でした。 次は友人夫婦も誘って、露天風呂付きのお部屋にも宿泊してみたいです。 大変、親切に笑顔で気持ち良く接して下さったスタッフのみなさん、ありがとうございました。 楽しいステキな思い出になりました。

    Posted: 09/02/2024
    Reply from the property

    Yuka.aky様 この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りです。 私どもスタッフにまでたくさんの温かなお言葉を頂戴し、身に余る光栄です。 浴衣はお部屋にご人数様分をご用意しているほか、女性のお客様には色浴衣を別途無料でお貸し出ししております。 色浴衣はすべてフリーサイズをご用意しておりますが、丈の長さが異なるものがございます。 お気に召したものをお手に取っていただき、丈が長い場合は調節用の腰紐をご用意しておりますので、こちらもあわせてご利用ください。 今回ご宿泊いただいたマッサージ機付和室『椿』というお部屋は、お二人様でも十分おくつろぎいただける広さをこしらえております。 温泉で温まったあと、お部屋のマッサージ機で体をほぐすと、心身がさらに癒されておすすめです。 テレビはNetflixやYoutubeなどのインターネットサービスにも対応しております。 お部屋でのくつろぎ時間を、ご自身のお好きなようにカスタマイズしてみてください。 お食事は夕朝ともに、当館と隣接する『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。 和洋中さまざまな種類の料理を豊富に取りそろえております。 お客様の目の前で調理するオープンキッチンでは、天ぷらやステーキをできたてアツアツでお楽しみいただけます。ぜひご賞味ください。 改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 Yuka.aky様より頂戴しましたありがたきお言葉の数々を胸に、今後もお客様の心の『ふるさと』で在れるよう、スタッフ一同励んでまいります。 好きなときに好きなだけ温泉を楽しめる露天風お風呂付きのお部屋もおすすめです! またYuka.aky様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    Yuka.aky様 この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りです。 私どもスタッフにまでたくさんの温かなお言葉を頂戴し、身に余る光栄です。 浴衣はお部屋にご人数様分をご用意しているほか、女性のお客様には色浴衣を別途無料でお貸し出ししております。 色浴衣はすべてフリーサイズをご用意しておりますが、丈の長さが異なるものがございます。 お気に召したものをお手に取っていただき、丈が長い場合は調節用の腰紐をご用意しておりますので、こちらもあわせてご利用ください。 今回ご宿泊いただいたマッサージ機付和室『椿』というお部屋は、お二人様でも十分おくつろぎいただける広さをこしらえております。 温泉で温まったあと、お部屋のマッサージ機で体をほぐすと、心身がさらに癒されておすすめです。 テレビはNetflixやYoutubeなどのインターネットサービスにも対応しております。 お部屋でのくつろぎ時間を、ご自身のお好きなようにカスタマイズしてみてください。 お食事は夕朝ともに、当館と隣接する『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。 和洋中さまざまな種類の料理を豊富に取りそろえております。 お客様の目の前で調理するオープンキッチンでは、天ぷらやステーキをできたてアツアツでお楽しみいただけます。ぜひご賞味ください。 改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 Yuka.aky様より頂戴しましたありがたきお言葉の数々を胸に、今後もお客様の心の『ふるさと』で在れるよう、スタッフ一同励んでまいります。 好きなときに好きなだけ温泉を楽しめる露天風お風呂付きのお部屋もおすすめです! またYuka.aky様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

    Posted: 12/02/2024
  3. cumi0910
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2/5にお世話になりました。あいにく天気が悪く雨の中共同バスで向かいましたが、出迎えてくださったスタッフさんが親切にキャリーを拭いてくれたり、体が濡れてないか声をかけてくださいました。雪も降ってたので体が冷えており、到着後温泉に入らせてもらうと、すぐに体がポカポカになって気持ちよかったです。 お部屋は清潔で2人には広く、マッサージチェアもあり、アメニティも揃っていて過ごしやすかったです。 夕食はホテルおかだのバイキングで、天ぷら、お寿司、ステーキ、スイーツなど、盛りだくさんで満足できました。朝食も含めて料理が取りやすい席に案内してもらえ、接客もよかったです。 お風呂はふるさともおかだも全然混んでなく、ゆっくり浸かることができました。 個人的には小ぢんまりしていて雰囲気のあるふるさとのお風呂の方が好きです。 口コミ評価通りの素敵な宿でしたので、また箱根に来る時はお世話になりたいと思います。

    Posted: 07/02/2024
    Reply from the property

    この度は木もれびの宿 ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。 箱根湯本では年に1、2回ほど積雪がありますが、その日はお昼ごろから一気に振り出し2時間ほどでみぞれ雨に変わっていましたので、気温の低下と、道路も凍ってしまいお足元の状態も非常に悪かったと思います。そんな中お越しいただけましたこと大変感謝しております。 温泉につかると芯から温まり持続もしますので、外気の冷たさを感じながらことさらに気持ちよくご入浴いただけたのではないでしょうか。 もちろん寒い時期だけでなく、春の桜や夏の新緑、秋の紅葉の中の温泉も素敵ですので、ぜひ四季を楽しめる箱根へおこしくださませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は木もれびの宿 ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。 箱根湯本では年に1、2回ほど積雪がありますが、その日はお昼ごろから一気に振り出し2時間ほどでみぞれ雨に変わっていましたので、気温の低下と、道路も凍ってしまいお足元の状態も非常に悪かったと思います。そんな中お越しいただけましたこと大変感謝しております。 温泉につかると芯から温まり持続もしますので、外気の冷たさを感じながらことさらに気持ちよくご入浴いただけたのではないでしょうか。 もちろん寒い時期だけでなく、春の桜や夏の新緑、秋の紅葉の中の温泉も素敵ですので、ぜひ四季を楽しめる箱根へおこしくださませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 11/02/2024
  4. Anonymous
    4

    全般的に、宿泊して良かったと思える宿の一つで、今後も機会があれば利用させていただこうと思っております。特別室ということで、室内環境は素晴らしかったです。ただ、敢えて述べさせていただくと、マッサージ機に関して、フット部分に関する使い方が分からず、特にマッサージ機に関する取扱説明書も見当たらなかったため、十分に使いこなすことが出来なかった点が心残りでした。食事に関しては、バイキングということで、種類と量は豊富で文句なしでしたが、味は他宿と比較すると、「普通」という感じでした。接客は素晴らしかったです。

    Posted: 11/01/2024
    Reply from the property

    この度は木もれびの宿ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室内備付けマッサージ機のフット部分は折り畳みになっていて、足を伸ばせる姿勢にリモコンで操作していただくほか、手動で折り畳み部分を広げて足を入れられるようになっています。 各機能がリモコンボタンひとつで使える中、フットのみ手動であるために分かりづらかったことと思います。 貴重なご意見を参考に、どなたにでも扱いやすいものであるよう改善に努めてまいります。 またの機会にお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は木もれびの宿ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室内備付けマッサージ機のフット部分は折り畳みになっていて、足を伸ばせる姿勢にリモコンで操作していただくほか、手動で折り畳み部分を広げて足を入れられるようになっています。 各機能がリモコンボタンひとつで使える中、フットのみ手動であるために分かりづらかったことと思います。 貴重なご意見を参考に、どなたにでも扱いやすいものであるよう改善に努めてまいります。 またの機会にお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 12/01/2024
  5. Anonymous
    5

    予約が取れたのがラッキーでした。箱根湯本温泉の山側の奥にあるこじんまりとした宿でした。電車で来たのですが、100円バスがあるのですが、結構人が並んでいたので、歩いて20分くらいかなと思って、歩いて行きました。しかし、登り坂で少々きつかったです。おかだのバイキング、お風呂を利用可能で非常に満足です。バイキングはステーキ、寿司、天ぷらのライブキッチンがあり、活気がありました。次回も止まりたいのですが八室しか無いため、予約が取りにくいのではないかと思います。

    Posted: 01/01/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 旅行シーズンは多くのお客様が箱根に来られ、公共機関は大変混み合います。 乗車予定の一本前から並ばないと巡回バスにご乗車いただけない場合もあり、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。 タクシーも時期的に捕まり難くはございますが、ワンメーターでお越しいただけます。 お食事会場は朝夕共にホテルおかだとなっております。 ふるさとの大浴場に加えホテルおかだ大浴場・足湯も無料でご利用いただけるので温泉三昧となっております。 客室数が少ない故に高倍率となっておりますが、またのご来館をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 旅行シーズンは多くのお客様が箱根に来られ、公共機関は大変混み合います。 乗車予定の一本前から並ばないと巡回バスにご乗車いただけない場合もあり、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。 タクシーも時期的に捕まり難くはございますが、ワンメーターでお越しいただけます。 お食事会場は朝夕共にホテルおかだとなっております。 ふるさとの大浴場に加えホテルおかだ大浴場・足湯も無料でご利用いただけるので温泉三昧となっております。 客室数が少ない故に高倍率となっておりますが、またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 06/01/2024
  6. 1 - 5 of 105 reviews