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MYR

Livemax Resort Hakone-Ashinoko

159-171 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0522

Ratings and reviews

3.8
Good
100 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal3.6
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 07/12/2023

    小田原駅からバスで行き停留所から直ぐです大浴場ではサウナもありとても良かったです、エレベーターが点検中との事で不便でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    2
    Posted: 25/11/2023

    家族8人で行ったので、部屋風呂付きで箱根で飲み放題付きで安く泊まれたのは良かった。 部屋は入り口からお風呂が真っ直ぐで丸見えなので、せめて真正面だけでもブラインドが欲しかった。 家族でもお年頃の子供が居たりしたらちょっと部屋風呂は入れません。 お料理は、冷たかったので保温環境が整えていただけるといいなと思います。 卓球できる部屋があって、久々に卓球して楽しかった。 安くてお財布は助かるけど、また泊まることはないかな。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  3. Anonymous
    3
    Posted: 01/11/2023

    遠方からのお友達がぜひ箱根に行きたい、との希望でいくつかの候補の中からリブマックスリゾート箱根芦ノ湖さんを選びました。駐車場が少ないと書いてあったので、早めに入り、お部屋でのんびりしようと思いました。入った時は、目の前にガラス張りのお風呂が見えて、ベッドも綺麗、空気清浄器も設置されていて良いと思ったのですが、座卓に座ってみたら、何か臭い。敷物の匂いかな、そのうち消えるかな、と思っていたのですが、寝ている間もその匂いが気になり、1時間おきに目が覚めてしまいました。カビとは違う、知らない匂いでした。仕方なくマスクに、持っていた練り香水を塗って寝てみましたが、また1時間ほどで目が覚めてしまって、朝の4時にお風呂に入りました。そのお風呂ですが、半露天と書いてありますが、窓が少し開いているだけで外は何も見えませんでしたし、寒かったので閉めてしまいました。更に、ガラス張りで部屋からは丸見え、脱いだ服やタオルも置く場所が無く、タオル干しに置き、目隠しも無かったので、「背中を向けていてね」と言って順番に入りました。せめてパーティションぐらいは欲しかったですし、部屋から丸見えなので、ロールスクリーンかカーテンがあったら良かったのに、と思いました。信楽焼の浴槽を見せるためなのかな、とも思いましたが、家族でも恥ずかしいのではないかな、と思いました。スタッフの皆さんはとても丁寧で気持ちがよかったので5点付けさせていただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    5
    Posted: 29/10/2023

     部屋や風呂・食事は大満足。  バイキングにすき焼きまで食べ放題というのには非常に珍しかった。  部屋風呂は目隠しが欲しかった。家族で旅行の際、特に母親が入浴中は外に出る必要があった為。  タクシーで桃源台へ行きたかったが、チェックアウト時間帯にホテルフロントに掲示してあったタクシー会社3社に電話するも、全て断られたのには唖然とした。仕方がなく、バスを待って湖尻から桃源台まで歩かざるを得なかった。芦ノ湖付近は、朝のタクシーは当てにならないみたい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. いわちゃん3402
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    2
    Posted: 05/09/2023

    久し振りの5回目利用でしたが、ガッカリでした…今回は、素泊りでの利用でしたが、半露天風呂付きの部屋なのに、部屋のお風呂は、一度入れると、1時間後には、冷めてしまい、再度お湯を足し入る様で、今までは、循環式で常に一定温度で24時間入浴可能だったのに…それと、部屋の棚には、前泊者の飲んだペットボトルが有ったり、清掃完了時の点検が成されてない様で、大変残念です…次回の利用は無いかな…

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
  6. 1 - 5 of 100 reviews