妊娠7ヶ月頃、10月12日から一泊お世話になりました。お料理は生ものを除去する等、美味しい上に妊婦への配慮がありがたかったです。外国人スタッフさんが多かったのですが、どなたも丁寧な対応でした。また利用したいと思います。
２０２４年１０月１１日に宿泊しました。 建物自体はところどころ自体を感じるものの内装はとても綺麗で手入れも行き届いている印象でした。 屋上のラウンジやプライベート貸切風呂もとてもよかったです。 夜は星が綺麗に見えました。 2階のラウンジも雰囲気が良く、スタッフの方も対応も丁寧でとてもよかったです。
9月の終わりに母と初めて利用しました。 まず迎えのバス、ありがたかったです。箱根湯本からの巡回バスは結構混んでいて待つので。また驚いたのはバスが旅館に到着すると何人かのスタッフの方が出迎えて頂いたこと驚きました。ご飯も優しいお味で量も満足でした。お風呂も最低限という感じで種類を楽しむ程ではありませんが良かったです。古さは否めないものの外国のスタッフの方も丁寧で好感もて応援したくなりました。 強いて気になったのところをあげるとするとチェックイン後、部屋に案内をして頂いたのですが私はともかく70代の母の荷物を持ってくれたらありがたかったかなと。 あと朝食も豪華で美味しかったのですがデザートが大福はちょっと朝から重かったです。果物やヨーグルトなど軽めな方がありがたいかなと。 あとは満足な休日を過ごすことができました。ありがとうございました。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
湯本駅からは少し歩きますが、とてもいい宿でした。 部屋露天も大きめで入りやすく、大浴場も綺麗で気持ちよかったです。 食事も全て美味しくて、オプションで用意いただいたケーキもとてもおいしかったです。 ありがとうございました。
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
9月27日に宿泊しました。 80歳の母と一緒にお伺いすると事前にお伝えしていたからか、座椅子の他に一つだけ椅子を準備して下さっていました。 膝が痛い母は気遣いにとても感動していました。 お食事も器も素敵で全て美味しく、目で楽しみながらゆっくりと頂きました。 母も少食の私も完食でした。 スタッフの方もとても良かったです。 一つ残念だったのは、上のお部屋の音がうるさかったのと、トイレのモーターの音？引き戸の音が寝てる時うるさくて眠れなかった事です 他は大満足です。 ありがとうございました。
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。