Aura Tachibana
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 02/10/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 02/10/2023屋上から景色が良く、風も気持ちよかったです、お部屋は、露天風呂付きですと、深夜も気兼ねなく入れるので良いです、お食事は、夕食、朝食共に、たいへんボリュームがあり、美味しかったです、夕食では、特に美味しいお肉もたっぷりでしたし、椀のお味がとても美味でした、親孝行の旅が実現出来て良かったです
Reply from the propertyクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
Posted: 02/10/2023 - Anonymous5Posted: 30/09/2023
客室露天風呂からの景色や、テラスからの眺望は癒されました。 食事も食材にこだわった料理は、お腹いっぱい満足度の高い食事です。 スタッフさんも海外の方含め、丁寧な対応で非常に好感がもてます。 また伺わせていただきます。
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
Posted: 01/10/2023 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5Posted: 24/09/2023
秋の気配を感じたいと出掛けましたが、夏の名残りの蒸し暑さとスコールのような雨に見舞われてしまったた旅でしたが、今回はアメニティーの手配について事前に電話確認をいただき部屋にはそれが完璧に準備されていたし、少し早めの湯本駅到着にも速やかに対応していただけて、大満足のホスピタリティーに満ちた宿泊となりました。朝食のコーヒーサービスが復活したこともうれしかったです。有難うございました。また伺います。
Reply from the property日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるアメニティを揃えて参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
Posted: 24/09/2023 - Anonymous4Posted: 23/09/2023
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