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MYS
MYR

Hakone Yunohana Prince Hotel

93 Ashinoyu, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0523

Ratings and reviews

4.3
Excellent
56 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Masabochan
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/09/2022

    9月28日暫くぶりで宿泊しました。3時前に到着。部屋に案内されて、大きな窓からゆったり広がる緑のコースの脇に、鹿の母子が私たちを歓迎してくれ大満足。 なんと言っても、最高なのは、青みがかった白濁の露天風呂。何時までも入っていられ、極楽極楽!!まず食事も目で楽しみ、味、量ともに大満足。またきたい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 お部屋の窓からご覧いただけます景観をご堪能いただけまして、大変嬉しく存じます。 また、露天風呂やお食事におきましてもご評価を頂戴いたしまして御礼を申しあげます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 日が暮れてまいりますのも、日に日に早くなり秋の夜長を感じるようになってまいりました。 今月末まで、ホテル中庭をハロウィーン装飾でライトアップいたしております。いつもとは違います落ち着いた雰囲気のライトアップでございます。 お時間がございましたら、是非、お出かけくださいませ。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 03/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/09/2022

    リピートしています。 次回もよろしくお願い致します。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 当ホテルをお気に召していただきリピートをしてくださり、大変嬉しく存じます。 今後のご滞在におきましても、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 気温の寒暖差で、木々が少しずつ色づき始めてまいりました。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 03/10/2022
  3. スロッター1965
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 09/09/2022

    9月4日に宿泊しました。 濁り湯に入りたくてこのホテルにしました。人も多くなくのんびりと浸かることができました。 標高が900m以上あったため5度くらい温度が低く過ごしやすい場所でした。 料理も多からず少なからずで美味しかったです。 部屋が少し湿気が高かったのが気になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 乳白色の温泉を求め当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。 お料理につきましてもお気に召していただきまして、有難く存じます。 お部屋に関しましては、湿度が高くご不快な思いをさせてしまいましてお詫びを申しあげます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 朝晩には20度を下回る陽気になり、日に日に秋色に変わってまいりました。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 季節の変わり目でございます。 ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 14/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/08/2022

    娘、母、妹との女子旅でお世話になりました。 外観の雰囲気、係の方の丁寧さ、落ち着いた館内、古くても掃除の行き届いたお部屋、硫黄の香りの温泉、美味しいお食事 どれをとっても大満足でした。 一泊で帰るのが惜しいくらいのんびりできました。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 お嬢さま、お母さま、妹さまとの女子旅にて、当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。 次回、箱根にお越しの際にも、是非、当ホテルへ足をお運びください。 季節の変わり目でございます。 ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 24/08/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 17/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 100切りまでもうすぐ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/08/2022

    ゴールデンウイークに引き続き3回目の訪問でした。今回は三世代旅行で伺いました。お風呂・食事とも満足です、初訪問のジジババも気に入ってくれました。従業員の皆様の対応も相変わらず良かったです、ありがとうございました。今回も角部屋にして良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 今回は、三世代さまでごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 朝晩の風は、徐々に秋めいてまいりました。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 16/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/08/2022

    義母のお誕生日祝いで今回宿泊しました。 晩御飯の会席料理はとても美味しく大満足でした。 スタッフの皆様の心配りも素晴らしく心地よい時間を過ごせました。 サプライズのバースデーケーキも「お誕生日おめでとうございますとお伝えください」という素敵な言葉と共にお部屋に届けていただき、甘さ控えめのとても美味しいケーキに義母も大喜びでした。 朝ごはんはご飯のお供的な塩辛いものが多かったので、生野菜やフルーツがあるとより嬉しかったです。 お風呂は白濁硫黄泉で、とても温まるいいお湯ですが、内風呂は温泉ではない普通のお湯です。 打たせ湯やジャグジーなどはありません。スマホでお風呂の混雑状況が確認出来るのは嬉しいです。 夜と朝の5時過ぎに入りましたが、 朝イチの露天風呂でも虫の死骸や毛が浮いていたので、網ですくってポイする必要がありました。 野趣溢れるお風呂が好きな方にはすごくいい露天だと思います。 ゴルフ場に隣接している施設ですので、客室からの眺めは開けています。今回は最上階のお部屋でしたので、夜は遠くに街の灯り、朝はゴルフ場を散歩する鹿の親子、明けの明星と朝日が美しく見られました。 所謂観光旅館のような充実した設備はありませんが、静かにゆったり過ごしたい方にはぴったりだと思います。 お世話になりました(^-^)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 お祝いの宿泊施設として当ホテルをお選びいただきまして、大変嬉しく存じます。 頂戴いたしました内容は、真摯に受け止めさせていただきます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 これからの季節は、さらに空が澄み渡りきれいな星空をご覧いただけます。 季節を変えて、是非、また当ホテルへお越しください。 季節の変わり目でございます。ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 16/08/2022
  8. naorie0511
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/08/2022

    8/6-7 家族四人で宿泊させて頂きました。とても綺麗で広い部屋で、快適に過ごさせて頂きました。また食事は夕食、朝食ともとても美味しかったです。さすが歴史ある名門ホテルのホスピタリティの高さを感じました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 ご家族さまにてごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 連日、暑い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 11/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 20/07/2022

    7月18日に一泊お世話になりました。 小田原駅を利用していたので、送迎バスがあったのはとても助かりました。 また、ホテルのスタッフの方達がどの方も丁寧で親切な接客だったのがとても良かったです。送迎バスの運転手の方もフロントスタッフの方もお食事処のスタッフの方も、皆さんとても優しくて居心地が良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 また是非、季節を変えてお越しください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 22/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 21/06/2022

    女性5名で宿泊しました。 お得に泊まれて 大変満足です。 小田原駅迄の送迎も 助かりました。 食事も美味しかったです。 ただ、お風呂の洗面所に バスタオルが引いてあったのが 衛生的に気になりました。 全体的に素敵なホテルでした♪

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 頂戴いたしました内容は、真摯に受け止めさせていただきます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 24/06/2022
  11. 1 - 10 of 56 reviews