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MYR

Hotel Select Inn Isehara

3-1-7 Isehara, Isehara-shi, Kanagawa, 259-1131

Ratings and reviews

3.7
Good
62 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.3
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. mistybluemoon
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 15/09/2022

    1泊で5時間ぐらいの短い滞在だったので、それには十分でした。 ホテル近隣の飲食店も多く、ビジネスでちょこっと滞在するには リーズナブルで使い勝手が良いと思います。ホテル隣にある駐車場も広く無料で 車移動での出張が多いので助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルセレクトイン伊勢原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。 駐車場につきましては現在整備の計画中で御座います。 少しでもお客様に満足して頂けますよう日々度努力して参ります。 改めまして、この度の御宿泊、並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 19/09/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 10/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  3. dokuritu23
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 05/09/2022

    部屋の壁が汚かった。照明が暗いのでそこまで汚れが目だなないが、 ちょっと業務用洗剤で落とせるはず。 シャワーカーテンもカビが付着して取れないので、とっくに交換時期です。 高いものではないし、著しく印象を損ねるので交換するべきだと。 良かったのは朝食、この値段でカレーや総菜、お味噌汁が頂けるのは コスパが良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルセレクトイン伊勢原に御宿泊いただき誠に有難う御座います。 今回のご滞在では、清掃面でご希望に沿える事が出来ず、不甲斐ない結果に終わってしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました清掃面につきまし、改めて清掃スタッフとミーティングを行い、お客様に快適な空間を提供できるよう清掃強化と改善に努めて参ります。 カーテンに関しましては現在注文中で御座います。 まだまだ至らぬ点の多いホテルではございますが、頂いたご意見を生かし改善を行うと共に、多くのお客様にお喜び頂けるホテルに成長させてゆきます。 又今月末より客室等のリニューアルを徐々に行って参りますので少しずつでは御座いますが改善されると思います。 最後に良かった点も頂けてスタッフ一同安堵しております。 改めまして、この度の御宿泊、並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました

    Posted: 11/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 02/09/2022

    対応も良くない大変満足しています

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルセレクトイン伊勢原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に安心して過ごして頂けるよう日々努力して参ります。 お近くにお寄りの際はまたお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 18/08/2022

    どこも窓を開けることができないので換気ができない。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルセレクトイン伊勢原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 そしてお客様からご指摘の御座いました窓の件で御座いますが、窓は開ける事が可能で御座いますが何か御座いましたらフロントまでご連絡を頂ければと思いました。 これからもお客様に安心して過ごして頂けるよう日々努力して参ります。

    Posted: 20/08/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 02/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal1
  7. Anonymous
    3
    Posted: 02/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal1
  8. ひでぶ5963
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 25/07/2022

    Wi-Fiがあったのですが‥不安定。動画を見ようとしても‥[クルクル]と回ってしまって、しばらくフリーズ(TдT)直っても直ぐにフリーズと、とにかく不安定で使いづらかったのが不満の一つ。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルセレクトイン伊勢原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 Wi-F1に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳御座いませんでした。 業者に確認し、再度チェックを行って頂きましたので今後は大丈夫かと思われます。 ご指摘頂き有難うございます。 これからもお客様に安心して過ごして頂けるよう日々努力して参ります。 お近くにお寄りの際はまたお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 14/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Solo
    2
    Posted: 24/07/2022

    部屋の電気のつけ方が分からなかった。初めての利用なのだから、チェックイン時にフロントで一声確認するくらいの配慮が欲しい

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルセレクトイン伊勢原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋のスイッチに関しましてご説明不足で申し訳御座いませんでした。 フロント中央にスイッチの模型を置いておりましたので失念いたしておりました。 これからもお客様に安心して過ごして頂けるよう日々努力して参ります。 お近くにお寄りの際はまたお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 14/08/2022
  10. Anonymous
    3
    Posted: 23/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  11. 1 - 10 of 62 reviews