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Kamakura Park Hotel

33-6 Sakanoshita, Kamakura-shi, Kanagawa, 248-0021

Ratings and reviews

4.5
Excellent
515 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    全くストレスなし!快適でした。お部屋は清潔で設備もあたらしい。朝ごはんもとてもおいしかったです。

    Posted: 09/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お風呂と立地が魅力的です。また、ホテルスタッフも親切にご対応いただきました。

    Posted: 07/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お部屋といい食事といい、大満足でした。ただ、夕食もいただきましたが、ガラスを割って破片を片付けないとか、テーブル向かい側からサーブして手前の皿を転倒させたり、少しマナーで問題のあるホテルの方がいたのが残念でした。あとカウンターでのやりとりをカメラ記録をしていることを後で知り当惑しました。

    Posted: 02/12/2024
    Reply from the property

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋にてゆったりとおくつろぎ頂き、 お食事にもご満足頂きうれしく思います。 レストランでの空間をより優雅により美味しく 素敵なひとときのご提供に今後も励みます。 ご指摘頂いたお客様へのサービス向上はさらに積極的な教育に努めてまいります。 また昨今は情勢が大きく変化し、 想定を超える出来事も万が一発生する懸念もございます。 不特定多数の方々が来館されます館内にて、 お客様が気持ち良く安全に、そしてスタッフが安全で円滑な業務に携わるため そしてお客様とスタッフ間による意思疎通、やり取りの参考判断材料ならびに来館者の確認、有事への備え等、 ご来館お客様とスタッフの双方を守る上でのカメラ活用でございます。 ご理解頂けましたらと存じます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋にてゆったりとおくつろぎ頂き、 お食事にもご満足頂きうれしく思います。 レストランでの空間をより優雅により美味しく 素敵なひとときのご提供に今後も励みます。 ご指摘頂いたお客様へのサービス向上はさらに積極的な教育に努めてまいります。 また昨今は情勢が大きく変化し、 想定を超える出来事も万が一発生する懸念もございます。 不特定多数の方々が来館されます館内にて、 お客様が気持ち良く安全に、そしてスタッフが安全で円滑な業務に携わるため そしてお客様とスタッフ間による意思疎通、やり取りの参考判断材料ならびに来館者の確認、有事への備え等、 ご来館お客様とスタッフの双方を守る上でのカメラ活用でございます。 ご理解頂けましたらと存じます。

    Posted: 04/12/2024
  4. Verified guest
    5

    部屋から海が一面に見え立地も良く、ホテルスタッフの対応は素晴らしいものでした。

    Posted: 21/11/2024
    Reply from the property

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 お部屋からの海の眺めには心癒して頂きまして とてもうれしく思います。 のんびりと海を眺めていますと、 時の流れも忘れてしまいます。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂き 大変ありがたく存じます。 これからもお客様が心地良くおだやかなひとときをお過ごし頂けます様努めてまいります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 お部屋からの海の眺めには心癒して頂きまして とてもうれしく思います。 のんびりと海を眺めていますと、 時の流れも忘れてしまいます。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂き 大変ありがたく存じます。 これからもお客様が心地良くおだやかなひとときをお過ごし頂けます様努めてまいります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/11/2024
  5. Verified guest
    4

    11月17日高尾のお墓参りの後、鎌倉の観光目的で宿泊しました。お部屋は広くて使い勝手が良く、全体のお掃除も綺麗にされてて、お風呂まわりのカビとかも無く気持ちよく過ごせました。 朝食は和食をチョイスしましたが、口コミに書かれてた通りけんちん汁がとても美味しく、白飯と合うお料理の数々にも満足でした。またこちらの方面にうかがう時があれば宿泊させていただきます。

    Posted: 19/11/2024
    Reply from the property

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 鎌倉観光は大いにお楽しみ頂けましたでしょうか。 旅のお疲れもご滞在時に癒されたご様子で何よりでございました。 最新の設備ではございませんが、 クラシカルな佇まいを大切に守り、 日々の点検、こまめなチェックはかかさずに 愛情を持って皆さまをお待ち申し上げております。 また、ご朝食にも高いご評価を頂き感謝致します。 特にけんちん汁にはお気に召して頂きうれしく思います。 朝から元気になる美味しい朝食のご提供に 今後も努めてまいります。 また鎌倉まで観光でお越しの時は 鎌倉パークホテルまで足をお運び下さいませ。 お客様のご再訪を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 鎌倉観光は大いにお楽しみ頂けましたでしょうか。 旅のお疲れもご滞在時に癒されたご様子で何よりでございました。 最新の設備ではございませんが、 クラシカルな佇まいを大切に守り、 日々の点検、こまめなチェックはかかさずに 愛情を持って皆さまをお待ち申し上げております。 また、ご朝食にも高いご評価を頂き感謝致します。 特にけんちん汁にはお気に召して頂きうれしく思います。 朝から元気になる美味しい朝食のご提供に 今後も努めてまいります。 また鎌倉まで観光でお越しの時は 鎌倉パークホテルまで足をお運び下さいませ。 お客様のご再訪を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/11/2024
  6. 1 - 5 of 515 reviews