navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Metropolitan Kawasaki

1-5 Omiyacho, Saiwai-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 212-0014

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
182 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.6
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/09/2022

    かながわ旅割で安く泊まれる為、選びましたが、久々に「泊まって良かった」とおもえるホテルでした。 台風で直前の予約でも、フロントの方の対応は素晴らしかったです。 お部屋も水割りもキレイで過ごしやすかったです。 旅割のおかげで良いホテルを知れました。 またお世話になります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 19/09/2022

    大雨の日に宿泊しましたが、屋根があるところでコンビニやご飯屋さんがあり便利でした。 ずっと気になっていましたので、満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    部屋も広くて、朝食も美味しく満足しました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、ありがとうございます。 客室や朝食に関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 ご滞在をお楽しみいただけたようでなによりでございます。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

    Posted: 27/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2022

    駅からすぐの非常に便利な場所にあり、また、朝食もいろいろなメニューがあり、いずれもおいしく、とてもよかったです。子ども(未就学児は朝食無料)もたくさん食べてくれました。また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在、ご朝食に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。 また利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。 お客様をふたたびお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

    Posted: 27/09/2022
  5. ちゃぴ1598
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 04/09/2022

    部屋が広く、何より駅直結であるため利便性が高い宿です。また、スタッフの人の対応も質が高くてまた利用したくなりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応についてご評価賜り大変嬉しく思います。ご滞在にご満足いただけた様子で安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またお気づきの点などがございましたら何なりとおっしゃってくださいませ。 再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

    Posted: 27/09/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 30/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/08/2022

    今回2回目の宿泊で、両親をハイフロアツイン、私達はアーバンツインに。 小さい子供がいると防音の部屋は気を遣わずに過ごせて、電車も見られてとても良いです。 個人的に気に入ってる点はシャワーの水圧が強くて最高。レインシャワーも快適。 子ども用のスリッパや歯ブラシ、タオルも用意してもらえるのもありがたい。 朝食はデトックスウォーターがとてもオススメ、特にトマトが入っている方。 スタッフの方も良い方ばかりで気持ち良く過ごせます。 これからも定期的に泊まりたいホテルです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また2回目のご利用とのこと、ご家族で再訪いただき、大変光栄に感じております。 当館のおすすめは、ご記載いただきました通りトレインビューのお部屋でございます。 お子様でもご覧いただきやすいよう、足元まで広がる大き目の窓をご用意。 JR車両の往来を思う存分お楽しみいただけます。 また防音に関しましても安心してご滞在いただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。 そしてご投稿いただきましたバスルームは全室洗い場付き、レインシャワー付きでございます。 ご自宅と同様にゆったりとしたバスタイムをお楽しみいただけます。 シャワーの水圧に至るまでお気に召していただけたようで、何よりでございます。 ご家族でリフレッシュにいらっしゃる機会がございましたら、ホテルメトロポリタン川崎へご予約いただけますと幸いでございます。 今後も快適な客室とご満足いただけるご朝食を提供できますよう、努めてまいります。 宿泊・レストランスタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 最後となりましたが、お忙しいなかクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

    Posted: 24/09/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 25/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  9. ブニャ夫
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/08/2022

    温泉や大浴場はありませんが、お風呂が広く 朝食ビュッフェはつけるべきだと思います。 豪華で美味しいです。 素泊まりは絶対もったいない!!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 ご投稿いただきましたバスルームは全室洗い場付きでご用意しておりますのでゆったりとお過ごしいただけることと存じます。 また直営レストラン「Terrace and Table」をご利用いただいたということですが、こちらもお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。 再びお客様とお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

    Posted: 21/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 21/08/2022

    設備・部屋等はgootなんだけど朝食が今一でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。 ご指摘いただきましたご朝食でございますが、メニューの工夫等々、ご満足いただけるお食事がご提供できるよう精進してまいります。 一方、設備や客室にはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変安心いたしました。 今後ともお客様にお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。 大変ありがとうございました。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同

    Posted: 20/09/2022
  11. 1 - 10 of 182 reviews