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MYS
MYR

Kawasaki Nikko Hotel

1 Nisshincho, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0024

Ratings and reviews

4.4
Excellent
116 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/09/2022

    部屋にコーヒーマシーンが有って、そのコーヒーと紅茶が美味しかった。 室内がうるさかったのは残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 25/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/09/2022

    旅割で利用させていただきました。午後1時のチェックインの開始時間よりも少し早く手続きしていただけて、助かりました。客室では、40インチのスマートテレビで、音楽動画をたくさん鑑賞しました。今はライブ動画の配信なども多く、大画面で視聴できるのはいいですね。ビュッフェ朝食にも満足です。少し下に口コミのあるフレンチトーストとオムレツは、絶品かもしれないと私も思いました。 今回、トータル22時間程度、滞在させていただいたことになります。快適に過ごせました。どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。 また、ご朝食におきましてもご満足頂けるものをお届けでき誠に光栄にございます。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参ります。 是非また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部

    Posted: 25/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/09/2022

    9月21日に宿泊しました。 チェックイン時にこちら側の不手際がありながらも 親切に対応頂きました。有難う御座いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在につきまして、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を賜り、ご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。 また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部

    Posted: 25/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 22/09/2022

    駅から近いだけ。高級宿?朝食も部屋もビジネスホテルと変わらない。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。 今後もサービスの改善に努めて参ります。 また次回ご利用の機会を賜る事が出来れば幸いにございます。 川崎日航ホテル 宿泊部

    Posted: 25/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/09/2022

    朝食ブッフェは満足でした。 初めて利用しましたが、全体的には満足してます。 しかしながら、細かいところに配慮が足りません。 ちなみに、温水シャワー便座。ノズルが茶色の固形物で汚れてました。気持ち悪く、またコロナ禍でもあり、もっと気配りを希望します。 シャワー使いながら自分で掃除しました。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきましてはご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室清掃におきましてご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 清掃担当者への注意を喚起し再発防止するとともにチェック体制の強化を進めて参ります。 また次回ご利用の機会を賜る事が出来れば幸いにございます。 川崎日航ホテル 宿泊部

    Posted: 25/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    台風の影響で大雨でしたが、地下街直結で、楽天スーパーSALE&かながわ旅割で格安に利用でき、かつ川崎じもと応援券で決済でき満足です。 朝食も期間限定の明太子入りオムレツなどが美味しかったですが、いなり寿司はいまいちでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊におきまして、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。 朝食内容につきましは日々試行錯誤しより一層お楽しみ頂けるよう改善を重ねて参ります。 また次回ご利用の機会を賜る事が出来れば幸いにございます。 川崎日航ホテル 宿泊部

    Posted: 25/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    朝食が美味しかったです!品数はそんなに多いわけでは無いですがどれも美味しく、特にオムレツとフレンチトーストが美味しかったです。旦那はいなり寿司が美味しかったと言っていました。 喫煙ルームしか空いておらず予約しましたが、部屋はそこまで臭くなかったものの廊下は結構煙臭かったです。 清掃も行き届いていたので、総合的には満足です!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けるご滞在をお届けする事が出来ましたようで大変嬉しく存じます。 中でもご朝食につきましてはご期待に沿う事内容でお褒めの言葉を賜る事ができ光栄にございます。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参ります。 ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部

    Posted: 25/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 14/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  10. きららnん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/09/2022

    仕事の時は必ず使用します

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    平素より川崎日航ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参ります。 また次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部

    Posted: 18/09/2022
  11. 1 - 10 of 116 reviews