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MYS
MYR

Sotetsu Fresa Inn Kawasaki-Higashiguchi

2-11-17 Isago, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0006

Ratings and reviews

4.2
Very Good
129 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 01/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/09/2022

    リピートしてます。今後も利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後もご利用予定との大変光栄なお言葉に感謝の気持ちで一杯でございます。 状況は落ち着いてきつつありますが、まだまだ外のご移動には気を遣う日々ではございます。 そのような中でもいつでも安心してお過ごしいただける場所でいられるよう、今後もサーボス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございます。 相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

    Posted: 28/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/09/2022

    当日飛び込みでの宿泊にも関わらず丁寧な対応かつ希望通りにしていただき大変助かりました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当日の急なお泊りに当ホテルをお選び下さりお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に思っております。 困った時でもゆっくりしたい時でも思い出してもらえる場所として、これからも日々精進して参ります。また川崎にいらした際には是非当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。 相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

    Posted: 28/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/09/2022

    フロントの対応も丁寧で良い。 アメニティも必要なものを持っていくようにしていて、環境に配慮していた。 コロナ対策で朝食のテイクアウトを検討してほしい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 また、朝食に関してはテイクアウトは可能でございます。 ご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。 また川崎へお越しの際は是非当ホテルをお選び下さいませ。 相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

    Posted: 28/09/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 27/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 25/09/2022

    かながわ旅割で利用させていただきました。台風が近づいた日で雨が多かったのですが、地下街の出口からホテルまで数十メートル、これは便利です。シングルの客室も広め、浴槽も大きめで、リラックスできます。エクセルシオールカフェの朝食も言うことなしです。機能的で、快適なホテルです。どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。 また、他のお客様にもわかりやすく当ホテルの情報を書いて頂き、感謝申し上げます。 まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも相鉄フレッサイン川崎駅東口を何卒よろしくお願い致します。 この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

    Posted: 25/09/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 25/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/09/2022

    駅から近い上、何と言っても13時チェックアウトプランは非常にありがたいです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 13時チェックアウトプランは皆様にも大変ご好評を頂いているプランでございます。 お褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後もお客様に愛されるホテルであるようより一層努力してまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

    Posted: 25/09/2022
  9. クボタ央
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/09/2022

    台風のため急遽1泊増やしたのですが、別々の予約を連泊にして下さり助かりました。駅からは地下街を通るとホテルまであまり濡れずに行けるので良かったです。 チェックイン、アウトもフロントの機会で出来るので便利でした。 部屋は清潔でWiFiも強く快適に過ごせました。 あとは部屋の照明がもう少し明るければ良かったです。 総合的には満足していますので、また機会があれば利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。 まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

    Posted: 21/09/2022
  10. T.E9824
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 15/09/2022

    急遽前泊することになり泊まりました。 徒歩圏内にコンビニも多数あり助かります。 清潔感あるホテルで快適に過ごせました。 次の機会もぜひ利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後もお客様に愛されるホテルであるようより一層努力してまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

    Posted: 15/09/2022
  11. 1 - 10 of 129 reviews