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MYS
MYR

Kawasaki River Hotel

16-3 Ogawacho, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0023

Ratings and reviews

4
Very Good
311 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 25/11/2023

    都心のホテルの値上がりが凄まじい中、こちらのホテルは良心的です。JR川崎駅からも比較的すぐですし、何よりコスパが最高です。無料朝食のカレーとサラダ、美味しかったです。 部屋のWiFiがつながらなかったのですが、フロントに相談すると、LANケーブルを用いる器具を貸してもらえました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、川崎リバーホテルにご宿泊並びに、お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございました。 お客様よりご指摘がありました、Wi-Fiがつながらなかったとの事、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 部屋によって電波が弱いところが有る様で、今後改善を考えております。 コストパフォーマンス的には、ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。 朝食にも、ご満足頂けた様でスタッフ一同励みになっております。 まだまだ至らぬ点が多いと思いますが、今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、更にサービスの向上を目指して参ります。 お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さい。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 27/11/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 22/11/2023

    駅からこの距離、朝食付き。強いて問題をあげるならば、朝食の開始時刻が7時なので翌 日早朝の予定が組めないことでしょうか。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    数多くある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊頂き、並びに口コミへのご投稿も誠にありがとうございました。 朝食の始まり時間が遅く、ご不便をお掛けいたしました。 朝食スタッフの通勤時間帯の交通手段の関係で、7時より早く朝食時間を開始することが難しい状況です。 朝食準備が早く整えば、少しでも7時前に開始するよう臨機応変に対処していきたいと思っております。 至らぬ点が多いと思いますが、お客様が快適にお過ごし頂ける様、更にサービスの向上を目指して参ります。 お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さい。 お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 24/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 12/11/2023

    気持ちよく宿泊できました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様のご投稿を拝見し、快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思っております。 お客様が更に快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同今後もサービスの向上に努めて参ります。 お近くにお越しの際は、またお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 13/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 11/11/2023

    飲屋街にあり子供さんが出歩くのは少し心配な雰囲気の場所ではありますが、コストパフォーマンスは最高でした。 設備が古い等ありますが、スタッフの対応や、朝食、シャンプーの香り等をとっても、褒める事ばかりでした。 また利用させて下さい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、川崎リバーホテルにご宿泊並びに、お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございました。 お客様のご指摘通り、ホテル周辺の環境は健全とは言えず、ホテルの設備も最新ではありませんが、お客様がコストパフォーマンス的にご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。 朝食にも、ご満足頂けた様でスタッフ一同励みになっております。 まだまだ至らぬ点が多いと思いますが、今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、更にサービスの向上を目指して参ります。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 13/11/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 01/11/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  6. 1 - 5 of 311 reviews