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MYS
MYR

Ai Hotel Hashimoto

3-14-14 Hashimoto, Midori-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa, 252-0143

Ratings and reviews

4.4
Excellent
12 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 3215ユキヨシ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 02/10/2022

    朝食が有れば。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. harry5go5
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/09/2022

    フロントで軽く説明を受けたが部屋内に説明の表示が無い、多少不親切だと感じる。 リニューアルしたのか、部屋・室内風呂・トイレは綺麗です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はアイホテル橋本をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 今滞在にて、お部屋に案内説明がなく、ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 しかしながら、お部屋につきまして温かいコメントを賜り、非常に嬉しく思います。 今後とも、改善すべく課題は幾つもあると痛感致してはおりますが、僅かながらでも快適なご滞在へと繋がります様、現状を常に見直し、業務にあたる所存でございます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アイホテル橋本 渡邊

    Posted: 26/09/2022
  3. YO−くん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/09/2022

    また宿泊しちゃいました。 やっぱりスタッフが綺麗な方のホテルは最高です。 もちろん部屋も綺麗で大満足。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度もアイホテル橋本をご利用頂きまして誠に有り難うございます。おかえりなさいませ。 今ご滞在にて、当ホテルスタッフの接客応対に 関しまして、お褒めのコメントを賜り、非常に嬉しく思います。 今後とも、いかなるシチュエーションにも対応できる、機能的且つ心安らぐ空間造りに努める所存でございます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アイホテル橋本 渡邊

    Posted: 25/09/2022
  4. YO−くん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/09/2022

    めちゃ綺麗なホテルで大満足。 部屋も明るくて、ベッドもふわふわで寝心地最高です。 橋本駅にも近くて周囲に美味しい焼き鶏売ってるお店も有って 大満足。また泊まりに来ます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアイホテル橋本をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 大変嬉しいお言葉有難うございます。満足いただけるお部屋をご提供出来ました事、スタッフ一同く大変嬉しく心より感謝致します。 お客様のお言葉の通り当ホテルは立地に恵まれておりまして近隣にも飲食店・ドンキホーテがございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 今後もより多くのお客様より温かいお言葉を頂ける様、従業員一同精進して参りますので末長いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 アイホテル橋本 渡邊

    Posted: 25/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 17/09/2022

    部屋で大浴場の混雑具合をわかるようにしてほしい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアイホテル橋本をご利用頂きまして誠に有り難うございました。 また大浴場のご利用ありがとうございます。 大浴場の混雑状況でございますが、現状ですと内線のお電話でフロントに確認していただく事しかできず、ご不便をおかけして申し訳ございません。 まだまだ至らない面が多々ございますが、お部屋での大切なお時間に少しでもご満足いただけますように、これからも務めて参りたいと思っております。 次回のご予約もいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お仕事頑張って下さいませ。 アイホテル橋本 渡邊

    Posted: 17/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/09/2022

    出張先にて利用させてもらいました。駐車場もありホテル内もとても綺麗でした。大浴場もサウナもあり大変満足でしたが、水風呂がもう少し冷たいとなお嬉しいです(贅沢な要望ではありますが)。また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアイホテル橋本をご利用頂きまして誠に有り難うございました。 当ホテルの大浴場・サウナをお気に召していただき大変光栄に思います。 水風呂の温度に関しましては、足し水をするなど改善に努めて参りたいと思います。 もし差し支えなければ、お客様の方でお水を足していただいても構いません♪ 今後もお客様に末永くご愛顧頂ける様、サービス向上に尽力致します。 次回のご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お仕事頑張って下さいませ。 アイホテル橋本 渡邊

    Posted: 04/09/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 02/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. JON1980
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/07/2022

    以前に有った朝食をそろそろ再開してほしいと思います。近隣のビジネはホテルでは朝食は再開済みですよ。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食の件ですが、今現在、8月ごろの開催に向けて準備をさせていただいております。様々なお客様からもお問い合わせ頂いており、出来るだけ早く開催できるよう対応しております。 大変に申し訳ございませんが、しばらくの間、ご猶予いただければ幸いです。再開の際は、お客様に満足頂けるようなラインナップにてご提供できればと思っております。 これからも色々な点の不備などございましたら、ご遠慮なくお声をかけて下さい。 次回もお客様のお声に答えられるよう、スタッフ一同対応させていただきますので、当館のご利用 をお待ちしております。 夏本番、暑さが厳しくなって参りました。体調にはくれぐれも体調にはお気をください。

    Posted: 23/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 17/07/2022

    サウナが嬉しい

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもアイホテル橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。 長らく休止しておりました大浴場及びサウナでございますが、今年5月よりリニューアルオープンさせて頂きました。ご好評頂き大変嬉しく思います。 頂戴したお言葉を励みに今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう鋭意努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 安田

    Posted: 18/07/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 16/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  11. 1 - 10 of 12 reviews