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MYS
MYR

InterContinental Yokohama Pier 8

2-14-1 Shinko, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0001

Ratings and reviews

4.6
Excellent
28 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    初めてこちらに宿泊しましたが、部屋も綺麗で広くてゆっくりできました。 クラブラウンジ付きのプランだったのですが、アフタヌーンティーもバータイムもすごく満足できました。 また次もこのホテルに泊まりたいと思いました。

    Posted: 08/01/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 先日はインターコンチネンタル横浜pier 8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用のところ、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 客室やクラブラウンジにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでございます。 今後ともお客様ひとり一人に寄り添ったサービスを心掛け、ホテル内にて快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 投稿者 様またのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 先日はインターコンチネンタル横浜pier 8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用のところ、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 客室やクラブラウンジにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでございます。 今後ともお客様ひとり一人に寄り添ったサービスを心掛け、ホテル内にて快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 投稿者 様またのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Posted: 09/01/2024
  3. Anonymous
    4

    一度こちらに泊まってみたかったので1/4に宿泊しました。天気もよくお部屋からは素敵な景色を堪能。 お風呂にアメニティのエプソムソルトを容器に入っていた4分の1程度を入れてみたところ、効きすぎたのか体が温まりすぎて同行者共々あまり寝れなかった…こちらの見落しかもだが丁度良い使用量の説明書きが欲しかったです。 レインシャワーの使い方が見ただけでは分からず、使用説明のQRコードを読込みしてもURLは出たがそこから先には進めず結局ハンドシャワーのみで対応。 3階の部屋だったが平日だからかクラブフロアで朝食を頂けたのはラッキーでした。朝から美味しいフィレ肉のステーキが食べられて満足。 各スタッフのホスピタリティも良かった。 あとはノンカフェインのお茶も部屋にあると良かったかなぁ。

    Posted: 06/01/2024
    Reply from the property

    この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食、またスタッフの対応につきましてご満足頂けたとの事、嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、バスソルトの説明不足やQRコードの読み取りが出来ず、大変失礼いたしました。 今後も常にお客様視点で確認行い、満足頂ける様にサービスの改善を致します。 改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴しアンケートにご協力頂きありがとうございました。 また横浜にお越しになる際は是非お待ちしております。 宿泊担当

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食、またスタッフの対応につきましてご満足頂けたとの事、嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、バスソルトの説明不足やQRコードの読み取りが出来ず、大変失礼いたしました。 今後も常にお客様視点で確認行い、満足頂ける様にサービスの改善を致します。 改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴しアンケートにご協力頂きありがとうございました。 また横浜にお越しになる際は是非お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 07/01/2024
  4. Anonymous
    5

    1/2にクラブフロアに泊まりました。いろんなホテルのクラブラウンジに行ってますが今までで最高だったかな。スタッフの対応、素晴らしい。感謝です。

    Posted: 04/01/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 クラブラウンジやホテルスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。 一同大変嬉しく拝読させていただきました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 クラブラウンジやホテルスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。 一同大変嬉しく拝読させていただきました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊担当

    Posted: 05/01/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    ラグジュアリーホテルの代名詞といったところ。 スタンダードな部屋でも広く綺麗。 ミニバーも充実、眺望もみなとみらい側でしたが夜景は素晴らしい。 スタッフの方々の対応も申し分なく、心地よく滞在出来た。 今度は2泊で再訪したい。

    Posted: 22/12/2023
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またその折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またその折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 23/12/2023
  6. 1 - 5 of 28 reviews