サウナ後の水風呂はあまり冷たくなく満足感が今一つ。朝食は可もなく不可もなし。 禁煙室だったのですが、入室直後はたばこ臭く不快でした。
BS放送が、視聴できないのは私にとっては、とても残念でした。
3泊させていただきました。新横浜駅からほど近く、周囲にコンビニやカフェもあり、大変便利な立地でした。にも関わらずリーズナブルでした。また、温泉施設もあり大変快適でした。また利用したいと思います。
駅からも近く周りには、コンビニや飲食店が沢山あって便利な場所でした。 今回、中学校の娘との旅行でキッチン付きツインのお部屋にして贅沢な気分を味わえました。スパを利用しましたが きっちり清掃されていて とても綺麗でした。夕食にホテル内の中国料理ピアさんのテイクアウトを利用して 支配人的な男性スタッフさんが、すごく親切で 感じの良い方でした。 全体的に、レジデンス棟に泊まったので人に会う事もなく 静かに過ごせてとても気に入りました。冬もぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。
フロントやお店のスタッフなどは総じてとても良い対応でしたが、上役とみられる年配の男性の対応がひどくがっかりしました。あと禁煙室なのにかつて喫煙室だったようで、入室したとたん強烈なタバコ臭がしました。消臭スプレーが置いてあったのがせめてもの救いでした。アメニティは一通り充実していましたが、タオルにもタバコ臭がありがっかりしました。ツインなのに少しお安かったのはこれが理由かも。次があればいくらかプラスして無臭のお部屋をお願いすると思います。 あとお風呂を楽しみにこちらにしたのですが、終了が早くて岩盤浴は入れず残念でした。簡易清掃というのは合理的で良いと思いました。 立地が良く、駅から屋根ありの歩道橋を歩いて数分、チェックアウト後にも荷物を預かってもらえて大変助かりました。