JR-East Hotel Mets Yokohama Tsurumi
Ratings and reviews
- Verified guest5
９月２８日に、夫婦で宿泊しました。シングル２名利用（ベッド１台、幅１４０ｃｍ）。狭いかなと少し心配でしたが、ゆっくり休めました。部屋に備えてある充電器は各タイプに対応しています。
Posted: 30/09/2024Reply from the propertyこの度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。 また当ホテルの設備に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 コメント頂きましたように、当ホテルのベッドはシモンズ製の物を採用しており、ベッドが一台のシングルルームで140cmサイズ幅（ダブルベッド相当）となっており、2名様でも快適にお休み頂けます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご多忙の中口コミを賜り誠にありがとうございました。 支配人 吉田
Reply from the propertyこの度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。 また当ホテルの設備に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 コメント頂きましたように、当ホテルのベッドはシモンズ製の物を採用しており、ベッドが一台のシングルルームで140cmサイズ幅（ダブルベッド相当）となっており、2名様でも快適にお休み頂けます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご多忙の中口コミを賜り誠にありがとうございました。 支配人 吉田
Posted: 03/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Solo3
駅近で清潔感もあるので鶴見に知り合いを泊める時はいつもここです。
Posted: 30/09/2024Reply from the propertyこの度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。 私共のホテルはＪＲ鶴見駅からも京急鶴見駅からも徒歩1分と電車での移動も大変便利な立地でご利用のお客様から多数のお褒めのお言葉を頂いております。 また清掃においてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して、日々サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。 支配人 吉田
Reply from the propertyこの度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。 私共のホテルはＪＲ鶴見駅からも京急鶴見駅からも徒歩1分と電車での移動も大変便利な立地でご利用のお客様から多数のお褒めのお言葉を頂いております。 また清掃においてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して、日々サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。 支配人 吉田
Posted: 30/09/2024 - Verified guest3
2泊３日で利用しました。 まず最初に残念な気持ちになったのが、トイレの便座が汚れていたこと。 しかもトイレットペーパーで拭いたら簡単に汚れがとれました。 こんなにわかりやすい見落とす事あるのかと驚きました。 湯船にも浸かろうと思っていましたが、この件で清掃に信用がおけず、シャワーで済ませました。 ベットには、明らかに自分の髪色、長さとは違う毛が落ちていました。 トイレもベットも使用前の汚れです。連泊エコ清掃は結構ですが、最初の清掃くらいはきちんとしませんか？とても残念です。 立地だけは本当によかったです。 駅やコンビニ、飲食店も近くて、最高でした。
Posted: 25/09/2024Reply from the property【返信】 この度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご予約頂き誠にありがとうございます。 お言葉に頂きました様に私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にございまして、 周りには飲食店も多く他のお客様からもご好評いただいております。 ご滞在頂きました部屋の度重なる清掃不備につきまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう一層注意徹底して清潔なお部屋を提供出来ます様、従業員一同心掛けて参ります。 甚だ厚かましいお願いではございますが、近くに御用の際は私どものホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご多忙の中口コミを賜り誠にありがとうございました。 支配人 吉田
Reply from the property【返信】 この度はＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご予約頂き誠にありがとうございます。 お言葉に頂きました様に私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にございまして、 周りには飲食店も多く他のお客様からもご好評いただいております。 ご滞在頂きました部屋の度重なる清掃不備につきまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう一層注意徹底して清潔なお部屋を提供出来ます様、従業員一同心掛けて参ります。 甚だ厚かましいお願いではございますが、近くに御用の際は私どものホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご多忙の中口コミを賜り誠にありがとうございました。 支配人 吉田
Posted: 26/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
9月15日16日と1泊2日宿泊しました。 立地が良くチェックアウトが11時とゆっくり出来るので、何回か宿泊していますが、掃除がキレイにされていて良いです。 それに夜も静かでぐっすり寝れます。 周辺には飲食店やコンビニが近くにあるので、便利です。
Posted: 17/09/2024Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にあり、飲食店、コンビニ、スーパー、ドラッグストアなど多くの商圏に囲まれており、利便性において多くのお客様より好評頂いております。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供するようスタッフ一同邁進して参ります。 またお近くへお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。 この度はお忙しい中クチコミの投稿を頂き誠にありがとうございました。 支配人 吉田
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にあり、飲食店、コンビニ、スーパー、ドラッグストアなど多くの商圏に囲まれており、利便性において多くのお客様より好評頂いております。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供するようスタッフ一同邁進して参ります。 またお近くへお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。 この度はお忙しい中クチコミの投稿を頂き誠にありがとうございました。 支配人 吉田
Posted: 19/09/2024 - Verified guest5
暑い日でした 汗だくになりホテル到着し、速攻でコインランドリーへ ２台設置してあり、二回目に行くとスタッフの方が洗濯機と乾燥機をきれいに掃除してしてくださっていました。その後安心して乾燥機を使うことができました。見えない裏方の仕事を笑顔でしてくださっている姿に感心しました。ありがとうございました。
Posted: 16/09/2024Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からのお言葉を励みに今後とも安心安全を心掛け日々サービスの向上に努めてまいります。 また近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミの投稿いただきありがとうございました。 支配人 吉田
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からのお言葉を励みに今後とも安心安全を心掛け日々サービスの向上に努めてまいります。 また近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミの投稿いただきありがとうございました。 支配人 吉田
Posted: 19/09/2024 - …1 - 5 of 161 reviews
