駅からのアクセスがすごく良く、また部屋も清潔感があり、照明も明るくすごく快適でした。 次回出張時にもぜひ利用したいです。
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また当館の利便性について、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と大変恵まれた立地にあり、飲食店、コンビニ、スーパー、ドラッグストアなど 多くの商圏に囲まれ、たくさんのお客様にご評価いただいております。 今後ともお客様に快適なご滞在を提供できますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。 支配人 吉田
プライベートでお世話になりました。間違えてツインベットルームをダブルルームに予約しましたが気持ち良く変更頂きありがとうございました。
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、シングルルームからツインルームへのご変更を希望とのことでお申し付けくださり、 ごゆっくりとご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。 ツインルームに空室がある場合のみとはなってしまいますが、追加料金を当日お支払い頂く事で チェックイン時に変更することが出来ますので、お気軽にフロントにてお申し付けくださいませ。 今後も従業員一同更にお客様にご満足頂けるホテルを目指して邁進してまいります。 この度はお忙しい中口コミの投稿いただきありがとうございました。 支配人 吉田
息子が一人で泊まることになり、予定した時間に間に合うかどうかも不安になったため、電話を入れました。遅い時間にもかかわらず、快い対応をしていただきました。スタッフの方の対応が素晴らしいと、安心して宿泊できます。簡単なことのようで、なかなかそうしていだけるホテルばかりではないと思います。お部屋も清掃の行き届いた、とても清潔感が感じられるものだったと聞いています。また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や清掃において、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。 お客様の言葉を励みに今後とも快適なご滞在を提供できますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。 支配人 吉田