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Keikyu EX Inn Yokohama-Station East

5-7 Kinkocho, Kanagawa-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 221-0056

Ratings and reviews

4
Very Good
26 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.5
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    清潔感がありスタッフの対応も良く良いホテルだと思います。 テレビが少し小さいのが残念でした。部屋が少し狭めなので仕方がないかなと思いますけど。

    Posted: 17/05/2025
    Reply from the property

    この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また、清潔感やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ただ、テレビが小さかったとのことで、お客様のご希望に添えず、申し訳ございません。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    Location4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また、清潔感やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ただ、テレビが小さかったとのことで、お客様のご希望に添えず、申し訳ございません。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    Posted: 17/05/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/05/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    3

    GW直後の週末だったためか、素泊まりでも宿泊代がとても高くてびっくりしました。 立地は「京急exイン」というだけあって、羽田から京急線を利用すると降り口から近くて便利です。 逆に京急じゃない鉄道や高速バスを使うと遠いと感じるかもしれません。 お部屋はセミダブルでベッドは広々、部屋も広くはないですが、スーツケースを拡がる余裕はあります。 気になったことは、2点。 ①チェックインの際にフロントにいた男性がずっと鼻水を啜っていたこと…。自動チェックイン機を使ったので対応していて暇がなく…というわけでもないのに、終始ズーーズーーと鼻を啜っており、正直ちょっと気持ち悪かったし不快でした。 ②エレベーターの音が部屋まで聞こえる。エレベーターが動くたびに「ガチャン!」という音がして、それが就寝時に部屋まで聞こえてきます。 エレベーター前の部屋だったので尚更かもしれません。宿泊したフロアでもフロントフロアでも同様の音がしたので設備的な問題? 鉄道の音が気になる方のために耳栓が用意されてるので、それを使えば大体の音はシャットアウトできました。 エレベーターが一機しかないので朝は混雑します。

    Posted: 12/05/2025
    Reply from the property

    この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございます。 ご投稿頂きましたとおり当館は、横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、 アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。 なお、最寄りの出口以外からのご来館時は5分から10分ほどお時間がかかって参ります。 当館のお部屋は11.5平米とコンパクトな作りになっておりますが、 ベッド幅140cmにてゆったりとご利用いただけるシモンズ社製のセミダブルベッドが入っております。 また当館にはエレベーターが一基しかございませんので、混雑時にはお待たせしてしまう事もございます。 ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。 当ホテルのご宿泊代金につきましてはお日にちごとの変動制となっております。 混雑状況などで料金が変わって参りますので、ご容赦くださいますようお願いいたします。 今回ご滞在の際にはお客様にご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました件につきまして確認いたしましたので、下記のとおり回答させていただきます。 該当のスタッフに状況を確認したところ、確かにその日は体調を崩しており鼻を啜っていたとの事でした。 本人には指導を実施し、店舗内でも注意喚起を実施いたしました。今後同様の事がないよう注意して参ります。 エレベーターの音につきましては電磁ブレーキの作動音となります。 希望がございましたらエレベーターから離れたお部屋をご用意させていただきますので、ご予約後お気軽にお申し付けください。 まだまだ至らぬ点が多い私どもですが、今後より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。 甚だ勝手な願いではございますが、横浜に御用の際にはまたご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご予約をお待ち申しあげております。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口)  フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございます。 ご投稿頂きましたとおり当館は、横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、 アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。 なお、最寄りの出口以外からのご来館時は5分から10分ほどお時間がかかって参ります。 当館のお部屋は11.5平米とコンパクトな作りになっておりますが、 ベッド幅140cmにてゆったりとご利用いただけるシモンズ社製のセミダブルベッドが入っております。 また当館にはエレベーターが一基しかございませんので、混雑時にはお待たせしてしまう事もございます。 ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。 当ホテルのご宿泊代金につきましてはお日にちごとの変動制となっております。 混雑状況などで料金が変わって参りますので、ご容赦くださいますようお願いいたします。 今回ご滞在の際にはお客様にご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました件につきまして確認いたしましたので、下記のとおり回答させていただきます。 該当のスタッフに状況を確認したところ、確かにその日は体調を崩しており鼻を啜っていたとの事でした。 本人には指導を実施し、店舗内でも注意喚起を実施いたしました。今後同様の事がないよう注意して参ります。 エレベーターの音につきましては電磁ブレーキの作動音となります。 希望がございましたらエレベーターから離れたお部屋をご用意させていただきますので、ご予約後お気軽にお申し付けください。 まだまだ至らぬ点が多い私どもですが、今後より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。 甚だ勝手な願いではございますが、横浜に御用の際にはまたご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご予約をお待ち申しあげております。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口)  フロントマネージャー

    Posted: 12/05/2025
  4. Verified guest
    4

    京急を利用する用事ごあったので 改札からすぐの立地でとても 便利でした 荷物の預かりもしていただけて 助かりました 朝食は下の喫茶店でテイクアウトも できたので、部屋でのんびりできました また利用したいです

    Posted: 12/05/2025
    Reply from the property

    この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度、周辺にもコンビニがあり大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。 また、当館1F「PRONTO」のご朝食をお気に召して頂き、うれしい限りでございます。 お時間などのご都合でお召し上がれない場合、フロントにて軽食(カロリーメイト、ソイジョイ、ゼリ-飲料、ミネラルウォーター)と交換も可能でございます。 お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。 また次回横浜にいらっしゃる際にはぜひ当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度、周辺にもコンビニがあり大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。 また、当館1F「PRONTO」のご朝食をお気に召して頂き、うれしい限りでございます。 お時間などのご都合でお召し上がれない場合、フロントにて軽食(カロリーメイト、ソイジョイ、ゼリ-飲料、ミネラルウォーター)と交換も可能でございます。 お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。 また次回横浜にいらっしゃる際にはぜひ当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    Posted: 12/05/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    アクセス情報どおりきた東口Aから出たら、すぐ見つけられて大変助かりました。 何より驚いたのは、YoutubeやTiverが見られたことです。おかげで夜遅くまで退屈しなくてすみました。 全体評価は4.5ですね。また泊まりたいと思いました。

    Posted: 09/05/2025
    Reply from the property

    この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度、周辺にもコンビニがあり大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。 またお客様のおっしゃる通り、テレビにはChromecast機能が搭載されており、お持ちのスマートフォンから映像を飛ばしてテレビでみることが可能でございます。 また次回横浜にいらっしゃる際にはぜひ当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度、周辺にもコンビニがあり大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。 またお客様のおっしゃる通り、テレビにはChromecast機能が搭載されており、お持ちのスマートフォンから映像を飛ばしてテレビでみることが可能でございます。 また次回横浜にいらっしゃる際にはぜひ当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    Posted: 09/05/2025
  6. 1 - 5 of 26 reviews