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MYS
MYR

Breezbay Hotel Resort & Spa (BBH Hotel Group)

1-22-2 Hanasakicho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0063

Ratings and reviews

3.7
Good
158 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 勇57
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 12/09/2022

    立地のみ良し。不潔極まりないホテルでした。掃除は一切行き届いてなく、フロア全体に漂う悪臭にも気分が悪くなりました。風呂の水を抜くと洗面、トイレの方に流れた為、伝えると修理業者がいないとだけ。フロント接客も2名ともに絶望的でした。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/09/2022

    空いているとのことで、無料で部屋をアップデートしていただけました。 ホテルの立地もよく、飲食店もたくさんあります。 建物は古いですが清掃が行き届いています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    2
    Posted: 03/09/2022

    駅近で立地は良かったです。 雨が降っていましたが、地下道から出てすぐなので大して濡れずに済みました。 古いホテルとは聞いていたので、バスルームのタイルの黒カビぐらいは許せますが、シャワーカーテンが黒カビで真っ黒でした。大浴場があると書いてあったので、朝大浴場に行こうと思い、フロントに電話すると「故障中の為使えません」との返事。こちらの確認不足なのか、いつ壊れたのか分かりませんがチェックイン時に伝えてくれればいいのにと思いました。仕方ないので真っ黒なシャワーカーテンのままシャワーを浴びました。チェックイン時に朝食券を渡されなかったので、確認すると「朝食が付いてないプランです。」と言われたので、予約画面を見せて再度確認すると「付いてました。」と言われました。予約画面を見せて再確認すると付いている理由が分かりません。領収書をお願いすると、チェックアウト時に渡すと言われ、アウト時に発行してもらいましたが、チェックインの時に伝えているので、先に発行して準備しといて頂ければスムーズに出発出来ます。朝食のビュッフェは美味しかったです。仕事柄よく桜木町近辺のホテルに宿泊しますが、再訪はないと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
  4. Anonymous
    5
    Posted: 28/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. ちびっ子なおみ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/08/2022

    何度も利用させてもらっていますが、チェックアウトが12時なので、本当にゆっくりできます! バスタブが広いので、ゆっくりと湯船に浸かれますし、朝食もメニュー豊富で美味しいです。朝からハーゲンダッツのアイスが食べられるのも、嬉しいポイントです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 孝孝180603
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    4
    Posted: 10/08/2022

    真夏の暑い日のチェックイン13時は助かりました。全部屋DVDプレイヤー付きとありましたが、ブルーレイディスクは見れなくて残念。事前に知らせてくれればよかったのに。 朝食の品数はちょっともの足りなさもありましたが、ハーゲンダッツアイスは美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  7. ブサ猫20:22
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/08/2022

    大浴場の湯をこまめに入れ替えてほしいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 06/08/2022

    とても立地が良く、駅から雨に濡れずにホテルに行けました。10ヶ月の子供1人連れて行きましたが、和洋室のお部屋だったのでとてもくつろげました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  9. mogumogutaro
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 05/08/2022

    8月2日宿泊しました。駅前で立地がとても良くて便利です。 値段も安く納得しました。さらに朝食付きでコスパ良すぎって感じです。 また利用したいと思ってます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/08/2022

    野毛に近くとても良い。 地下街にも直ぐ、駅まで雨に濡れず移動できる。 高層階にある朝食会場の景色は最高の眺め。朝のんびり気持ちよく過ごせます。 大浴場には期待しないように。カプセルホテルと兼用サウナと小さな浴槽があるだけです。コロナ禍でサウナはなし。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal3
  11. 1 - 10 of 158 reviews