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Shin Yokohama Grace Hotel

3-6-15 Shin Yokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

Ratings and reviews

4.2
Very Good
337 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    最近、このエリアへの出張が減って、泊まる事が少なくなったのですが、久しぶりに宿泊しました。駅側の入り口に美味しそうな鰻重の写真が出ていたため、思わず地下の和食店を利用しました。1階の洋食は何度か行って、非常に美味しくこの場でもレポートした事があったのですが、地下の和食は初めて伺いました。雰囲気も良く、サービスも良く、広々としており、非常にくつろげました。尚且つ驚いたのが、その味です。鰻重は、数々の都内の名店より美味!パートナーもびっくりしていました。他の料理もおいしく、なかなか目立つ所にある訳でも無いのに、どんどんお客さんが入ってくる理由が分かりました。知る人ぞ知る新横浜の和食名店なんですね。やはり結婚式場業務をメインとされてるホテルなので、和でも洋でも料理が美味いんだな〜と納得しました。

    Posted: 09/10/2024
    Reply from the property

    この度は久しぶりのご宿泊、そして心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、地下の和食店をご利用いただき、鰻重をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お食事やサービス、雰囲気についての高い評価をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。洋食だけでなく、和食のクオリティにもご満足いただけたことに加え、パートナー様にもご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。これからもお客様に「美味しい」と感じていただけるお料理と、心地よい空間を提供できるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は久しぶりのご宿泊、そして心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、地下の和食店をご利用いただき、鰻重をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お食事やサービス、雰囲気についての高い評価をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。洋食だけでなく、和食のクオリティにもご満足いただけたことに加え、パートナー様にもご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。これからもお客様に「美味しい」と感じていただけるお料理と、心地よい空間を提供できるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    Posted: 10/10/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 06/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    立地よく快適、廊下もいつも良い匂いで満足です。

    Posted: 05/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、廊下の香りにもお気づきいただき、感謝申し上げます。快適な空間作りを大切にしており、清潔感や心地よさを感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。今後もお客様に心地よい環境をご提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、廊下の香りにもお気づきいただき、感謝申し上げます。快適な空間作りを大切にしており、清潔感や心地よさを感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。今後もお客様に心地よい環境をご提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    Posted: 06/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    立地良くお気に入りのホテルです。

    Posted: 28/09/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「お気に入りのホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。立地にご満足いただけたこと、そして当ホテルをお選びいただいていることに心より感謝申し上げます。今後もお客様にとって、快適で安心できる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。どうぞ引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「お気に入りのホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。立地にご満足いただけたこと、そして当ホテルをお選びいただいていることに心より感謝申し上げます。今後もお客様にとって、快適で安心できる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。どうぞ引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    Posted: 28/09/2024
  6. 1 - 5 of 337 reviews