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MYS
MYR

Hotel Plumm Yokohama

2-9-1 Kita Saiwai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 220-0004

Ratings and reviews

4.2
Very Good
249 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. hand-zow
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/09/2022

    駅の出口によっては、かなり迷子になりそうです。 思ってたよりは遠く感じましたが、隣にコンビニがあって、便利でした。 女性にはスキンセット(ドクターシーラボ)が頂けたので、嬉しかったです。 冷蔵庫には、お水が常備されていたので、ありがたくいただきました。 築年数相応の奇麗さだと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. @Albatros
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/09/2022

    横浜駅から徒歩10分くらいでしょうか。 落ち着いた雰囲気のロビーでフロントスタッフの対応も迅速丁寧でした。 部屋の内装もモダンでオシャレな雰囲気を感じさせ快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 色々なお褒めのお言葉を頂戴しまして、厚く御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉、心より嬉しく思っております。 ご指摘いただきましたように、当ホテルは横浜駅徒歩数分、高速出口より30秒で到着する便利な立地でございますが、大通りから一歩入っておりますため、大変静かな環境でございます。 また、近くには様々なコンビニをはじめ、人気コーヒーショップ、地元の人気飲食店から百貨店や薬局、大型マルチスーパーまで色々なお店がございますので、充実したステイをお楽しみいただけるのではないかと存じます。 内装につきましてお褒めいただき、デザイナーズホテルとして光栄でございます。 ロビーや廊下、館内のデザインをはじめ、客室にも様々なコンセプトにてデザインをしておりますので、それぞれのデザインを楽しんでいただければと思っております。 ロビーは、普段と違った雰囲気で特別な気分でお楽しみいただきたく、イタリア製ハンドメイドシャンデリアを中心に、クラシックな雰囲気に演出いたしました。お気に召して何よりでございます。 またデザインのみにとどまらず、快適で使いやすい、という目的も叶えてこそのデザインの価値であると考えております。皆さまの様々なホテルライフをイメージし、ご用意させていただいております。 そして、お部屋のデザイン、広く感じていただけるレイアウト、眠りのコンシェルジュと言われるシモンズ製ポケットコイルマットレス、広いデスクをはじめとした家具類、高速Wi-Fi、無料のミネラルウォーターなど豊富なアメニティー類を始めとしたお部屋の設備、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました! HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 16/09/2022
  3. シュラまま
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 13/09/2022

    高校生の娘が初めて友達と旅行に行きこちらに泊まらせて頂きました。 すごく素敵なホテルだった様で帰って来てからも色々語ってました! 観光よりもホテルの方がいい思い出になった様です。 お世話になりました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 素敵なお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。 お嬢様の初めてのご友人とのご旅行という大切な機会にお選びいただき、大変光栄に思っております。 そちらに加えまして、いい思い出になったと親御様にお話なられたとのこと、大変感激いたしました。 当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。 そこには、いつもとほんの少し違うデザインのある空間をお楽しみいただくこと、そして、清潔で機能的であり、安心してリラックスいただけることが、お部屋に関しては大変重要と考えております。 そのために、お部屋のデザイン、レイアウト、シモンズ製ポケットコイルマットレス、高性能加湿機能付きエアコン、無料のミネラルウォーターや豊富なアメニティー、そしてフロントスタッフの心を込めたおもてなし、などがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。 またのお越しをお待ち申し上げております。 次回はぜひご家族でもお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました! HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 16/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/09/2022

    朝食が美味しいかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。 朝食についてお褒めいただき、感謝申し上げます。 全てのメニューは、皆さまが外食でもヘルシーにお過ごしいただけるよう食材、メニュー構成にもこだわっております。材料につきましては、地産地消、そして食材のクオリティーを重視し、契約農家の減農薬野菜などを中心に使用、新鮮で美味しい、かつ、安心してお召し上がりいただけるものとなっております。 それぞれのメニューは、朝から栄養バランスが良く、美味しくエネルギーチャージをしたいただけるよう、総料理長が熟考してご準備したものでございます。 また、どんな気分でいらしていただいてもご気分に沿うものがあるよう、様々なメニューを取り揃えさせていただきました。 定期的に新しいメニューも開発しておりますので、ぜひお試しいただければ幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 12/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/09/2022

    朝食が目当てでここに決めましたが、正解でした。メニューもたくさんの中から選べ、品数もあり美味しかったです。部屋はよくあるビジネスホテルですが、フロントやレストランはおしゃれでした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も色々と頂戴し、御礼申し上げます。 朝食をお気に召していただき、何よりでございます。 朝食についてもお褒めいただき、光栄でございます。 全てのメニューは、皆さまが外食でもヘルシーにお過ごしいただけるよう食材、メニュー構成にもこだわっております。材料につきましては、地産地消、そして食材のクオリティーを重視し、飼育法にこだわった神奈川県産のブランド卵や、契約農家の減農薬野菜などを中心に使用、新鮮で美味しい、かつ、安心してお召し上がりいただけるものとなっております。 それぞれのメニューは、朝から栄養バランスが良く、美味しくエネルギーチャージをしたいただけるよう、総料理長が熟考してご準備したものでございます。 ロビーをお褒めいただき、誠にありがとうございます。 ロビーや廊下、館内のデザインをはじめ、客室にも様々なコンセプトにてデザインをしておりますので、それぞれのデザインを楽しんでいただければと思っております。 ロビーは、普段と違った雰囲気で特別な気分でお楽しみいただきたく、イタリア製ハンドメイドシャンデリアを中心に、クラシックな雰囲気に演出いたしました。お気に召して何よりでございます。 またのお越しをお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 12/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 04/09/2022

    お部屋は綺麗で気持ちよく過ごせました。 バストイレ別だと良かったな。。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴しまして、深く御礼申し上げます。 気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。 そのために、お部屋のデザイン、より広く感じていただけるようなレイアウト、シモンズ製ポケットコイルマットレス、高性能加湿機能付きエアコン、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備やアメニティー、清掃のクオリティー、そしてフロントスタッフの心を込めたおもてなし、などがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。 またのお越しをお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました! HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 12/09/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 01/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/08/2022

    宿泊利用させていただいた際に、ホテル側に大変ご迷惑をおかけしてしまったのですが、こちらが恐縮してしまうほど対応をよくしていただき、色々なご配慮もいただきました。 この度は本当に申し訳ありませんでした。 家族や友人にもぜひおすすめしたいホテルだと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 あたたかなお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。 家族や友人にもぜひおすすめしたいホテル、殿お言葉に感激いたしました。 スタッフをお褒めいただきありがとうございます。 当ホテルのコンセプトは「豊かな時間をご提供する」というものでございますが、泊っていただいてリラックスできた、そちらに尽きるものと思っております。 そのために何よりも大切なことは、万全にご準備が整った上で、お選びくださった感謝が伝わるよう、全スタッフが毎日心をこめてお迎えさせていただくことだと思い、全スタッフが毎日邁進しております次第でございます。このようにしたらさらにお客様が喜んでくださるのではないか?と、日々意見を出し合い、昨日よりも今日が良くなるように、そうした思いで努めております。 またのお越しをお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました! HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 12/09/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 27/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  10. Anonymous
    4
    Posted: 27/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
  11. 1 - 10 of 249 reviews