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MYS
MYR

Hotel Pasela no Mori Yokohama Kannai

40-4 Fukutomicho Higashi-dori, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0044

Ratings and reviews

4.4
Excellent
213 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ぴろ0906
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    グループのアンダリゾートにハマり家の近くに都市版のホテルがあると知り早速利用してみましたが最高でした場所が横浜1のディープスポットなので 女性1人利用はホテルに着くまでが若干治安に不安がありますが着いてしまえば最高です 従業員の皆様本当に親切で笑顔が素敵 わたしが利用した日は女性従業員の方ばかりだったのでより安心して館内利用出来ました 夕食はないですが 近隣に飲食店が店が多いので外に食べに行ったりデリバリーを頼んだりすれば問題ないですし SNS投稿で貰えたハニトー食べてたらスグ夜食タイムになってそこのおつまみとハニトーでお腹パンパン笑 大好きなYouTubeみながらお部屋でお酒飲み放題のおつまみ食べ放題 なんて最高でしょうか 眺望なし館内がてぜまのビジホタイプホテルなのでとにかく室内に籠ってのびのびするの好きーって方以外にはちょっと物足りないかもですが 私は超インドア派なので最高でした!家から近いのもちょっとしたリフレッシュに最高 駐車場が離れてるのですこし歩きますが 横浜のディープスポットをある意味楽しめるのでそれも非日常感があってよいかも笑 お部屋は本当に狭いので2人利用ならスイート系のお部屋が良さそうですが 1人利用なら1番安いタイプのお部屋で十分でした とにかく安い時期に利用すればコ・ス・パ最高の素晴らしいホテル! 今かは次はいつ泊まろうかカレンダーを眺めつつリピ考えてます 神奈川県民割だと アーリーチェックイン&レイトチェックインなので特に朝 バタバタしなくていいので最高でした

    Posted: 28/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. なあ3298
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    素晴らしいホテルです。 仕事終わりで行きましたが、疲れがとれて満喫しました。1人でしたが飲放バー美味しかったし楽しかったです。スタッフの方もみなさん丁寧で素晴らしい対応でした。満喫しすぎて一晩があっという間でした。横浜出張の時はまた利用確実です。仕事ではなく今度は遊びで泊まってまた満喫したいと思わせるホテルでした。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    パセラの森の大切なお客様へ なあ3298様へ この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館ではお客様の「あったらいいな」のお声に耳を傾けサービスの向上に努めております。気になっているシャンプーやアロマなどのアメニティ類がございましたらぜひお部屋でゆっくりとお楽しみくださいませ。 アルコールを含む200種類上のドリンクや、デザート、おつまみがついたインクルーシブのプランは多くのお客様にご好評をいただいております。パセラの森で素敵なひとときをお過ごしいただけますと幸いです。 また、スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。 これからも心より寛げる空間を提供し、何度お越し頂いても新たな楽しいひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。 なあ3298様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    パセラの森の大切なお客様へ なあ3298様へ この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館ではお客様の「あったらいいな」のお声に耳を傾けサービスの向上に努めております。気になっているシャンプーやアロマなどのアメニティ類がございましたらぜひお部屋でゆっくりとお楽しみくださいませ。 アルコールを含む200種類上のドリンクや、デザート、おつまみがついたインクルーシブのプランは多くのお客様にご好評をいただいております。パセラの森で素敵なひとときをお過ごしいただけますと幸いです。 また、スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。 これからも心より寛げる空間を提供し、何度お越し頂いても新たな楽しいひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。 なあ3298様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

    Posted: 27/02/2024
  3. Anonymous
    5

    2泊の2日目にお世話になりました。 予報通り大雪の日でしたが、早めのチェックイン、ゆっくりチェックアウトのプランで母娘でのんびり寛ぎました。 半年前に伺った折と同じお部屋でした。お風呂場の浴槽と洗い場の一部が剥げていて、前回から是正されていなかったのが残念でした。 それでも、ドリンクバーの種類が豊富で、バータイムはお部屋でロングタイム楽しめるのが素晴らしい。 (バータイムのおつまみと朝食の種類が減った感はありましたが)

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    パセラの森の大切なお客様へ この度はパセラの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。 浴槽につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に修復できますように対応してまいります。 アルコールを含めたドリンクの種類が豊富で、お好みに合わせてご利用いただけます。お客様にご満足いただけまして大変うれしく思います。 お送りくださいましたご感想は従業員一同で共有し、お越しくださるお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますようさらなるサービスの向上に励んで参りたいと存じます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    パセラの森の大切なお客様へ この度はパセラの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。 浴槽につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に修復できますように対応してまいります。 アルコールを含めたドリンクの種類が豊富で、お好みに合わせてご利用いただけます。お客様にご満足いただけまして大変うれしく思います。 お送りくださいましたご感想は従業員一同で共有し、お越しくださるお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますようさらなるサービスの向上に励んで参りたいと存じます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

    Posted: 22/02/2024
  4. Anonymous
    5

    1月31日に一泊しました。当日の急な出張でしたので、ホテルをどうするか探していましたが、以前宿泊していたこちらが安かったので直ぐに予約しました。 到着が9時位の予定でしたので、バータイム付にして夕食もおつまみで済ますことにしました。 何回か宿泊していますが、ほとんど夕食を取ってからのチェックインでしたので、飲むだけが多かったですが、今回、焼きそば、ナシゴレンは良かったです。 お風呂は泡風呂になるので、ゆっくりさせてもらいました。 朝食のカレーはお肉がゴロゴロで美味しかったです。 朝、爪がささくれ立っていたので、爪切りの有無をお聞きしましたが、新しいものを頂きました。 百均と思いますが、衛生面から頂けたのでしょうか?一日気になるところでしたが、とても助かりました。

    Posted: 12/02/2024
    Reply from the property

    パセラの森の大切なお客様へ この度はパセラの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館を思う存分にお楽しみいただけたご様子伺えて、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、努力を続けてまいります。 お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    パセラの森の大切なお客様へ この度はパセラの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館を思う存分にお楽しみいただけたご様子伺えて、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、努力を続けてまいります。 お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

    Posted: 14/02/2024
  5. kenntyan914
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    ファッションホテル的な感じでしたが、風呂はジャグジー、アメニティはびっくりするほどのボリューム。 飲み放題ナシでしたが、堪能しました。 スタッフの方も非常にさわやかな感じで、よかったです。 こびりついたホコリは若干ありましたが、許せるはんいかと思います。 少々、外の光が欲しかったですが、それを差し引いても良かったです。

    Posted: 11/02/2024
    Reply from the property

    パセラの森の大切なお客様 kenntyan914様へ この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のアメニティバイキングは30種類以上の中から好きなものを、24時間・自由に選んでお使いいただけます。お気に入りのアメニティを見つけて、ご宿泊をお楽しみくださいませ。 スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。 お部屋に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。二度と同じご指摘を承らぬよう 清掃時にしっかりと確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 まだまだ未熟ではございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。 kenntyan914様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    パセラの森の大切なお客様 kenntyan914様へ この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のアメニティバイキングは30種類以上の中から好きなものを、24時間・自由に選んでお使いいただけます。お気に入りのアメニティを見つけて、ご宿泊をお楽しみくださいませ。 スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。 お部屋に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。二度と同じご指摘を承らぬよう 清掃時にしっかりと確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 まだまだ未熟ではございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。 kenntyan914様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

    Posted: 13/02/2024
  6. 1 - 5 of 213 reviews