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Hotel Pasela no Mori Yokohama Kannai

40-4 Fukutomicho Higashi-dori, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0044

Ratings and reviews

4.4
Excellent
276 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    気持ち良く過ごしました。

    Posted: 24/04/2025
    Reply from the property

    この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 これからもお客様にとってより快適で安全・安心なホテルを目指し精進いたします。 ご投稿ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 これからもお客様にとってより快適で安全・安心なホテルを目指し精進いたします。 ご投稿ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 26/04/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    3

    朝食は有料で、バイキングが利用出来ました。 17時チェックインに合わせて駐車場に着きましたが、満車状態で、空車になるまで待ちました。

    Posted: 29/03/2025
    Reply from the property

    この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食は、バターチキンカレーやサラダやパン類、和食では美味しいお味噌汁や新鮮たまご、各種お惣菜をご用意しております。 お出かけ前にエネルギーをチャージして1日の活力になりましたら幸いです。 駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お困りごとがございましたらお気軽に当館へお電話くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食は、バターチキンカレーやサラダやパン類、和食では美味しいお味噌汁や新鮮たまご、各種お惣菜をご用意しております。 お出かけ前にエネルギーをチャージして1日の活力になりましたら幸いです。 駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お困りごとがございましたらお気軽に当館へお電話くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております

    Posted: 09/04/2025
  4. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/03/2025
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  5. Verified guest
    4

    部屋は思っていた以上に狭かったですが、滞在している内に慣れてそれはそれでありだと思いました。飲み放題プランは部屋に持ち込めるのでゆっくりと楽しめましたし、ロビーのアメニティグッズや、赤ワインや飲み物が24時間いただけるのは有難かったです! お風呂のジャグジーもよかったですが、お湯を入れるのに熱湯しかでなくてとまどいましたが、 お風呂や洗面台に欄の花が置いてあり、心遣いをかんじました。 ありがとうございました。

    Posted: 16/03/2025
    Reply from the property

    この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋内はおっしゃる通りコンパクトな作りではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、お風呂とトイレを個別にし、大きめのベッドで多数の無料アメニティをご用意しております。 バータイムを存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 種類豊富のドリンクやおつまみを心ゆくまでご堪能いただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。ごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。 しかしながら、お風呂の不備でご不便をおかけしました。大変申し訳ございません。 早急に原因を調査し、改善いたします。 お時間を割いての貴重なお言葉をご投稿いただきまして、ありがとうございます。 またの「おかえり」を心からお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋内はおっしゃる通りコンパクトな作りではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、お風呂とトイレを個別にし、大きめのベッドで多数の無料アメニティをご用意しております。 バータイムを存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 種類豊富のドリンクやおつまみを心ゆくまでご堪能いただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。ごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。 しかしながら、お風呂の不備でご不便をおかけしました。大変申し訳ございません。 早急に原因を調査し、改善いたします。 お時間を割いての貴重なお言葉をご投稿いただきまして、ありがとうございます。 またの「おかえり」を心からお待ち申し上げます。

    Posted: 17/03/2025
  6. 1 - 5 of 276 reviews