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MYS
MYR

Hotel Unizo Yokohamaeki-West

2-17-6 Minamisaiwai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 220-0005

Ratings and reviews

4.3
Excellent
65 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2022

    初めてレディースフロアに宿泊させていただきましたが、とても清潔でセキュリティも万全のため安全快適に過ごすことができました。近くにはローソンもあり、全く不便がなかったです。コーヒーマシンのサービスも有り難かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/09/2022

    初めて宿泊しました。部屋の中の配置が使いやすかったです。バスルームがキレイで清潔でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも心より安堵しております。 日頃より皆さまに心地よくお過ごしいただけますよう、丁寧な清掃を心がけており、このようなお言葉を賜り大変うれしく存じます。今後もお客さまからのお言葉を励みといたしまして、快適な空間づくりに努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 21/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/09/2022

    横浜駅近く、近くにコンビニもあり便利です。 部屋もきれいで快適に過ごせました

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅からも近く、コンビニのほか、商業施設も多くございますのでビジネスや観光など、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。 次回横浜へご来訪の際にはまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげておりおります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 フロント一同

    Posted: 21/09/2022
  4. es1-HA
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/08/2022

    机が広くノートPCを問題なく使用できました。TVがサブディスプレイと使用できればよかったのですが。朝食は松のやでとるのですが、ホテルのスペシャルメニューよりも通常メニューの方がよかったかもと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申しあげます。賜りましたご意見は大切にお預かりし、今後のサービス向上に役立ててまいります。 皆さまにより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またの機会にはホテルユニゾ横浜駅西をどうぞよろしくお願いいたします。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 08/08/2022
  5. Anonymous
    3
    Posted: 04/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 01/08/2022

    フロントの方が皆さん笑顔で爽やかな対応をしてくださいました。 お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応に温かいお言葉を賜り、重ねて心より御礼申しあげます。お食事処のご案内や観光地へのアクセスなど、フロントでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 04/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 31/07/2022

    レディースフロアの部屋を利用しました。 セキュリティがしっかりしているので安心でした。 フロア内は部屋着で移動が可能だったのが良かったです。 部屋も狭さを感じず寛げました。 バス・トイレも清潔感がありました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 レディースフロアは、女性のお客さまに安心してより快適にお過ごしいただけますよう、豊富なアメテニィやラウンジをご用意しており、ご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心より安堵しております。 今後も皆さまにご満足いただけますよう努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 02/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/07/2022

    とても機能的で快適にすごさせて頂きました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご好評を賜り、私どもも心よりうれしく存じております。今後もより一層のサービスの向上に努め、皆さまをお出迎えいたしてまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同

    Posted: 27/07/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 19/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    3
    Posted: 16/07/2022

    他のクチコミにもあったように駅からはさほど遠くないのはいいですが治安悪いです。1人で歩くのは少し怖かったです。 レディースフロアはアロマの香りがして居心地はよく、コーヒー等も好きなだけ飲めるので嬉しいです。 部屋自体は良くも悪くもないてますが、黒いキャリーケース、黒いパンツが白くなりました。恐らくホコリなんでしょうが、着替える時一瞬黒いパンツを落としてしまって白くなりました。試験に行くためのスーツだったので困りました…清掃頑張って欲しいですね

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは横浜駅西口の賑やかなエリアにございますが、ホテル内ではごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりに努めており、フロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、ご安心くださいませ。 また、清掃不備に関しましてご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。清潔で安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう再度徹底し、今後同様のことないよう取り組んでまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております、 フロント一同

    Posted: 25/07/2022
  11. 1 - 10 of 65 reviews