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MYS
MYR

Prostyle Ryokan Yokohama Bashamichi

5-64 Tokiwacho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0014

Ratings and reviews

3.9
Very Good
48 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 03/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/10/2022

    部屋の清潔感が良かった

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さをお褒め頂きまして、 本当に嬉しく思います。 ありがとうございました。 またお会いできます事、従業員一同、 心より、お待ちしております。 プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

    Posted: 04/10/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 01/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/09/2022

    2022年9月に県民割を使いたくて家族で利用しました。事前に電話でお願いすれば、ベビーベビーや駐車場の予約が出来るところが良かったです。あと、立地も良くコンビニも近くにあり、飲食店も多いので食べものには困らないと思います。フロントはハロウィン仕様になってました。1つ気になったことは、フロントの香水のような香りが強か感じたので、もう少し弱くても良いのかなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご不便が無いよう、お迎えする事ができ、ホッとしております。 ありがとうございました。 フロントに香りが出る機械を置いており、 自動ドアが開くと、その香りが、風で一気にフロントに流れてきて、少し強めに香っていたかと思います。 誠に申し訳ございませんでした。 この度は、お忙しい中、ご感想頂きまして本当にありがとうございました。またのご利用を従業員一同、心より、お待ちしております。 プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

    Posted: 04/10/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 14/09/2022

    ご飯も美味しくてサービス良かったです。サウナが追加なしで入れたら良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊&サウナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事もおいしくお召し上がり頂けたご様子が 伺えまして、私共も大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、 是非ご利用下さいます様、 従業員一同、心よりお待ちしております。 プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

    Posted: 04/10/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 13/08/2022

    フロントの対応が良くなかったです 2人部屋に3人でバックなど置くスペースも無かった 食事は頼んでいないので不明です

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの顔であるフロントの対応が、お客様をご不快にさせてしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。 誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご感想通り、お部屋は、あまり広くなく、ご不便をお掛けしておりますのが現状でございます。 せっかくご予約頂きましたのに、ご期待に沿えず、また、お返事が遅くなりました事、 従業員一同、心よりお詫び申し上げます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

    Posted: 04/10/2022
  7. qnqn3511
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/06/2022

    ・駅近で立地はとても良いですが入り口が分かりづらく、何度も通り過ぎてしまっていました。紫っぽい暖簾がかかっていますがロゴも小さく目立ちませんでした…。オシャレではありますがもう少し分かりやすい方がありがたいなぁと思いました。 ・赤ちゃん連れでしたのでこんな都会に畳の部屋があるのはとてもありがたいです。ベビーソープ、おむつゴミ箱等のレンタルも助かります。 ベビーカーは全部で1台のみで、事前予約は出来ず当日空きがあればレンタル出来るそうです。Apricaのラクーナエアーだったかと思います。たまたまお借りできたので、観光がとても楽で助かりました。ありがとうございました。 ・ベッド横のコンセントとUSBポートの接触があまり良くなく、途中で携帯の充電が止まっていました。他の場所のコンセントに差し替えるとうまく充電されたので恐らく設備側かと思います。 ・壁は薄く、廊下の声や窓の外の声は割と聞こえます。夜中に外から歌声が聞こえてきました。(場所柄仕方ないかもしれませんが) ・トイレのウォシュレットや流す等のボタン反応があまり良くなかったです。 また横浜に伺う際は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 看板が小さくて場所がわかりずらく、ご迷惑をお掛け致しました。 また、USB接続とウォシュレットの反応が悪く、 こちらもご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 にもかかわらず、またご利用して頂けるご感想を 頂きまして本当にありがとうございます。 心より感謝申し上げます。 今後もお客様にお喜び頂けますように日々努めてまいります。 またお会いできます事、楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 お忙しい中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。 プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

    Posted: 20/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    3
    Posted: 25/06/2022

    空調がうまく作動せず寒かったのと、壁が薄すぎたのは気になりました。が、立地と水回りスペースは良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 空調の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら是非ご利用下さいますよう心よりお待ちしております。 プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

    Posted: 20/07/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 14/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/05/2022

    ありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 こちらこそ、本当にありがとうございました。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいます様、心よりお待ちしております。 プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

    Posted: 31/05/2022
  11. 1 - 10 of 48 reviews