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MYS
MYR

Laguna Suite Shin-Yokohama

2-6-6 Shin Yokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

Ratings and reviews

4.4
Excellent
542 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.5
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    2,024年2月に宿泊しています。きれいなホテルで駅から近くてよかったです。近くに救急病院があるのか救急車の音がしますが、うるさくはありませんでした。

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 キレイなホテル、というお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また救急車の音についてご不便をお掛けいたしました。 ホテル周辺には病院以外にも横浜アリーナやラーメン博物館、薬局、飲食店等 色々な施設がございます。 次回お越しの際、お食事場所等でお困り事がございましたらフロントにお声掛け下さいませ。 最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。 ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 キレイなホテル、というお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また救急車の音についてご不便をお掛けいたしました。 ホテル周辺には病院以外にも横浜アリーナやラーメン博物館、薬局、飲食店等 色々な施設がございます。 次回お越しの際、お食事場所等でお困り事がございましたらフロントにお声掛け下さいませ。 最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。 ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

    Posted: 21/02/2024
  2. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    5

    アメニティは高級感ありました。 朝早く出発だったので、シウマイ弁当も助かりました。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜をお選びいただきましてありがとうございます。 アメニティについてご満足いただけた様子で嬉しく存じます。 この度お客様がお選びいただきましたご朝食付きプランは沢山の方にご好評いただいております。 お弁当のご提供ですので、お客様のご都合に合わせて、 お部屋もしくは2階ラウンジでお召し上がりいただいたり、 お時間のないお客様はお持ち帰りもいただけます。 ご連泊の際は、2泊目以降で他のお弁当(季節の弁当、チャーハン弁当)もお選びいただけます。 またご利用がございましたら、ぜひ連泊で他のお弁当もお楽しみください。 お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。 ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜をお選びいただきましてありがとうございます。 アメニティについてご満足いただけた様子で嬉しく存じます。 この度お客様がお選びいただきましたご朝食付きプランは沢山の方にご好評いただいております。 お弁当のご提供ですので、お客様のご都合に合わせて、 お部屋もしくは2階ラウンジでお召し上がりいただいたり、 お時間のないお客様はお持ち帰りもいただけます。 ご連泊の際は、2泊目以降で他のお弁当(季節の弁当、チャーハン弁当)もお選びいただけます。 またご利用がございましたら、ぜひ連泊で他のお弁当もお楽しみください。 お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。 ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

    Posted: 19/02/2024
  4. Anonymous
    5

    私は他所に行くと、周りの騒音とか神経質なほど気になってしまうのですがら、こちらのホテルは防音がしっかりしているのか、外のノイズが全く聞こえなくてそれだけで大変満足。アメニティも充実、スタッフの方々も洗練されていて手際よくまた利用させていただきたいです。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 またフロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同の励みでございます。 またお越しいただいた際にもごゆっくりお過ごしいただけますよう 日々精進してましります。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 またフロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同の励みでございます。 またお越しいただいた際にもごゆっくりお過ごしいただけますよう 日々精進してましります。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

    Posted: 18/02/2024
  5. Anonymous
    5

    広いお部屋でゆったりと過ごすことが出来ました。 また横浜に伺う際は是非また宿泊させていただきます。 お風呂のお湯の調整だけが少し難しいと感じました。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 嬉しいお褒めのお言葉、心から感謝を申し上げます。 「また宿泊させていただきます、」このようなお言葉は、最上の嬉しいお言葉でございます。 頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、より良いホテルづくりを続けてまいります。 また、お帰りいただく際には、前よりさらに良くなったと思っていただけるよう 新たな試行錯誤に努めてまいります。 お湯の調節に関しましては、ご不便をお掛け致しました。 皆様から同様のお言葉を頂戴しております。 早急に改善に努めてまいります。 ご貴重なご意見をありがとうございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。 またのご利用を心からお待ちしております。 ラグナスイート新横浜 フロント一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 嬉しいお褒めのお言葉、心から感謝を申し上げます。 「また宿泊させていただきます、」このようなお言葉は、最上の嬉しいお言葉でございます。 頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、より良いホテルづくりを続けてまいります。 また、お帰りいただく際には、前よりさらに良くなったと思っていただけるよう 新たな試行錯誤に努めてまいります。 お湯の調節に関しましては、ご不便をお掛け致しました。 皆様から同様のお言葉を頂戴しております。 早急に改善に努めてまいります。 ご貴重なご意見をありがとうございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。 またのご利用を心からお待ちしております。 ラグナスイート新横浜 フロント一同

    Posted: 17/02/2024
  6. 1 - 5 of 542 reviews