Forest Resort Yugawara Mizu no Kaori
Ratings and reviews
- Verified guest5
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Posted: 17/01/2025 - Verified guest5
今回も前回同様、お値段以上でした。食事の内容がお値段以上です。風呂もきれいにしてあり、平日でしたのでゆっくりできました。働いている方のほとんどが外国の人でしたが、食事のサービスでも全く問題ありませんでした。
Posted: 11/01/2025Reply from the propertyいつもフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 お値段以上のサービス・居心地の良さを感じていただけたことが非常にうれしくスタッフ一同の励みになります。当館では多くの外国籍スタッフがおりますが皆、お客様に快適にお過ごしいただくことを常に意識し取り組んでおります。 次回ご利用の際も今以上のサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
Reply from the propertyいつもフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 お値段以上のサービス・居心地の良さを感じていただけたことが非常にうれしくスタッフ一同の励みになります。当館では多くの外国籍スタッフがおりますが皆、お客様に快適にお過ごしいただくことを常に意識し取り組んでおります。 次回ご利用の際も今以上のサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
Posted: 12/01/2025 - トライ夢|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
スタッフの方の教育が素晴らしいです 気配り等々大したものでした 挨拶ってこんなにも大切なんだと思いました。 食事ももう食べれないというほどの量でしたし食欲を誘う素敵な彩りと器でした おすすめの宿ですね お世話になりました
Posted: 06/01/2025Reply from the propertyこの度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 スタッフへの暖かいお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう挨拶はもとより笑顔をたやさず接客するという意識をスタッフ一同常に心がけております。 皆様がまた来たいと思って頂ける宿を目指し今後とも精進してまいります。 お食事もお楽しみいただけ非常にうれしいです(^^♪ 当館の食事は料理長が2か月ごとにメニューを変更し四季折々の特選メニューを皆様にお届けしております。是非次回ご来館の際もお食事をお楽しみいただきながら自慢の温泉でごゆっくりとお過ごしいただければと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
Reply from the propertyこの度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 スタッフへの暖かいお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう挨拶はもとより笑顔をたやさず接客するという意識をスタッフ一同常に心がけております。 皆様がまた来たいと思って頂ける宿を目指し今後とも精進してまいります。 お食事もお楽しみいただけ非常にうれしいです(^^♪ 当館の食事は料理長が2か月ごとにメニューを変更し四季折々の特選メニューを皆様にお届けしております。是非次回ご来館の際もお食事をお楽しみいただきながら自慢の温泉でごゆっくりとお過ごしいただければと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
Posted: 07/01/2025 - Verified guest4
館内は一部リニューアルしていて綺麗でした。ロビーにはセルフドリンクコーナーがあり時間は決まっているがコーヒー紅茶 お正月用の樽酒があった。室内に持ち込めないのが残念。従業員海外の方が多かったが社員教育を徹底しているように思われた。室内は昔ながらの旅館だったが特に不便する事は無かった。お料理はお正月料理だったので出来合い物も多くあったが全体的には美味しかった。ただ ビーフシチューに入ってる人参やじゃがいもは冷凍品?みたいに 野菜の冷凍を使っていそうなお料理も混ざっていて残念。品数が多かったので だったら要らなかったのになと思った。飲み物メニューにはあるが 注文パットには入っていない商品もあり 確認したところ それは注文出来ないって事ですと言われた。注文パットや室内のパットにロックがかかっていてパスワードの説明は無い。食事の時に確認するも配膳係の方が解除し渡してくれるので その度に呼び鈴を鳴らす。 海外の方が対応されていて上手く聞けず 日本人の方が来たときに確認したら 4ケタを教えてくれ覚えた?大丈夫?とのこと。チェックインの時に頂く案内用紙に記載しておけば こんな事にはならないのでは?そもそもチェックイン対応されたのも海外の方で伝え忘れなのかもしれないが。お風呂は中規模だったが露天風呂もあり充分だった。ウォーターサーバーが脱衣所にあって良かった。アメニティーはロビーにコーナーがありそこから必要なものを持ってくるシステム メイク落とし 洗顔 ローション 乳液 髪留めゴム カミソリ ブラシ 浴衣 脱衣所には備え付けてない。洗い場にはシャンプーコンディショナーボディーソープの備え付けがある DHC製品 キッズコーナーがあり漫画コーナーも。室内持ち込みOK 駐車場が満車で道を挟んだ所の有料駐車場に停めた。帰りにパーキング券を見せて現金を封筒で貰った。 旅館ならではの過剰なサービスは無いが充分であった。コスパの良いお宿なので系列宿にも行ってみたいなと思った。
Posted: 03/01/2025Reply from the propertyこの度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 数々のご意見いただきまして誠にありがとうございます。 当館の年末年始はフロントでは新年を祝う樽酒をご用意し皆様にお楽しみ頂きました♪お食事では料理長おすすめの逸品のついたお料理はお楽しみいただけましたでしょうか。 お部屋のタブレットパットにつきましてはもう少しご利用しやすいようにご案内方法を検討します。 お風呂は一昨年よりリニューアル改装し大変ご好評いただいております。露天風呂もお時間によってはほぼ貸切でご利用いただいたとのお声もあります。 皆様のお声により昨年よりウォーターサーバーも設置しより温泉をゆっくりと快適にご利用いただけるようになりました。 スタッフ対応につきましてもまだまだ至らぬ点が多く皆様にご不便おかけし申し訳ございせんでした。 今後より皆様に快適でごゆっくりとご滞在いただける温泉宿を目指しスタッフ一丸となって精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
Reply from the propertyこの度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 数々のご意見いただきまして誠にありがとうございます。 当館の年末年始はフロントでは新年を祝う樽酒をご用意し皆様にお楽しみ頂きました♪お食事では料理長おすすめの逸品のついたお料理はお楽しみいただけましたでしょうか。 お部屋のタブレットパットにつきましてはもう少しご利用しやすいようにご案内方法を検討します。 お風呂は一昨年よりリニューアル改装し大変ご好評いただいております。露天風呂もお時間によってはほぼ貸切でご利用いただいたとのお声もあります。 皆様のお声により昨年よりウォーターサーバーも設置しより温泉をゆっくりと快適にご利用いただけるようになりました。 スタッフ対応につきましてもまだまだ至らぬ点が多く皆様にご不便おかけし申し訳ございせんでした。 今後より皆様に快適でごゆっくりとご滞在いただける温泉宿を目指しスタッフ一丸となって精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
Posted: 05/01/2025 - Verified guest5
家族で利用しました。 朝食がお正月感を味わえて満足でした。 館内もキレイで、ゆっくりと年末年始を過ごすことができました。
Posted: 01/01/2025Reply from the propertyこの度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 年末年始の家族旅行楽しんでお過ごしいただけましたでしょうか。 年末年始は夕食朝食ともにいつもとはちょっと変わった新年をお祝いするメニューのご用意になりました(^^♪ご満足いただけ非常にうれしいです。 温泉につかって湯っくりとお過ごしいただけ楽しい思い出を年の初めとして今年も皆様にとって最高の一年になりますように♪ またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
Reply from the propertyこの度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 年末年始の家族旅行楽しんでお過ごしいただけましたでしょうか。 年末年始は夕食朝食ともにいつもとはちょっと変わった新年をお祝いするメニューのご用意になりました(^^♪ご満足いただけ非常にうれしいです。 温泉につかって湯っくりとお過ごしいただけ楽しい思い出を年の初めとして今年も皆様にとって最高の一年になりますように♪ またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
Posted: 05/01/2025 - …1 - 5 of 65 reviews
