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Hotel Minatoya (Kochi)

2-12 Aioicho, Kochi-shi, Kochi, 780-0054

Ratings and reviews

4
Very Good
482 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    空港からのシャトルバスのバス停からホテルまで徒歩2分ほどの立地でした。部屋の風呂の床が落ちないヨゴレが有り使用するのをためらいましたが大浴場は綺麗で新しく気持ち良く入浴出来ました。和食の朝食も美味しくレベル高かったです。 値段を考えるとホテルチェーンよりお得感有ると思います。

    Posted: 26/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    接客や応対が大変良かったです。

    Posted: 25/05/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 ご投稿していただき重ねて感謝申し上げます。 接客や応対が大変良かったとおっしゃっていただき光栄でございます。安心いたしました。 今後もお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。 またのお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル港屋 フロント 山田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 ご投稿していただき重ねて感謝申し上げます。 接客や応対が大変良かったとおっしゃっていただき光栄でございます。安心いたしました。 今後もお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。 またのお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル港屋 フロント 山田

    Posted: 26/05/2024
  3. Verified guest
    5

    駅から近くて、大浴場があるのはポイントが高いです。平日利用だったこともあり、夜も朝もお風呂の混雑がなくてゆっくり入れました。朝食はチェックイン時に3つの中から選べます。ホテル入口が階段なので、膝の悪い私には少し大変でした。階段下にスタッフを呼ぶボタンがあり、荷物を運んでくださると書いてあります。

    Posted: 25/05/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミへ投稿も重ねて感謝いたします。 朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。洋食やサンドイッチなどは数に限りがあり、当日は売り切れたために和食とカレー2種類の3種類からの選択になってしまいました。ぜひ次回は洋食やサンドイッチもお召し上がりいただけたら幸いです。 階段を即リニューアルするのは困難でございますが、お客様の貴重なご意見を今後の課題とさせていただき現状できるお荷物の運びは継続させていただきます。お気軽にお申し出ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル港屋 フロント 山田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミへ投稿も重ねて感謝いたします。 朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。洋食やサンドイッチなどは数に限りがあり、当日は売り切れたために和食とカレー2種類の3種類からの選択になってしまいました。ぜひ次回は洋食やサンドイッチもお召し上がりいただけたら幸いです。 階段を即リニューアルするのは困難でございますが、お客様の貴重なご意見を今後の課題とさせていただき現状できるお荷物の運びは継続させていただきます。お気軽にお申し出ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル港屋 フロント 山田

    Posted: 26/05/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    部屋が湿っぽかった

    Posted: 24/05/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。 しかしながらお部屋が湿っぽいと不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。22日からの天候不良も重なりお部屋を十分に換気できなかったことが原因の一つでもありますが、今後もより快適にお過ごしいただきたけるよう清掃スタッフ共々気を付けて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またの機会がございましたら当館のご利用を検討していただけると幸いです。 ホテル港屋 フロント 山田

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。 しかしながらお部屋が湿っぽいと不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。22日からの天候不良も重なりお部屋を十分に換気できなかったことが原因の一つでもありますが、今後もより快適にお過ごしいただきたけるよう清掃スタッフ共々気を付けて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またの機会がございましたら当館のご利用を検討していただけると幸いです。 ホテル港屋 フロント 山田

    Posted: 26/05/2024
  6. 1 - 5 of 482 reviews