Greenland Official Hotel Verde
Ratings and reviews
- Verified guest4
9月4日に宿泊しました。 子ども達が小さい頃から、何回も利用させて頂いている、素敵なホテルです。 今回は、色々回復後の旅行シーズンであるからか、 いろ気使ったご説明を下さいました。 朝に、夕食は18時までに開始した方が良い、と勧められ承諾しました。 その後、遊園地から戻ると、 浴場に関して、17時半〜19時までが、団体への貸し切りで入れないとの事だったので、これも朝に説明してくださったら、遊園地から戻る時間を少し調整出来たかもと、残念でした。出来れば、予約前に分かるといいですね。遊園地→お風呂は必須なので。 お部屋は最上階が用意されており、眺めも良く、とても静かでくつろげました。部屋のテラスと屋上もとても綺麗に清掃されており、安全に眺めを楽しめました。最高のロケーションでした。 食事もとても上品で美しく、バラエティー豊かなバイキングで美味しく頂きました。 息子、娘も、色々なメニューにチャレンジし、楽しんでおりました。 スタッフの方も優しくお気遣い下さり、朝夕ともに満足しました。 次回また、ゆっくり楽しく過ごせるよう、期待しています。
Posted: 06/10/2024Reply from the propertyこの度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、長年にわたりお子様とご一緒に当ホテルをご愛顧いただき、大変光栄に存じます。 ご滞在中、お食事やお部屋の眺望、清掃状況などにご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。ちょうど最上階のベランダを9月に塗装しましたので景観もよくなったことかと思っております。また、お子様たちもお食事を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。 一方で、大浴場の貸し切り時間に関するご案内が十分でなかったためにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、今後は事前により詳細な情報をお伝えできるよう、改善に努めてまいります。 これからもお客様に快適で思い出深いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、長年にわたりお子様とご一緒に当ホテルをご愛顧いただき、大変光栄に存じます。 ご滞在中、お食事やお部屋の眺望、清掃状況などにご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。ちょうど最上階のベランダを9月に塗装しましたので景観もよくなったことかと思っております。また、お子様たちもお食事を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。 一方で、大浴場の貸し切り時間に関するご案内が十分でなかったためにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、今後は事前により詳細な情報をお伝えできるよう、改善に努めてまいります。 これからもお客様に快適で思い出深いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
Posted: 06/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
まさかのお盆中に急遽空きができたようで初めて行けました！ グリーンランドも初めての4歳ムスメもとても喜んでいました！ BBQも楽しかったのですが、ムスメが序盤で、寝てしまいあまり堪能出来なかったのでそこは残念。 また行きたいです！
Posted: 03/10/2024Reply from the propertyこの度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お盆中にご来館いただき、またご家族皆様でグリーンランドを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。繁忙日でも急遽のキャンセルなどで、直前でもお部屋の空きがでる場合がございますので、ご予約いただけて私共もうれしく思います。 お嬢様も初めてのご体験を喜んでいただけたようで、スタッフ一同心温まる思いです。 BBQにつきましては、お嬢様が途中でお休みになってしまい、十分にお楽しみいただけなかったとのこと、少し残念に感じておりますが、次回はぜひご家族全員で最後までお楽しみいただければと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お盆中にご来館いただき、またご家族皆様でグリーンランドを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。繁忙日でも急遽のキャンセルなどで、直前でもお部屋の空きがでる場合がございますので、ご予約いただけて私共もうれしく思います。 お嬢様も初めてのご体験を喜んでいただけたようで、スタッフ一同心温まる思いです。 BBQにつきましては、お嬢様が途中でお休みになってしまい、十分にお楽しみいただけなかったとのこと、少し残念に感じておりますが、次回はぜひご家族全員で最後までお楽しみいただければと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
Posted: 06/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
夜のバーベキューも、お料理飲み物充実しており、お部屋も快適でした。最高な思い出になりました。
Posted: 23/09/2024Reply from the property履歴を拝見させていただきましたが、大人数でのご宿泊いただき、誠にありがとうございました！ バーベキューやお料理、飲み物をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 また、お部屋で快適にお過ごしいただけたことも、私どもにとって何よりの励みとなります。素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。 グリーンランドもお楽しみいただけたことだと推測いたします。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。
Reply from the property履歴を拝見させていただきましたが、大人数でのご宿泊いただき、誠にありがとうございました！ バーベキューやお料理、飲み物をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 また、お部屋で快適にお過ごしいただけたことも、私どもにとって何よりの励みとなります。素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。 グリーンランドもお楽しみいただけたことだと推測いたします。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。
Posted: 23/09/2024 - Verified guest5
三井グリーンランドを利用するので隣接したこちらに泊まりました。 ４人だったので部屋は手狭に感じましたが、ゆっくり寝ることができました。ただ匂いが気になりました。匂い消しの消臭スプレーがあり、気になるとふっていました。お風呂は露天風呂がぬるすぎて、もし両方入るなら、露天行ってから内湯がオススメです。 食事はポテトが冷えていて、子供達が温かければいいのに…と言っていました。朝食は満足です。翌日のグリーンランドも朝イチで行き、満喫できて、とてもいい旅行でした。
Posted: 21/09/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋に関しては、ご家族でのご利用で手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。また、匂いについてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。 露天風呂の温度やお食事についてのご指摘もありがとうございます。 特にお子様方がポテトの温度に関しておっしゃっていたことは、レストランにフィードバックいたしましたので、今後の参考とさせていただきます。 朝食にご満足いただけたこと、そしてグリーンランドで楽しい時間を過ごされたこと、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋に関しては、ご家族でのご利用で手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。また、匂いについてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。 露天風呂の温度やお食事についてのご指摘もありがとうございます。 特にお子様方がポテトの温度に関しておっしゃっていたことは、レストランにフィードバックいたしましたので、今後の参考とさせていただきます。 朝食にご満足いただけたこと、そしてグリーンランドで楽しい時間を過ごされたこと、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Posted: 23/09/2024 - Verified guest4
今回は息子と2人で行きました。グリーンランドで遊んで食事して、翌日またグリーンランドのプールで遊んでから帰りました。息子は大満足でした。機会があったらまた利用したいと思います。
Posted: 28/08/2024Reply from the propertyお客様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、息子さんと素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 グリーンランドでの楽しい時間とお食事、さらにプールでのご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げておりますので、ぜひまたお越しください。お客様と息子さんにお会いできることを楽しみにしております。 どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
Reply from the propertyお客様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、息子さんと素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 グリーンランドでの楽しい時間とお食事、さらにプールでのご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げておりますので、ぜひまたお越しください。お客様と息子さんにお会いできることを楽しみにしております。 どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
Posted: 31/08/2024 - …1 - 5 of 48 reviews
