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MYS
MYR

Ryokan Ayunosato

30 Kokonokamachi, Hitoyoshi-shi, Kumamoto, 868-0004

Ratings and reviews

4.6
Excellent
37 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2023

    風呂付でで満足しましたが。ちょっと高かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、清流山水花あゆの里へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 あらためてお帰り頂きました後に、ご宿泊の感想を頂き重ねて御礼申しあげます。 温泉露天風呂付客室をお気に入りいただきましたこと、大変嬉しく思っております。 今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    Posted: 21/09/2023
  2. yuyuyu8393
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/09/2023

    球磨川の流れる音を聞きながらテラスで過ごしたり、とにかくお部屋が素晴らしかったです。エントランスやロビーの開放感も明るく高級感があって、贅沢な気分に浸りました。温泉のお湯も肌触り良く、大浴場の室内側も大きな窓を開放してあって、気持ちよく入浴出来ました。欲を言えば洗い場にも窓が開けられる造りならもっと良かったかなと思いました。とにかく何度でも入りたくなる温泉です。有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは清流山水花あゆの里にご宿泊賜り、誠にありがとうごじあます。 さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 「お部屋が素晴らしかった」と心温まるお言葉をくださり、たいへんうれしく存じます。 まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、それでもなおこの上ないお褒めを賜り、感激いたしております。 このたび頂戴しましたお声に慢心することのないよう、また今まで以上にご期待にお応えできる宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。 引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申し上げます。 またお会いできます事を、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 21/09/2023
  3. うさじーちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/09/2023

    8月25日にいとこ夫婦と4人で宿泊しました。2食付きのあゆの里スタンダードプランです。  高速のインターから近くて迷うこともなく便利です。球磨川のすぐそばで部屋(クラシックルーム)からの景色はとても良いです。(予約では2階だったと思いますが、6階になっていましたのでラッキーでした)  温泉はトロトロの美肌系で嬉野温泉や平山温泉と比べても同等以上でした。大浴場も露天風呂と一体になっておりますので開放感があってとても良いです。しかも混んでいない。(部屋に露天風呂が付いている人は、大浴場に来ないのかもしれません。もったいない)  ロビーでジュースやコーヒー、球磨焼酎等が無料で飲めるので、なんか嬉しい。(貧乏人なので) どれをとっても良かったですが、やはり一番は料理だと思います。  今回は別注で天然鮎の塩焼きを注文しましたが、(この季節でないと球磨川の鮎を食べられないので) スタンダードプランだけでも十分満足出来ます。一品づつ運んで貰って丁寧に説明してもらいました。 味も勿論良かったですが、料理長のセンスのよさに感動しました。 スタッフに外国の人がおられましたが、日本語も堪能でよく勉強されているとおもいました。 いままでに泊まったホテルの中で料理は一番良かったかもしれません。ぜひ、あゆの里へきてみてください。私のクチコミに納得されると思います。  最後に、スタッフの皆さま、良い旅を有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 様々な施設様をご存じにもかかわらず、接客への格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。 そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。 お心遣い、誠にありがとうございます。 お部屋でのお時間も、心置きなくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。数々の身に余るお言葉や、満点という格別な評価を頂戴し、一層身の引き締まる思いでございます。 もう一度行きたい、とのお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております

    Posted: 21/09/2023
  4. 真夜中の孤独
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2023

    8/26にお世話になりました。館内設備や部屋、食事共に大変満足致しました。 豪雨被害をばねにして顧客満足度をブラッシュアップしようと取り組まれているのが伝わりました。 清掃も行き届いており清潔感を感じました。特に夕食は和洋折衷で飽きの来ない献立で、ありきたりの懐石料理ではなかったのも良かったです。 また貴館クラスの規模で熱いものは熱く、冷たいものは温まらないようにを実現出来ている例は数少なく感心致しました。 スタッフは外国籍の方が多かった印象ですが、頑張っておられるのが解り好印象でした。 部屋で若干のトラブルがありましたが、真摯に対応頂きました。欲を言えば翌朝に簡単でも良いので、女将さんなりからご挨拶があれば、トラブル対応は完璧でしたのに、その点だけが惜しいと感じました。 また機会を見つけて利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は清流山水花あゆの里をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度はお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、恐縮に存じます。 私共も僅かながらではございますが、ご滞在のお手伝いが出来たことを光栄に存じております。 当館でのご滞在におかれましては、日本三大急流球磨川と南九州山脈に囲まれた中でごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。 今後とも、当館の一つひとつのおもてなしを通して感動いただけますよう、精進を重ねて参ります。 四季折々の風情とともに旬の味覚をご用意してお待ちしておりますので、是非またご来館くださいませ。 お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    Posted: 01/09/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 27/08/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 37 reviews
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