Aso Farm Land National Park Healthful Forest

スエーちゃん様 この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。 頂戴いたしました評価より総じてご満足いただけたようでございますが、まだまだ改善の余地があると感じております。今後も快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、スエーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サニーぽん様 この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございます。 まずは駐車場からお部屋の場所まで分かりにくかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。早急に案内表示の見直しと改善に努めてまいります。 また、お部屋ではお寛ぎいただく環境を提供できず申し訳ございませんでした。防虫対策は行ってはおりますが、引き続きお部屋の点検を強化し、全てのお客様にご満足いただけるご滞在となるよう精進してまいります。 ご多用の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 サニーぽん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様 この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 まずはお父様が転倒されたとのことでしたが、お怪我などございませんでしたでしょうか。 バリアフリーにつきましてはホームページにもご紹介しておりますが、当ホテルでは対応可能なお部屋はございませんのでご滞在中は何かとご不便をお掛けしたかと思います。大変申し訳ございませんでした。 もしまたご利用いただける際には、お電話でお問い合わせしていただくか若しくはネット予約の備考に情報をいただけると可能な限りでフロント近くのお部屋などご案内させていただきますので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。