navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Aso Farm Village

5579-3 Kawayo, Minamiaso-mura, Aso-gun, Kumamoto, 869-1404

Ratings and reviews

3.6
Good
75 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.3
Bath4.2
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    2
    Posted: 26/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    5
    Posted: 19/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3
    Posted: 19/09/2022

    台風直撃の中での宿泊でしたが、フロントから部屋までが少し遠く、送迎バスは外周を一方通行で回るため場所によってはかなり時間がかかる。 大浴場があるため、そこまでの品質は求めないが、部屋付属のシャワーの出が悪く身体を流しにくかった。 また、歯ブラシ等のアメニティが1人分しかなかった。 ドーム型ホテルというコンセプトはとても面白く良いと思うが、少し物足りない部分が目立ってしましました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3
    Posted: 06/09/2022

    夕飯の和洋中の重箱のお肉が美味しかったです。それと別にサラダは自由に食べれたので良かったです。 十三種の岩盤浴はとても気持ちが良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  5. スワロ2531
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    家族で行きました。 以前来た時もスタッフの方やサービスがとても良かったです。 また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    スワロ2531様 この度は大自然阿蘇健康の森をご利用頂き誠にありがとうございました。 スタッフやサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き、光栄に存じます。スワロ2531様のお言葉を励みに今後もお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

    Posted: 10/09/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 26/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
  7. tsurusaki
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 23/08/2022

    夏休みの期間なので、少し高めのお値段だった気がします。お値段からすると、少し評価が下がってしまいます。 温泉はとても気持ちよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    tsurusaki様 この度は大自然阿蘇健康の森をご利用頂き誠にありがとうございました。 阿蘇火山温泉をお楽しみ頂き嬉しく存じます。 今後もお客様に喜んで頂けるようサービス向上に精進してまいります。 お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    Posted: 10/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 19/08/2022

    口コミが良い評価と良くない評価に分かれていたので、期待はせずにいましたが… まずお部屋がとてもカビ臭く、当日の天候のせいもあるかと思いますが、寝具もじめっとしており心地の良いものではありませんでした。 また、傾斜のある場所だったのか、部屋自体が傾いており、ベッドに横たわると頭が下、足下が上という非常に不快な体勢となりました。 こちらではお部屋はこのように傾斜があるものとしているのでしょうか? 食事はブッフェで“健康”を売りにしているようですが、和食は冷凍食品のような何とも形容し難いお味で非常に残念でした。 温泉がとても良かったのでそこだけはまた利用したいと思ったのですが、日帰り入浴はされてないとの事なので、もう利用することはないと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    投稿者様 先日は大自然阿蘇健康の森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご利用がご期待に沿えず、ご不満ばかりが残ることになり、大変申し訳ございません。いただいた貴重なお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 ご多忙にもかかわらず貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

    Posted: 10/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 15/08/2022

    部屋にWiFi,USBコンセントは必要かな。 焼肉は食べ放題なので期待してなかったが、思ったより良かったな。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 先日は、大自然阿蘇健康の森をご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回はヴィレッジゾーンをご利用でしたでしょうか。ロイヤルゾーン、ドリームゾーンには、Wi-Fiがございますので、次回ご利用の際は、選択肢に入れて頂けたらと存じます。 焼肉プランをご利用頂きありがとうございました。お楽しみ頂けたのならば幸いに存じます。 ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 10/09/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 15/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 75 reviews