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MYS
MYR

Vessel Hotel Kumamoto Airport

949 Muro, Ozu-machi, Kikuchi-gun, Kumamoto, 869-1235

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
58 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.8
Meal4.5
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All ratings
  1. Anonymous
    4

    部屋はきれいで、室内洗面ありで使いやすい ただ 朝食がもう少しかな・・種類など・・・ 立地も大変よい。 駐車場も広いです。  

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 昨年すべてのお部屋がリニューアルし、より快適にくつろぎやすくなったかと思います。 ご朝食に関しましては、ご満足いただけなかったこと深くお詫び申しあげます。 今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルホテル熊本空港 緒方

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 昨年すべてのお部屋がリニューアルし、より快適にくつろぎやすくなったかと思います。 ご朝食に関しましては、ご満足いただけなかったこと深くお詫び申しあげます。 今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルホテル熊本空港 緒方

    Posted: 19/02/2024
  2. Anonymous
    5

    娘夫婦と孫に会いにやって来ました。孫が泊まりたいと言ったので、次回は添い寝プランを利用して一緒に泊まりたいと思います。朝食は郷土料理もあり満足しました。お部屋もリニューアルして綺麗でした、スタッフも親切で去年は泊まれ無かったので久しぶりに泊まり満足しました。

    Posted: 06/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 お部屋に関しまして、昨年すべてのお部屋がリニューアルし、より快適にくつろぎやすくなったかと思います。 また、当ホテルは18歳以下のお子様は添い寝でのご利用でしたら無料でご宿泊が可能でございます。 次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。 朝食に関しましては、ご宿泊の皆様は無料でご利用いただけます。 また、季節に応じてのメニューを取り入れており、限定メニューもご用意しておりますので、次回も是非お楽しみくださいませ。 今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルホテル熊本空港 緒方

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 お部屋に関しまして、昨年すべてのお部屋がリニューアルし、より快適にくつろぎやすくなったかと思います。 また、当ホテルは18歳以下のお子様は添い寝でのご利用でしたら無料でご宿泊が可能でございます。 次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。 朝食に関しましては、ご宿泊の皆様は無料でご利用いただけます。 また、季節に応じてのメニューを取り入れており、限定メニューもご用意しておりますので、次回も是非お楽しみくださいませ。 今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルホテル熊本空港 緒方

    Posted: 06/02/2024
  3. Anonymous
    5

    大満足でした。 対応も丁寧でした。 風呂が滑りやすいので注意が必要です。

    Posted: 05/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 しかしながら、お風呂が滑りやすいとのことでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 フロントにて滑り止めマットの貸し出しをしております。 今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルホテル熊本空港 緒方

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 しかしながら、お風呂が滑りやすいとのことでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 フロントにて滑り止めマットの貸し出しをしております。 今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルホテル熊本空港 緒方

    Posted: 05/02/2024
  4. Anonymous
    5

    リニューアルされて部屋はとても綺麗で快適でした。広さもそこそこでコストバリューも良かったです。

    Posted: 31/01/2024
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 これからも、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していくためにスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテル熊本空港 有働

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 これからも、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していくためにスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテル熊本空港 有働

    Posted: 31/01/2024
  5. Anonymous
    4

    朝ごはんがバラエティに富んでおり楽しめた。手洗い場がユニットバスの外にあり、珍しいがなかなか使い勝手が良かった。

    Posted: 27/01/2024
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食は、バイキング形式となっており、季節に応じてメニューが変わりますので、またのご来館の際もお楽しみいただけるかと思います。 また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のお言葉を励みとしてこれからもお客様にご満足していただけるようサービスに努めてまいります。 これからも現状に甘んじず、お客様に喜んでごゆっくりお休みいただけますよう スタッフ一同努力ししてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。 ベッセルホテル熊本空港 緒方

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食は、バイキング形式となっており、季節に応じてメニューが変わりますので、またのご来館の際もお楽しみいただけるかと思います。 また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のお言葉を励みとしてこれからもお客様にご満足していただけるようサービスに努めてまいります。 これからも現状に甘んじず、お客様に喜んでごゆっくりお休みいただけますよう スタッフ一同努力ししてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。 ベッセルホテル熊本空港 緒方

    Posted: 27/01/2024
  6. 1 - 5 of 58 reviews