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MYS
MYR

Airport Hotel Kumamoto

1484 Muro, Ozu-machi, Kikuchi-gun, Kumamoto, 869-1235

Ratings and reviews

4.4
Excellent
61 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. doramagic
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/09/2023

    部屋は広くテーブルとイスまであります。アメニティーも充実しており満足感を得られるホテルだと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。 数ある宿からエアポートホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。 これからもお客様にご満足いただけますよう、お部屋で快適にお過ごしいただける空間づくりやアメニティの充実など各所にてより良いサービスのご提供ならびにクオリティー向上に努めて参ります。 是非また機会が合いましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 エアポートホテル熊本

    Posted: 02/10/2023
  2. pinkiman
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/09/2023

    家族で旅行しました。1泊でしたが、朝食にバイキングを付けて、家族で楽しく食事ができました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。 数ある宿からエアポートホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行が、充実したものとなりましたようで安心いたしました。 特に朝食バイキングをお愉しみいただけたようで、私共も非常に嬉しく感じております。 こちらこそ、お客様にお会いできましたことに感謝申し上げます。 是非また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。 またの御予約を心よりお待ちいたしております。 エアポートホテル熊本

    Posted: 25/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2023

    きれいで、広くて快適に過ごせました。最寄りのコンビニまでは徒歩で10分ほどです。朝食バイキングもとてもおいしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。 数ある宿からエアポートホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの利便性をご体感いただけ大変嬉しいです。 これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、お部屋の清掃、美味しい朝食作りに徹してまいります。 またお近くに御用の際には、是非当ホテルをご活用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 エアポートホテル熊本

    Posted: 21/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2023

    添い寝無料はありがたかったですが、追加料間かかってもいいので人数分のバスタオルは欲しかったです。 朝食は食べていないので評価はしておりません

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。 数ある宿からエアポートホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、タオルの枚数につきまして私共の配慮に欠けており、ご不便をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。 タオルにつきましては、500円にて販売しておりますので、そちらもご活用いただけますと幸いです。 また、今回お客様より頂きましたご意見を参考に今後のサービス面、ご案内方法の改善に取り組んでまいります。 大変貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。 またお近くへ御用の際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中でのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 エアポートホテル熊本

    Posted: 20/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/09/2023

    ユニバーサルデザインのお部屋だったこともあり、全体的に広々と天井も高く、ストレスなくゆっくり寛ぐことができました。 特に印象的だったのは朝食会場の男性スタッフさんです。 キビキビテキパキと働いておられて、いつもきれいで清潔に保たれていたので、美味しく食事ができました。 チェックインしてお湯を沸かしてコーヒーをドリップする…という工程を踏むのがちょっぴり億劫に感じるので、ロビーにWelcomeドリンクが用意されていると更に居心地良く感じられると思いました。 素敵なお庭があるので、そこでコーヒーをいただけると最高です。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。 数ある宿からエアポートホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変参考になりますクチコミをご投稿くださりましてありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、ご朝食の際は気持ちよくお食事いただけたようなので大変嬉しいです。 お褒めのお言葉を胸に、今後も精進してまいります。 ウェルカムドリンクのご提案並びに、お庭でのコーヒーのご提案誠にありがとうございます。 頂きましたお声は今後の改善の参考とさせていただきます。 皆様により快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう努めてまいります。 よろしければまた、当ホテルへお越しいただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 エアポートホテル熊本

    Posted: 08/09/2023
  6. 1 - 5 of 61 reviews
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