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Hotel Route-Inn Aso Kumamoto Airport Ekimae

214-9 Muro, Ozu-machi, Kikuchi-gun, Kumamoto, 869-1235

Ratings and reviews

4
Very Good
160 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4
Meal3.8
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    露天風呂が工事中で使えないのが残念でした。

    Posted: 14/09/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    近くにイオン、コンビニもあり便利です。阿蘇熊本空港という名前の駅の近所ですが、空港には遠いようです。 バイキングは、可もなく不可もなくという感じです。無料なので大きな期待は出来ないですね。

    Posted: 14/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    久しぶりに熊本を訪れ、今回ルートインを利用しました。 全体的に綺麗だったと思います。部屋もビジネスホテルとしては広く荷物も広げられます。 朝食も頂きましたが朝食としては十分な品数でした。数種類頂きましたがどれも美味しかったです。 レストラン内も清潔感はありました。大津駅からも近く良かったです。 機会があればまた利用したいと思います。

    Posted: 04/09/2024
    Reply from the property

    この度は久しぶりに熊本へお越しいただき、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お部屋の広さや朝食、レストランの清潔さについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。朝食もお楽しみいただけたようで、レストランスタッフ一同喜んでおります。大津駅からのアクセス面でもご満足いただけたとのことで、今後も利便性を含め、より良いサービスを提供できるよう努めてま いります。 ぜひまた熊本へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様の再訪を心よりお待ちしております。 マネージャー 東

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は久しぶりに熊本へお越しいただき、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お部屋の広さや朝食、レストランの清潔さについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。朝食もお楽しみいただけたようで、レストランスタッフ一同喜んでおります。大津駅からのアクセス面でもご満足いただけたとのことで、今後も利便性を含め、より良いサービスを提供できるよう努めてま いります。 ぜひまた熊本へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様の再訪を心よりお待ちしております。 マネージャー 東

    Posted: 13/09/2024
  4. Verified guest
    4

    温泉大浴場が宿泊者専用なのが◎ 朝食バイキングが◎

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温泉大浴場や朝食バイキングについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルの温泉大浴場は、宿泊者様専用のリラックス空間としてご好評いただいております。ご満足いただけたようで何よりです。また、朝食バイキングについても「◎」との評価をいただき、スタッフ一同喜んでおります。 今後もお客様に快適でご満足いただける滞在を提供できるよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 マネージャー 東

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温泉大浴場や朝食バイキングについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルの温泉大浴場は、宿泊者様専用のリラックス空間としてご好評いただいております。ご満足いただけたようで何よりです。また、朝食バイキングについても「◎」との評価をいただき、スタッフ一同喜んでおります。 今後もお客様に快適でご満足いただける滞在を提供できるよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 マネージャー 東

    Posted: 13/09/2024
  5. Verified guest
    3

    出張に使用させてもらいました。朝早くチェックアウトの予定だったため、朝食開始時間に合わせて部屋を出たのですが、その時点で長蛇の列!順番待ちから席に着くまで15分くらいかかり、5分で食事を終わらせ、味わう時間もなくホテルを出ました。もう少し、工夫が必要かと思います。

    Posted: 04/08/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食時にお待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特にお忙しいご出張の中、朝食を急いでお召し上がりいただくこととなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことを心より申し訳なく思います。 今後、お客様が快適に朝食をお楽しみいただけるよう、混雑の緩和やご案内の改善など、スタッフ一同で工夫を重ねてまいります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 マネージャ― 東

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食時にお待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特にお忙しいご出張の中、朝食を急いでお召し上がりいただくこととなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことを心より申し訳なく思います。 今後、お客様が快適に朝食をお楽しみいただけるよう、混雑の緩和やご案内の改善など、スタッフ一同で工夫を重ねてまいります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 マネージャ― 東

    Posted: 13/09/2024
  6. 1 - 5 of 160 reviews