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MYS
MYR

Hotel Vista Kumamoto Airport

943-1 Muro, Ozu-machi, Kikuchi-gun, Kumamoto, 869-1235

Ratings and reviews

4.2
Very Good
75 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 02/09/2023

    今週二度目の宿泊です。急遽予約したせいか、エレベーター近くで、自販機の前の部屋でした。騒がしくて、寝られませんでした。前回、朝食を食べずに出かけてしまいましたが、朝食は普通でした。普通でないのは、料金だけでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今週2度目のご宿泊をいただいたにもかかわらず、お部屋の周辺が騒がしく、就寝できなかったということで、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として、検討して参りたいと思います。 最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り、誠にありがとうございました。

    Posted: 03/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 02/09/2023

    普通です。普通でないのは、料金だけです。この界隈は、工場の建設ラッシュで、大賑わい。レジャーでは、絶対泊まりません。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。 料金については、時期や状況によっても変動するようになっており、ご希望に添えず、大変心苦しく思っております。 尚、料金プランによっては比較的安価なものもご提供していますので、ご検討いただければ幸いにぞんじます。 最後になりますが、まだまだ、残暑の厳しい日が続いておりますので、くれぐれもご自愛になさってくださいませ。

    Posted: 03/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/08/2023

    阿蘇山の観光には最高のホテルです。食事なしのプランで宿泊しましたが近くに飲食店はあります。居酒屋は近くにありませんが大型スーパーはありますので食料の購入は可能です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。 居酒屋も大型スーパーの裏側や徒歩5〜10分圏内の場所に何軒かございますので、次回お越しの際はフロントスタッフにお尋ね下さい。 またのご利用お待ち致しております。

    Posted: 26/08/2023
  4. はしん1818
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/08/2023

    法事のために2泊お世話になりました。予約の段階で禁煙部屋を予約していましたが、敷地内は全面禁煙らしく当日喫煙部屋が空いてるそうで変更して頂きました。事前に喫煙所の有無確認してなかったので非常に助かりました。その他フロントさんの対応はとても有難かったです。 朝食付きにしましたが、味・種類は普通。スタッフの方が歩き回ってるのが少し気になる。そんなに歩き回らないとダメなんですかね。気が散る。部屋設備・個別空調です。風呂トイレ別は有難い。浴室にロープの干せるやつが付いてます。喫煙部屋でしたが、匂いは気にならず。空気清浄機なし。椅子が軽くて座りやすくて欲しくなりました。独立洗面台有り。広くは無いですが無駄がなく過ごしやすかったです。机も広い。灰皿は小さい。トイレのウォシュレットが停止押さなくてもすぐ止まってしまう時が何回かありました。浴室以外は綺麗でした。シャワーの水圧は異常なレベルで強い。スタローンの映画のワンシーンを思い出しました。14:00くらいに1度部屋に戻る際にエレベーター前で掛布団と思わしき物を地べた直で畳んでるのを見てしまいました。場所と見られる意識持たれた方が良いかと思います。また熊本に行く際は利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルビスタ熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、お褒めに預かるお言葉を頂戴した反面、ご不満な点もある事、誠に残念でございます。 お客様からいただいた貴重なご意見・ご感想は、できる限り参考にさせていただき、これからもより良いホテル作りのために努めて参りたいと存じます。 まだまだ酷暑が続くと思われます。どうか体調をくづされないようお過ごしくださいませ。

    Posted: 04/08/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 30/07/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  6. 1 - 5 of 75 reviews
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