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Kyoto Yunohana Onsen Sumiya Kihoan

25 Hiedanocho Kakihana, Kameoka-shi, Kyoto, 621-0036

Ratings and reviews

4.3
Excellent
43 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 楽chiko
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    食事については申し分有りません。大変美味しく大満足しました。ただ、部屋の内容に何点か不満がありました。何度も利用している旅館ですので、いまさらでは有りますが、リニューアルしてからの見直し等を行って欲しいと思います。施設の方が実際に泊まり客の目線で確認されたら直ぐに理解出来る筈です。わかっているのに放置されているとは思いたく有りませんので、是非御確認願いたいと存じます。

    Posted: 02/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    初めて利用させてもらいましたが、最高でした。スタッフの方も皆さんご親切に対応いただき、ありがとうございました。また違う季節に泊まらせていただきます。

    Posted: 08/01/2024
    Reply from the property

    数あるお宿のなかで、すみや亀峰菴にお越しいただき 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを光栄に思います。 次回のご予約も心よりお待ちしております。季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけると思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    数あるお宿のなかで、すみや亀峰菴にお越しいただき 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを光栄に思います。 次回のご予約も心よりお待ちしております。季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけると思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。

    Posted: 05/02/2024
  3. Anonymous
    4

    接客も良しお部屋良し清潔さも良しでしたが、露天風呂がサイトの写真と全然違うのでがっかりでした。

    Posted: 29/12/2023
    Reply from the property

    この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋をお褒めいただき大変嬉しく思います。 しかしながらお風呂のイメージが違ったとのご指摘、大変失礼いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより正確な情報を提供できるよう努めてまいります。 また、違う季節にもお訪ねいただけると、山の景色も変わりお楽しみいただけることもあるかと存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋をお褒めいただき大変嬉しく思います。 しかしながらお風呂のイメージが違ったとのご指摘、大変失礼いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより正確な情報を提供できるよう努めてまいります。 また、違う季節にもお訪ねいただけると、山の景色も変わりお楽しみいただけることもあるかと存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。ありがとうございました。

    Posted: 05/02/2024
  4. Anonymous
    5

    食事は京都ならではの出汁の効いた季節のものを使った料理でした。大満足です。 特に朝ご飯は、おばんざいがとても美味しかったです。

    Posted: 28/10/2023
    Reply from the property

    この度は、すみや亀峰菴にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝ごはんのおばんざいや出汁がが美味しかったとのお褒めの言葉、京都の鰹と昆布の出汁の効いたお料理をお気に召していただけ、大変光栄に思います。 調理するスタッフにも何より励みになります。ありがとうございます。 これからも季節ごとのお料理を「美味しい」と言っていただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、すみや亀峰菴にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝ごはんのおばんざいや出汁がが美味しかったとのお褒めの言葉、京都の鰹と昆布の出汁の効いたお料理をお気に召していただけ、大変光栄に思います。 調理するスタッフにも何より励みになります。ありがとうございます。 これからも季節ごとのお料理を「美味しい」と言っていただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/01/2024
  5. Anonymous
    3

    10月3日に宿泊しました。 食事がおいしかったです。出汁の味がとてもよかったです。

    Posted: 06/10/2023
    Reply from the property

    この度は当菴をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お料理をお気に召していただいているご様子で何よりでございます。当菴では、季節に合わせてお料理の献立を細かく変えております。また機会がございましたら、違う季節にもお越しくださることを心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当菴をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お料理をお気に召していただいているご様子で何よりでございます。当菴では、季節に合わせてお料理の献立を細かく変えております。また機会がございましたら、違う季節にもお越しくださることを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/01/2024
  6. 1 - 5 of 43 reviews