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Kyoto Brighton Hotel

330 Shiteicho, Kamigyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 602-8071

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
576 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    和食の朝食が本当に素晴らしかった。ひとつひとつ心を込めて創られており、忘れられない味となった。 アメニティは普通あるはずのものが常置されていない。欲しいものがあれば、フロントに連絡して、持ってきてもらうシステムだったが、この手間が煩わしく、残念だった。また、歯ブラシなどはすぐ目に付くところに置いてあるとよかった。

    Posted: 11/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    車で行き玄関でスーツケースを降ろしていたが年配のホテルスタッフは目が合っても「いらっしゃいませ」の一言もなかった。タクシーで来たお客様を優先していた。ホテルに到着、いきなり不愉快でした。しかし、レストランフェリエで食事をした時、若い男性のスタッフはサービス、会話は丁寧な接客で素晴らしく「どうぞ楽しいひと時をお過ごしください」と言っていただいた。この一言で来て良かったと思えました。ありがとうございました。また、夕食、朝食(選んだのは和食)とも料理は美味しくどちらの接客もとても感じが良かった。

    Posted: 09/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2024年12月7日に宿泊しました。 浴室が広く、子供との入浴もとても便利で良かったです。 部屋も広々快適でした。

    Posted: 08/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    紅葉の時期にこんな良いホテルにお安く泊まることが出来て、大変満足しました。 食事はつけませんでしたか、ホテルの和食料理店を予約しましたので、外に出ることもなく、ゆったり過ごす事ができました。 何度も泊まりたいホテルです。

    Posted: 05/12/2024
    Reply from the property

    この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重な感想をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 今回の滞在、ご満足いただけたご様子、 また「何度も泊まりたいホテルです。」とのお言葉、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 次回お越しの際も、ゆったりお過ごしいただけますよう、何かお手伝いできる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 また、気温もかなり下がって参りました、どうぞご自愛くださいませ。 宿泊部 宿泊予約

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重な感想をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 今回の滞在、ご満足いただけたご様子、 また「何度も泊まりたいホテルです。」とのお言葉、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 次回お越しの際も、ゆったりお過ごしいただけますよう、何かお手伝いできる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 また、気温もかなり下がって参りました、どうぞご自愛くださいませ。 宿泊部 宿泊予約

    Posted: 10/12/2024
  5. Verified guest
    5

    今回も安定のブライトンさんでした♪プランも期待以上でとても楽しませていただけました!ありがとうございました、来年もこのプランがあったら申し込みたいね!と同行の友人と話をしています。

    Posted: 03/12/2024
    Reply from the property

    いつも京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルにて楽しくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒くなって参りましたので、御身体ご自愛下さいませ。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。 ロビーサービス

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルにて楽しくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒くなって参りましたので、御身体ご自愛下さいませ。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。 ロビーサービス

    Posted: 10/12/2024
  6. 1 - 5 of 576 reviews