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Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei

361 Rokkakucho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-8212

評分和評語

4.6
Excellent
來自真實住客的 143 則評語
地點4.3
設施與設備4.3
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.5
浴缸4.4
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:22/09/2022

    館内、部屋、お風呂、朝食全てが素敵でした 立地もよく、のんびり過ごさせて頂きました

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙にも拘らずご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。 当ホテルをお気に召していただきましたようで、大変光栄でございます。 「全てが素敵でした」とお褒めのお言葉を頂戴できまして、恐縮でございます。 また、周辺の地域は町家が立ち並んでおり静かな立地にございますので、 ゆっくりお休みいただけた様子が伺え嬉しく存じます。 末筆となりますが、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人

    發布日: 22/09/2022
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:21/09/2022

    お部屋はキレイで快適に過ごせました。 炭酸泉の大浴場も気持ち良かったです。 朝食も美味しかったのですが、品数が少ないように感じました。 また、利用したいと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸に ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食につきましては お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。 レストランに情報を共有し、改善に努めたいと存じます。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、 より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様にまたお会い出来ます日を、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人

    發布日: 21/09/2022
  3. れいな1220
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:21/09/2022

    にち・とまプランで宿泊しました。チェックインの際、府民割を使われますねと聞かれ、手続きをしました。割引の併用ができ、とてもお得に泊まることができました。 スタッフの方の対応も良く、大浴場もきれいで、とても気持ちの良い時間を過ごすことができました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は、三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊くださいまして有難うございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。 また、私どもの施設並びに接客サービスにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。 本当に有難うございます。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人

    發布日: 21/09/2022
  4. Anonymous
    5
    發布日:17/09/2022
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:16/09/2022

    親切なスタッフに おいしい朝食でした

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 お褒めいただきましたレストラン居様/IZAMAの朝食は、京都ならではのおばんざいを毎朝スタッフが丹精込めて作っております。お口に合いましたようで何よりでございます。 朝食メニューは季節ごとに変更も行っておりますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、そちらもお楽しみいただけますと幸いでございます。 今後も快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めて参りますので、また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 末筆ではございますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同お待ち申しあげております。 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人

    發布日: 17/09/2022
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:14/09/2022

    立地も良くホテルに着いた時雨が降っていて少し濡れていた所、タオルを出して頂き嬉しかったです。 お部屋も広く過ごしやすく、また利用したいと思いました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 生憎のお天気でございましたので、ご来館の際はご不便をお掛けしたことと存じますが、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り光栄に存じます。 当館は京町家の残る新町通に位置しており、外観も街並みにとけ込むような造りでございます。ロビーや各階からご覧いただける中庭と共に京都らしい雰囲気を感じていただけておりましたら幸いでございます。 「また利用したい」とのこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 お客様からいただいた評価に恥じぬよう今後ともサービス向上に努めて参ります。 またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人

    發布日: 15/09/2022
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:13/09/2022

    リピーターです。立地やサービス、居様での朝食等など毎回大変満足しております。 敢えて難点を上げるとすれば、二人で宿泊したのですが、ベッド周り、ソファー付近などを同時に動こうとすると一人分ぐらいのスペースしか無いため「どうぞどうぞ」みたいになってしまいます。 それでも次もまた泊まりたくなるほど素晴らしいホテルです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    いつも三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、「毎回大変満足している」とのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。 しかしながら、お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。 限られたスペースでより快適にお過ごしいただけるよう、室内備品の工夫や客室以外の寛ぎの場として1階に京都らしさを感じていただける中庭見ながら、ソファでゆったりできるスペースを設けております。 また、今回ご宿泊いただいたお部屋より広いお部屋(デラックスツインタイプ・ジュニアスイートツインタイプ)もございますので、次回ご宿泊の際はご検討いただければ幸いでございます。 末筆ではございますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。残暑が厳しい季節ではございますが、お体ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 13/09/2022
  8. Chabu1
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:08/09/2022

    9/5-7まで初めて利用しました。大変綺麗な施設でした。 お部屋も必要かつ十分なものでしたが、ベット以外のテーブルスペースが少し狭くて座ると前を通れないので、そこだけ残念でした。 朝食もとてもおいしかったですが、フルーツ(ライチ)が少し熟れすぎというか痛み気味でした、これは残念です。 大浴場は炭酸泉の濃度も十分で、観光疲れ手板ので非常に良かったです。 今までも色々なホテルチェーンを利用していますが、その中でも満足度が高いホテルでした。 立地が若干不便かも知れませんが、チェーンの他の施設からの荷物の配送サービスなどがあり使いやすかったです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル京都新町別姓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところ感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 当ホテルの設備並びにサービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。様々なホテルをご利用いただく中でも「満足度の高いホテルでした」とご評価賜り私ども大変嬉しく存じます。 今回のご滞在にてご期待に添うことが出来なかった点につきましては大変心苦しく存じます。お部屋に関しましては、もう少し広いお部屋タイプのご用意もございますので、次回ご利用の際ご検討いただけましたら幸いでございます。朝食につきましては料理の提供状態に行き届かない点がございましたようで、申し訳ございません。レストランに情報を共有し、改善に努めたいと存じます。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人

    發布日: 08/09/2022
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:05/09/2022

    お風呂がすばらしく、ドライヤーが高機能の機種で試してみたかったものだったのでうれしかったです。部屋も静かでゆっくり休めました。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は、三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊くださいましてありがとうございました。また、ご多忙にも拘わらずご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。 当館の大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。 当ホテル自慢の大浴場は「女性に優しく」をコンセプトにデザインに配慮し、洗練されたシンプル和モダンな空間をご提供しております。またドライヤーをはじめ、基礎化粧品などのこだわりのアメニティをご用意しておりますので、女性にはうれしい環境をつくり上げております。また、当ホテル周辺の地域は町家が立ち並び、静かな立地にございますので、客室内でゆっくりお休みいただけた様子が伺え嬉しく存じます。次回以降も快適なご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申しあげております。 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人

    發布日: 05/09/2022
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:04/09/2022

    とても静かでステキなところでした。アメニティ(化粧水、クレンジング)が1セットでよいので置いてくれているとなおさら良かったです。今後もまた、利用したいと思います

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいにもかかわらず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ごゆっくりしていただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館は町家が立ち並ぶ新町通りに位置しており、落ち着いた京の雰囲気を楽しんでいただけていたら幸いでございます。 アメニティ(化粧水、乳液、クレンジング)につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。以前はお部屋に備え付けしておりましたが、品質管理のため貸し出し備品として運用を変更いたしました。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 今後も快適な空間を提供できるようサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 宿泊支配人

    發布日: 04/09/2022
  11. 143 則評論中的 1 - 10