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The Thousand Kyoto

570 Higashi Shiokojicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8216

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
17 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.9
Bath4.5
Meal4.8
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/10/2022

    部屋、顧客サービス、朝・夕の食事とも、大変満足でした。 特に夕食は、オーダービュッフェということで、若干、不安でしたが(ビュッフェ形式が好きではない)、大変、満足しました。 オーダー式なので、量や好みを選択できること、また出来たての料理を食べられることは、とても良かったです。 駐車場もホテル地下で安心でしたし、京都駅もすぐなので、とても便利。 一点、問題ではないのですが、歯ブラシは持参した方がよいです(笑) プラスティック削減のため、部屋にアメニティとしておいていないのを事前に確認できておらず、、フロントに追加オーダーすることになってしまいました。 また京都に行く際は、是非、利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    アメニティの追加をタブレットで行う方法はとても便利だとと思いますが、その都度スタッフが部屋まで届けに来るのは若干過剰サービスのように感じました。これからの労働人口の減少を考えると将来的には成り立たないシステムではないかと思います。いずれはロボットが届けるようになるのかも知れません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中に感じていただきました、正直なご意見は、ホテル全体で確かに共有をさせていただきます。 ホテルにご滞在をしていただくお客様に対して、少しでも温かさを感じ取っていただけるよう人で対応をしている面もございます。 コンフォートミニマリズムをホテルのテーマともしておりますので、お客様との距離感やサービス自体を日々見直し、発展するよう最善を尽くす所存でございます。 また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 油断のならない状況がまだ続いてもおります。 引き続きどうぞご自愛専一にてお願い申し上げます。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人

    Posted: 29/09/2022
  3. シムコーコ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 27/09/2022

    京都駅からすぐ近くで便利でした! 部屋もキレイで快適に過ごせました。 やはりバス・トイレが別なのはとてもよいですね。 スタッフさんの対応も丁寧でよかったです。 京都に行く時はまた利用したいと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    シムコーコ 様 先日は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。 立地、お部屋、ならびにスタッフに対してお褒めのお言葉をいただくことができましたこと、大変光栄でございます。 少しでもシムコーコ様のご滞在が心温まるものとなっていただけておりましたら、心より幸いでございます。 いただきましたお気持ちを今後の励みとし、今まで以上にお客様に心地の良い時間を過ごしていただけますよう、これからも引き続き最善を尽くします。 季節の変わり目ということもありますので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。 シムコーコ様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人

    Posted: 29/09/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 25/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. 光ル
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    とても素晴らしいホテルです。 非現実的でわくわくするエントランスとフロント、すぐに近づいてくれて親切に対応してくれるスタッフ。 清潔で落ち着けるお部屋、トイレもバスルームも素晴らしい。 夕食のイタリアンも朝食の和食も美味しかったです。 京都駅も近くとても便利です。 今回は台風の影響で新幹線が遅れチェックインが遅くなりましたが、 次回はもっと早くチェックインしてゆっくりしたいです。 ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    光ル 様 この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただくことができましたこと重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同心より光栄でございます。 とても素晴らしいホテルであること、また普段の日常とは異なった経験と感じていただけたこともお見受けできまして、とても嬉しく思います。 少しでも光ル様のご滞在が心温まるものとなっていただけておりましたら、心より幸いでございます。 次回のご宿泊も検討しておられるとのことで、今まで以上にお客様に心地の良い時間を過ごしていただけますよう、これからも引き続き最善を尽くします。 季節の変わり目ということもあり、気候不順な日もありますので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。 再び光ル様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人

    Posted: 26/09/2022
  6. heart725
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/09/2022

    全てにおいて満足の素敵なホテルでした。お願いしていたこと以上に応えていただきとてもうれしい滞在となりました。スタッフの皆さんのホスピタリティーが最高でした。 お部屋のタブレットに自分の名前が表示されているのが何気に嬉しかったです。 朝食は和食のレストランでゆったりといただけてお味も上品です。デザートがフレッシュフルーツならもっと良かったと思います。またうかがいます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    heart725 様 先日は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。 全てにおいて満足の素敵なホテルとのお言葉、スタッフ一同これ以上に嬉しいことはございません。 頂戴することができました最高でしたというお言葉を励みともさせていただきます。 またうかがいますというお言葉を活力とし、より一層思い出に残るお時間をご提供できますよう、これからも努めてまいります。 京都にお出掛けの際は、是非ともまた当館にお立ち寄りくださいませ。 再びheart725様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 油断のならない状況が続きますので、引き続きどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人

    Posted: 26/09/2022
  7. とうり君
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/09/2022

    京都は狭いホテルが多いのですが、よくブランドホテルに泊まるのでそれらと同じ匂いがして宿泊。調べたら日系で外資系以上のクヲリティとサービスがとても良かったです。雨の日はロビーを横切ろうとすると傘をお声がけしていただいた点も気配りが助かりました。全体的に声がけが程よく気持ちよかったです。久々にまた再来したいホテルでした。またどうぞよろしくお願い致します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    とうり君 様 この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 サービスについてお褒めのお言葉をいただくことができましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。 また再来したいと思っていただけたことは、私達に何よりも励みになります。 より一層思い出に残るお時間をご提供できますよう、これからも努めてまいります。 貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。 とうり君様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 油断のならない状況が続きますので、引き続きどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人

    Posted: 06/09/2022
  8. アンラス5271
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/09/2022

    サービスが非常に良く、綺麗!立地が非常に良い!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    アンラス5271 様 先日は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スタッフのサービス、設備や立地等、ホテル全体にお褒めのお言葉をいただくことができましたこと、とても嬉しく思います。 このような温かいお気持ちを頂戴できましたことは、スタッフ一同大変光栄でございます。 いただきましたお言葉を私達の活力ともさせていただき、今まで以上に快適なお時間を提供できますよう努めてまいります。 お近くにお出掛けの際は、当館にまた是非ともお立ち寄りくださいませ。 再びアンラス5271様にお目に掛かれます日を、スタッフ一同心待ちにしております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人

    Posted: 06/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 30/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 29/08/2022

    駅に近くて綺麗で良かったです。 お風呂に入っている音が室内に丸聞こえなのがちょっと気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。 駅に近くで綺麗であったとのお言葉、大変光栄でございます。 温かいお言葉を励みとして、より一層思い出に残るお時間をご提供できますよう、これからも努めてまいります。 お褒めのお言葉を頂戴することができましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。 また、ご意見をいただきましたお部屋に関しましては、大切なご意見として確かに共有をさせていただきます。 お近くにお出掛けの際には、是非ともまたお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人

    Posted: 01/09/2022
  11. 1 - 10 of 17 reviews