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MYS
MYR

Kyoto Yura Hotel M Gallery

84 Ohashicho, Higashiyama-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 605-0009

Ratings and reviews

4.6
Excellent
55 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.9
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/10/2022

    京都では和食を食べることが多いので、今回は夫の希望もあり、フレンチにしました。 全体的にはとても気に入ったホテルなのですが、 2点気になったことがあるので、あえて書かせていただきます。 1)フレンチのメインが2品ともおいしくありませんでした。 魚料理はスズキでしたが、生臭くてかたく、残してしまいました。 肉料理は牛肉頬肉の赤ワイン煮込みでしたが、ほぼ味がありませんでした。 週に1度はいろんなレストランでフレンチをいただいていますす、もともと実家が鮮魚仲卸をしていたこともあり、舌に問題はないと思います。味覚は人それぞれですし、京都が薄味なのも理解しています・・・が、今回はその範疇をこえていると思いました。 味付け忘れた?というレベルです。 前菜やスープ、デザートも問題ありませんでしたが、メインだけどうしたのでしょうか? という感じです。 評価も高かったのに、残念です。 2接客男性スタッフの所作が気になりました。 お料理の説明の際、小指でさして説明する方がいました。 私は、企業で新人研修や、大学・専門学校でマナー講義の担当をしている関係で、 どうしても気になってしまいました。夫も同意見でした。てのひらで指し示すという、基本の所作をされたほうが美しいと思います。 他は気にならなかったので、ぜひこの一点を直していただければと思います。 本当に素敵なホテルでしたので、一人の意見ではありますが、参考にしていただければと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/10/2022

    建設時から気になってました。リブランドしてさらに泊まってみたくなりまして、宿泊。京阪三条からすぐでした。入口がわかりにくく、、ガラス…ガラス…壁…と思ってたら行き過ぎてしまいw、その壁みたいなのが扉でしたw。 チェックインは他のゲストと重なってしまったので待たされましたが、ソファに座ってします。丁寧に対応してくださいました。 大正モダニズム的なインテリアが好きなので私はテンションあがりっぱなしでした。 ラウンジではコーヒーと京都風のちょっとしたお菓子がいただけ、ほっと一息。 お部屋は、畳の小上がり部分が最高!自分の好きな種類のコーヒーや紅茶、八つ橋、ミネラルウォーターがあってずーっとゴロゴロしてました。冷蔵庫の有料ドリンクもよかったです。アメニティも私には合ってて、シャワーのみでしたが、ゆっくりと過ごすことができました。 夕食も朝食も地下のレストランに行きました。スタッフさんの気遣いと皆さんがちゃんとご挨拶や対応してくださるのでうれしかったです。夕食は2品ぐらいにしましたが、一人でも大丈夫でした。朝食は卵料理を1品セレクトして、バイキングで美味しくいただきました。 ベッドが自分に合ってて、また絶対泊まりたい〜! その時は早めにチェックインしてずーっと部屋にこもろうと思ってます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/10/2022

    新しいホテルですので綺麗なのは当たり前かもしれませんが、お部屋の隅々まで掃除が行き届いていました。 アメニティもなるべくプラスチック製を使わないようにされています。 お部屋でくつろぐのに小上がりがあるのがとても良かったです。 お風呂はシャワーのみですが、天井からのシャワーが気持ちよく体も温まりましたので問題無し。 食事は朝食のビュッフェを頂きましたが種類はそこまで多くなく最低限という印象。ですがどれも美味しく常にスタッフの方が気にかけていらっしゃって、汚くならないようにされて補充もこまめにされていました。 ネスプレッソのコーヒーや小さなお菓子がフロントで頂けるので子どもと何度も頂きました。 立地は駅からすぐなので駐車場が無くても(近隣にたくさんコインパーキングもありますし)、マイナスに感じません。 またこちらに泊まりたい!と思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. CHAUMET1962
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/09/2022

    バンヤンツリーグループと聞き泊まってみたいホテルでしたが、地元だしなあと躊躇していたところに『きょうと魅力再発見旅プロジェクト』があったので予約しました。大浴場がないのがちょっと残念でしたが、バスアメニティも素敵でシャワーの水勢も良く気持ちよかったです。お部屋にある畳1枚のスペース!これがまた大好きなくつろぎスペースです。ただ一つ、お部屋に用意されてるお湯呑みがおしゃれな焼き物だったのですが、せっかくの緑茶(玉露)の色がわからず残念でした。ぜひ磁器のお湯呑みにしてください。ロビーのラウンジは素敵な陶磁器が飾られた落ち着いたスペースで、おいしいコーヒーや紅茶と気の利いたお茶菓子も魅力的でした。朝食はブッフェかな?と思っていましたがセットメニューでした。内容充実で私は洋食の卵料理orワッフルorフレンチトーストの中からフレンチトーストを選びました!大正解!主人は和食を選びこれまた大満足でした。きょうと魅力再発見旅プロジェクトでいろいろ泊まりましが、また泊まりたいと思えるホテルでした。フロント近くにあるネイルやアロマオイルも今度は楽しみたいです。チェックインの際にスタッフの方に夕食のおすすめのお店を教えていただいたのですが、違うお店に行き失敗してしまったので今度は予約してそのお店に行きます(行きました!とても美味しく良いお店でした。ありがとうございます)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. bun1967
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    いい意味でシンプルステイのできるホテルです。湯舟が無い部屋が多いのでそこを理解して宿泊するといいかもです。お部屋によりますが街中ですので願望は街となります。1点気になったのは、朝食・夕食の際に「おしぼり」が無かったこと。夕食はさすがにパンなどありましたので「おしぼり」お願いしましたが・・・。ナチュラル感を大切にしているのでビニールに入った簡易の手拭きは禁止されているのかもしれませんが、未だコロナ過の中ですのでそこは簡易の手拭きでもテーブルにあれば・・よいな、と思いました。お部屋のアメニティグッズは女性にとっては気分上がるグッズです!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. himarinmama
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    9月23日から一泊、家族旅行で利用しました。鴨川近くで周辺には飲食店や観光地がたくさんあり、新京極や錦市場も近くにあるので立地が最高でした。コンビニもすぐ近くにあります。ホテルに着くと入り口付近でお出迎えして頂いて、きれいなロビーでスムーズにチェックインでき、お部屋もちょうどいい広さで良かったです。ベットもふかふかで寝心地も良く、他の口コミにもあるように、アメニティ類もとても良かったです。フロントでは子供たちが退屈しないように、ジェンガやウノなどの貸し出しもあったので家族で楽しめました。 バスタブがなく、シャワーだけでしたが問題なかったです。ユニットバスが苦手なのでトイレが別なのはとてもありがたかったです。 次の日の朝食がバイキング形式で、ほんとにどれを頂いても美味しくて、暫くお腹が空かないくらい食べてしまいました。和食に洋食に、とても満足いく内容だったと思います。 初めて五つ星ホテルに宿泊しましたが、やっぱりサービスが素晴らしかったです。また京都に旅行に来る機会があれば必ず泊まりたいホテルです。ひとつだけ、洗面所がとても流れにくかったので(排水溝の作りの問題なのか)そこだけ改善されると嬉しいなぁと思いました。 お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    京都再発見プロジェクトで利用いたしました。 フロント横のフリーラウンジは利用しやすくて良かったです。 自転車を借りて鴨川沿いを散策できたので、いつもと違う発見ができました。 又利用したいとおもいます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。美しい紅葉の季節も始まり、ご投稿いただいたように自転車にて散策するには心地のよい季節がやってまいります。 是非ともまた京都へお越しの機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダーワ・悠洛京都スタッフ一同

    Posted: 26/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/09/2022

    外資系のホテルはあまり使っていなくて今回急な用事があるので予約を取らせていただきました。 到着時、ラウンジは隣、レストランは地下一階ですと案内されながら、館内案内の一枚A4紙を渡されました。簡潔な対応はいいと思いますが、お部屋にIn room dining menu を置かれていて朝食の提供もあるので結局自分が予約したプランはIn room なのかレストランなのかちょっと戸惑いでした。(あとスタッフに聞いたら詳しく案内していただきましたありがとうございます) お部屋のは内装とアメニティ類にとっても満足です!特にスキンケアセットは自宅でストックしたいぐらいいいものでした(自分の肌にとても合う!) ベッドは寝心地がよくて久々熟睡しました。ありがとうございます。 朝食は欲張りで追加料金を払って卵料理とフレンチトーストを注文させていただきました。実際料理を運ばれて見た瞬間ちょっと後悔しました。(量が多い) でも美味しいので頑張って完食しました。朝からいいエネルギーをもらいましたありがとうございます。 朝テレビ会議があるため12時までに終われるかどうか不明のためフロントの女性スタッフに相談しましたら柔軟に対応してくださいました本当に助かります。 いずれにしてもまた機会がありましたらもう一度利用したいと考えております。【次回、絶対早めにホテルに到着してお部屋にゴロゴロしたいと考えてます(笑)】 ダーワ悠洛京都の皆さま 大変お世話になりました! いい滞在でした!ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださり、厚くお礼申し上げます。 ご到着の際に私共のご案内不足により、ご不安なお気持ちにさせてしまい改めて深くお詫びを申し上げます。スタッフ一同心より反省いたしております。これを機会にサービスに関しまして再チェックを行い、その質の向上に努める所存でございますので、お許しを賜りますようお願い申し上げます。 その中でもアメニティ、レストランでのご朝食など、お気に召していただけましたことも伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 さらには私どもスタッフに対しまして、ご厚情あふれるお言葉を賜り心より厚く深謝申し上げます。 いただいたご評価に違わぬよう、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるホテルやレストランを目指してまいります。ご投稿者様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 ダーワ・悠洛京都 スタッフ一同

    Posted: 17/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/08/2022

    バンヤンツリーグループということで期待して伺いましたが、期待に違わず素晴らしいホテルでした。 スタッフの方の応対も非常に丁寧で心地よく過ごすことが出来ました。 ホテルロビー、客室も清潔でとても快適です。 私はお酒が飲めないので、バーで夜でもケーキとお茶を頂くことができるのも嬉しいです。 シャワーブースのみのお部屋でしたが、水量や使い勝手の良さからバスタブ無しも気になりません。 一点のみ気になる点とすれば、ベッドが柔らかめということ。。。(好みによりますが) 2泊目は突如思いついてのことだったので、私の予約方法にミスがあり、スタッフの方にご迷惑をおかけしたのですが、とても感じ良く、親切なご対応を頂きました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 館内のしつらえやデザイン等お気に召していただけましたことを伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 さらには私どもスタッフのサービスに対しまして、ご厚情あふれるお言葉を賜り心より厚く深謝申し上げます。 ベッドのセットに関しましては次回より柔らかすぎないよう特別のセッティングでご用意させていただきますので是非お試しいただけたらと思います。投稿者様の次回ダーワ・悠洛 京都へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダーワ・悠洛 京都 一同より

    Posted: 02/09/2022
  10. ぴよんじょん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/08/2022

    とても良いホテルでした。 館内のインテリアが期待通りに素敵でしたし ホテルスタッフの方も朝食会場の厨房の方もスタツフも皆さん笑顔で 親切な対応は有り難かったです。(内容も十分すぎる程でした) この夏は毎月京都のホテル巡りをし3件目でしたがトータルでNO.1でした。 中でも、サイクリング自転車をお借りし京都市内を周遊できたのはプチ夢が叶い主人と大満足でした。 ギアチェンジも出来る自転車で楽々スイスイで時間が許せば未だ未だ乗ってあちこち行きたかったほどでした。2時間楽しめました。この無料貸し出しはポイント高かったです!!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    ぴょんじょん 様 この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 館内のしつらえやデザイン等お気に召していただけましたこと、レンタル自転車でサイクリングをお楽しみいただけたこと等を伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 さらには私どもスタッフのサービスや、お食事に関しましてお褒めいただき、「トータルでNO.1」とお言葉を頂戴できましたことは、この上ない喜びでございます。 是非ともまた機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダーワ・悠洛 京都 一同より

    Posted: 30/08/2022
  11. 1 - 10 of 55 reviews