navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Dhawa Yura Kyoto by Banyan Group

84 Ohashicho, Higashiyama-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 605-0009

Ratings and reviews

4.6
Excellent
75 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.9
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    マリオット系列のホテルかとおもうオシャレなホテルでした。

    Posted: 19/11/2023
    Reply from the property

    この度はダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ホテルの雰囲気にご満足いただき大変嬉しく思います。 より快適なご滞在となりますようより一層の努力をして参りますので、お戻りを心よりお待ち申し上げております。 ダーワ・悠洛 京都

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ホテルの雰囲気にご満足いただき大変嬉しく思います。 より快適なご滞在となりますようより一層の努力をして参りますので、お戻りを心よりお待ち申し上げております。 ダーワ・悠洛 京都

    Posted: 24/11/2023
  2. ララ2000
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋はお洒落で、きれいでした。窓からの眺めは、良くありません。廃墟の家が、見え不気味でした。朝食も正直美味しくなかった。最近は、朝食に力を入れてるホテルが多いので。今回は、全国旅行支援で、1拍2名朝食つきで、18000円でしたが、通常は、30000円だと思うとリピートは、ないです。

    Posted: 13/03/2023
    Reply from the property

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在につきまして、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うものでなく、誠に遺憾でございます。 一日の始まりの大切なお時間であるご朝食の内容と、ホテルからの眺望に関しましては大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の改善を図る所存でございますので、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。 甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りられることなく、次の機会におかれましてもご指名いただけますことを心よりお待ちしております。 ダーワ・悠洛京都 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在につきまして、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うものでなく、誠に遺憾でございます。 一日の始まりの大切なお時間であるご朝食の内容と、ホテルからの眺望に関しましては大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の改善を図る所存でございますので、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。 甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りられることなく、次の機会におかれましてもご指名いただけますことを心よりお待ちしております。 ダーワ・悠洛京都 スタッフ一同

    Posted: 16/03/2023
  3. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/02/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/02/2023
    Reply from the property

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 オリジナルのアロマオイルをお気に召していただけ、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。 しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。すべてのレストランスタッフに共有させていただき、今後はこのようなことのないよう、お客様にご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。 是非とも、また機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 オリジナルのアロマオイルをお気に召していただけ、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。 しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。すべてのレストランスタッフに共有させていただき、今後はこのようなことのないよう、お客様にご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。 是非とも、また機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

    Posted: 27/02/2023
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/02/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 75 reviews