Hotel Granvia Kyoto

資格試験のお礼参りで京都にきました。絶対に泊まりたいと思っていたので、感無量です。何もかもが素晴らしくて、言うことなし。お部屋は綺麗だし、中の物品も充実していました。窓からみえる京都タワーのライトアップも素敵だし、スタッフのみなさんも親切でした。 駅に直結というか、駅の中にあり、買い物にも食事にも雨に濡れずにすべて済ませられたこと、チェックアウトが12時でゆっくりできたこともよかったです。また泊まりたいです。

9月9.10日に娘二人と、利用させて頂きました。駅構内にあり、とても便利でした。スタッフの皆さんはとても好感が持てました。ラウンジもすべての時間帯を利用させて頂きましたが、どの時間帯の内容が充実感しており、有意義に過ごさせて頂きました。また機会があれば是非利用したいです。チェックアウトもラウンジで済ませることが出来、助かりました。

京都駅直結のホテルに初めて泊まりました、 今回、台風の影響を考え1拍延泊することにし、計3泊お世話になりました。 朝食の美味しさ、スタッフ(H野さん)の丁寧な対応と申し分のないホテル滞在となりましたが、2点ほど気になったことがあります。 1点目は、洗面台の手前の下に、長い髪の毛と糸くずが絡まったゴミがあった事。 2点目は、宿泊フロアの廊下（空調かも）がカビのような臭いがした事。 また、12月に出張を予定しているので、改善されていることに期待しています。

９月7日に宿泊。グランヴィアデラックスでチェックインの際アップグレードしてもらえました。部屋に入って目の前に京都タワー、ライトアップも素敵でした。部屋まで案内してもらえ説明も丁寧でした。 お風呂も泡風呂を堪能、ラウンジも時間毎の料理がすばらしいかったです。 カクテルタイムでカクテルを飲んでる人を見かけた時にはお腹がいっぱいで残念ながら断念、色鮮やかカクテルは次回宿泊の機会にいただくのを楽しみにします。 照明のトラブルも素早い対応でしたしスタッフの皆さん素敵でした。 今までのどのホテルよりも大満足しました。

のんびり過ごしたくて今回ラウンジ利用が出来る階を利用しました。 あらかじめネット等で雰囲気を確認して少し緊張していたのですが、実際利用してみるとスタッフの皆さま優しい方ばかりでとてもゆっくりのんびりと過ごすことができました。 アフタヌーンティーやカクテルタイム等時間毎に変わる食事はもちろん、席からのんびりと京都の風景を楽しむことが出来るのも良かったです。利用されていた方は多かったですが騒がしさは全くなく、スタッフの方も沢山おられたので補充や提供もスピーディーでした。特に季節ごとに変わるパフェとカクテルがとても良かったです。 チェックインとチェックアウトがラウンジで出来るのも助かりました。 部屋はタワー側でラウンジとは反対でしたので風景が変わって楽しめました。バルコニーがついていて出られるとは思っていなかったので、外の空気が吸えるのも嬉しかったです。 それから自分の不注意でご迷惑をお掛けした時に対応してくださったスタッフの方の心遣いが大変嬉しかったです。咄嗟の行動や言葉遣い、寄り添い方に私だけでなく友人もこれがプロの仕事かと大変感動しました。あの時に対応してくださったスタッフの皆さま本当にありがとうございました。 また必ず利用したいと思います。 ありがとうございました。