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MYS
MYR

Hotel Monterey Kyoto

604 Manjuyacho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-8161

Ratings and reviews

4.4
Excellent
208 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 26/09/2022

    23日に宿泊しました。綺麗で朝食も美味しかったです。 ただ、チェックインに50分近く並んだことに驚きです。夕方16時40分頃から並び始め順番が来たのは17時半過ぎ。4つのカウンターで組数40?程度でこの時間は、諸事情あったのかもしれませんが、いくらなんでもフローに課題がある気が‥。 また、何か修正かけるでもなくフロアを数人の社員さんがフラフラしているだけ。 やっと受付にたどりついても、お疲れなのか、お待たせしましたも笑顔もなく目すらあわせないフロントの女性の方。他の方も、何か質問しても、は?みたいな対応ばかり。 翌朝の方々は若い方が多かった印象ですがうってかわって感じよくご対応頂き、とても気持ちよく過ごせました。 ただ、皆さんにはたまたま駄目な一日だったのかもしれませんが、私にとっては唯一の一日。二度とお世話にはなりたくないなと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/09/2022

    部屋がとてもきれいでした。場所も駅から近く、また近辺に食事場所も多くあります。歩く体力があれば街中まで出れそうな感じです。 受付が混んでいる時の対応が雑すぎて悲しかったです。周りをみて各々のスタッフが考えて協力して行動できるようになればいいですね。 受付で相当待ってることに気づいていながら無視していたスタッフのことも、こちらから呼びかけるまで誰も対応してくれなかったことも、お待たせしております、お待たせしました、の一言あれば心に引っかかることはなかったでしょう。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/09/2022

    お風呂が大きい、レトロな感じがありつつもよさげなホテル ただ、自販機が館内になかったり、コインランドリーが遠かったりと多少不便ではあったものの、総じて満足。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    駅やコンビニに近く,飲食店も周辺に沢山あり,また,ホテルの部屋も綺麗で良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    駅やコンビニから近く,周辺に飲食店が豊富にあり,ホテルの部屋も綺麗で良かったです.

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/09/2022

    烏丸御池駅から近く、交通の便が良く、周囲の雰囲気もよい場所です。部屋は落ち着いて、くつろぐスペースがあり、照明も程よく、とても気に入りました。日本茶と紅茶のセットがそれぞれあるのも使いやすかったです。シャワーの圧がもう少し強ければよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  7. sawa04
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/09/2022

    朝食の鱧の天ぷらが終わってしまったのは残念でしたが、エビがぷりぷりしていておいしく頂きました。ゆとりのあるテーブルの置き方も気に入っています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  8. sawa04
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/09/2022

    チェックインの時に何も言われませんでしたが、部屋のグレードアップしてくれたんですよね?ありがとうございます。ベッドが広すぎて、使い方に困っちゃうくらいでした!ベッドの下にスペースがあり、スーツケースなどを収納できそうな感じでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  9. さくらどん77
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/09/2022

    京都のど真ん中なのに、落ち着いてゆったりした時間が流れるホテルでした。 朝食付きにしたのですが、大正解でした。美味しくいただきました。部屋からの眺めもよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  10. saako6811
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/09/2022

    素敵なホテルに格安で宿泊でき、満足です!

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 208 reviews