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MYS
MYR

Royal Twin Hotel Kyoto

46-2 Higashikujo Muromachi, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8001

Ratings and reviews

4.6
Excellent
131 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. yumi7388
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    朝食とても美味しかったです。 トマトのドレッシング美味しかったです 大浴場も疲れがとれました。 また京都にいくときはここにします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある宿泊施設の中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用くださいましてありがとうございました。 また、ご出発後に貴重なご感想をお寄せくださいました事重ねて感謝申し上げます。 大浴場もご朝食もお気に召していただけた様子が伺え安心いたしました。 是非次回もお近くへお越しの際には当ホテルにご宿泊をいただければ幸甚でございます。 今後ともロイヤルツインホテル京都八条口をどうぞよろしくお願い致します。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント大野

    Posted: 27/09/2022
  2. Anonymous
    5
    Posted: 26/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    総合評価二重丸です 駐車場ないのがネックです!すぐとなりに24H900円の駐車場がありますが 運が良ければ駐車できます。フロントで他の駐車場の案内をもらえますが、探すか?空き待ちをするかは? 2択になります。ちなみに私は他の駐車場も見に行きましたが全て満車でした、又ホテル横の駐車場に戻りしばらく待ちましたが、空く様子なく辛抱ができず、すぐ近くに24H2000円の駐車場があるのでそこに駐車しました。気になりホテルの部屋から駐車場を見ているとすぐに空きました。ガッカリ!! 次利用するときは、空き待ちを必ずします!!大浴場・朝食良かったです(ご飯固めです、歯が悪い方はお粥食べてください)一階大浴場出口に喫煙ルームあり、非常にありがたいです! 京都駅前ホテル激戦区でこれからも全てにおいて頑張って欲しいと思いました 次回は駐車場確保できるようにがんばります、ありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて評価をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 これからも全てにおいて頑張ってほしいホテルですとの応援のお言葉を賜りありがとうございます。 また、駐車場に関しましては誠にご不便をおかけし申し訳ございません。 ご理解いただきましてありがとうごございます。 ご朝食に関しましても貴重なご感想としてありがたくレストランスタッフとも共有させていただきます。 貴重なご感想ありがとうございます。 頂きました評価に恥じぬよう、今後もサービスの向上により一層精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント大野

    Posted: 26/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2022

    立地が駅から近いので、出かけるのに非常に便利。 部屋はゆったり広く、靴を脱いで過ごせるのでリラックスできるし、 バルコニーもついていて外で涼むと気分転換になる。 大風呂はサウナ、水風呂もついていて良い。 朝食はビュッフェで好きなものを食べられるので満足。 総じて良いホテルだと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉と貴重なご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。 お褒めいただきました立地は当ホテルの強みでございますが、甘んじることなく今後もより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願いを申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント大野

    Posted: 26/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2022

    立地が駅から近いので、出かけるのに非常に便利。 部屋はゆったり広く、靴を脱いで過ごせるのでリラックスできるし、 バルコニーもついていて外で涼むと気分転換になる。 大風呂はサウナ、水風呂もついていて良い。 朝食はビュッフェで好きなものを食べられるので満足。 総じて良いホテルだと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. 〇☆ゆぅな☆○
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    特別室A MIYABIを2泊利用しました。 立地やお食事、サービス面はとてもよかったです。 しいてあげるとしたら…ポット類の位置。 お部屋の外にあるのに、コーヒーメーカーやカップ、飲料水はお部屋の奥…広いお部屋なのでなんでこんな遠くに置いた?動線悪いなぁという印象です… あとは露天風呂が大きいので1回では貯まりません。暗いのと深めなので高齢者にはちょっと危ないかも… シャワールームですが、上からとノズルと2種類ありましたが、夜入ると暗いですし、高齢の母はどっちの切替か見えずいきなり上からかぶってびっくりしてました。 真冬に高齢者が水かぶったら…とよぎりました。座って洗うにも不便でしたね。 アメニティも女性2人なのに少ないというか…特別室にこれ?っていう代物でした。たいていみなさん持ってきてるとはいえ…なら置かないほうがいいかなって思いました と、辛口なことを綴りましたがあまりこちらのお部屋のレビューがなかったので、今後泊まる方への参考になれば。 晴れていれば陽の光も気持ちいいぐらい入りますし、台風の影響で雨が多かったですけど露天風呂も雨が降ってても楽しめました 朝食もお米がおいしかったのとおばんざいもいろんな種類の小鉢がたくさんあって楽しめました。柴漬けタルタルがサラダやパンに使われててピンク色でかわいかったです! 露天風呂付で広く使えてこのお値段ならまた京都にきたらこのお部屋選ぶと思います

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 京都に数あるホテルの中からから私どもをお選びいただき、大変光栄に存じます。 また、台風の中、ご足労をいただきありがとうございました。 しかしながら、お部屋のポット類の配置やアメニティ・シャワールームに関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 ご投稿いただいたお客様のご意見は、今後の改善策として有難く頂戴をさせていただきます。限りあるスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、創意工夫を凝らしながら、誠心誠意改善に努めてまいります。 改めて、貴重なご投稿に感謝申し上げます。 そのような中で、当館の立地やサービス・ご朝食をお気に召していただけたご様子が伺え、大変安堵しております。 仰せの通り、当館は駅から徒歩2分の距離に位置しており、アクセス面に関しても非常に好立地な場所にございます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。 レストランのご朝食に関しましては、おばんざいを中心とした和食以外にも洋食・中華も取り揃えており、毎朝、料理長をはじめレストランスタッフが丹精込めてお作りしております。当館自慢のひとつでもありますので、朝のお時間が素敵な空間となれば嬉しく思います。 最後となりますが、このたび賜りましたご意見・ご感想を基に、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同研鑽を重ねてまいります。 何卒、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願いを申し上げます。 また、京都へお越しの際は、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 南

    Posted: 25/09/2022
  7. smile3256
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/09/2022

    高層階の窓の大きい景色の良いお部屋を用意していただきました。 ホテルは新しく綺麗ですし立地も最高、何よりフロントのスタッフの方には、様々お世話になりました。京都に行く際にはまた行かせていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿賜りました事重ねて感謝申し上げます。 立地面のみならず・施設・スタッフの接遇面に於きましても高評価を賜り大変嬉しく存じます。 頂いたお言葉に甘んじることなく、日々精進して参る所存でございます。 また、お近くへお越しの際には当ホテルのご利用お待ち致しております。 お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 最後になりましたが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 蜷川

    Posted: 24/09/2022
  8. ハルル6420
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/09/2022

    2度目の利用でした。チェックインからチェックアウトまで丁寧な対応で部屋がエレベーター近くで安心感あり。そして、カーテンを開けると真ん前に京都タワーと新幹線!!行交う人々の姿も!京都駅夜景、夜明けの景色も神々しく感じ癒されました。岩盤浴も大浴場も京都の新鮮な野菜や素材の味が際立つ京風煮物、豆乳粥等美味しい心弾む朝食にも笑顔と多幸感でいっぱいに!オリーブオイルと西京みそドレッシング、、本当にありがとうございました。お友達を誘って又ホテルステイを楽しみたいと思っています。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は二度目のご宿泊とのこと、誠にありがとうございます。 また、多岐にわたり嬉しいご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 お食事や館内の各施設サービスにおきまして、大変ご満足を頂けたご様子を拝見しいたしました。 特にご朝食へのお言葉は、普段お客様と直接顔を合わせることの少ない調理スタッフにも、大変励みとなりまりました。 また京都へお立ち寄りの機会がございましたら ロイヤルツインホテル京都八条口のご利用を スタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 池田

    Posted: 23/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    部屋は綺麗で、駅から近くて目の前にコンビニもあり便利です 部屋は「みやび」の方が部屋は広くて大浴場も近くて便利です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 短時間のご滞在ではございましたが、お寛ぎのひとときをお過ごし頂きましたなら幸いに存じます。 是非次回も、観光やビジネスの拠点として当館で又お目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 池田

    Posted: 23/09/2022
  10. fumifumi1020
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/09/2022

    二泊の滞在でしたが掃除が行き届いてあり、快適に過ごせました。 大浴場は広くて癒されます。 立地は駅から徒歩2分くらいでコンビニも目の前で良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご宿泊後にご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に際しましても、ご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。 当館は京都駅からのアクセスも良く、観光やビジネスのへの拠点して大変便利でございます。 また京都へお立ち寄りの機会がございましたら ロイヤルツインホテル京都八条口のご利用を スタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 池田

    Posted: 23/09/2022
  11. 1 - 10 of 131 reviews