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Hotel Excellence Kyoto Station Nishi

8 Nishikujo Teranomaecho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8407

Ratings and reviews

3.6
Good
234 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.4
Meal2.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    かなり良かったです 立地も駅のすぐ近くでアクセスとても良かった 京都らしく対応した職員の接遇も良かった

    Posted: 29/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    朝、聞きたいことがあり電話したのですが中々繋がりませんでした。 対応された男性の方もあまり愛想が良くありませんでした。 ホテル自体は想像よりきれいでとても良かったです。 ただ、廊下がかなり寒くそこまで冷やさなくても良いんじゃないかと思います。 朝軽食付きプランにしましたが、利用方法がよくわからず食べられませんでした。 全体的に説明はなく、こちらから全て聞かないと教えてはもらえないです。

    Posted: 22/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  4. Verified guest
    3

    始めて利用しました。 近隣のビジネスホテルをよく利用していますが、 繁忙期なので、会社上限枠に合致した空きがなく、偶然見つけました。 以下が不満点です。 (1)消臭スプレーの液が、空でした。汗臭い衣類に利用したかったのに残念 (2)ウエルカムドリンク有ったのですが、氷入りの水ポットが、空でした、補充してくださいね    また、紙コップも残量少なく、おそらく遅めに来場の人は困っただろうなあ (3)氷サービスありません。 (4)朝食の主食は、パンとヌードルのみ がっちり食べる人には、物足らないおでしょう    案内に「軽食」と記載するべき 良かった点 (1)廊下のエアコンが、強めに効いていて気持ちよかった (2)なぜか、TVビデオが、無料鑑賞できました。  

    Posted: 13/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  5. Verified guest
    4

    立地も部屋も良かったです。 ただし朝食は無しか、コーヒーだけで良いのではと思いました。

    Posted: 13/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
  6. 1 - 5 of 234 reviews